阿里新零售迎新征程 淘寶天貓任命新總裁

阿里足跡團隊 | 2017-12-27
阿里巴巴集團宣佈,任命蔣凡(左)為淘寶總裁及靖捷(右)為天貓總裁,任命即日起生效。
阿里巴巴集團宣佈,任命蔣凡(左)為淘寶總裁及靖捷(右)為天貓總裁,任命即日起生效。

阿里巴巴將今年稱為「新零售元年」,通過天貓雙11全球狂歡節,展現出過去一段時間在新零售方面的努力。即將迎接新一年,阿里巴巴進一步為未來的新征程做好部署,集團首席執行官張勇剛剛向員工發公開信宣佈,淘寶、天貓將作為阿里新零售的基座,結合阿里物流、金融、技術、雲計算等基礎能力幫助全社會推進商業升級。集團決定,任命集團副總裁蔣凡出任淘寶總裁,任命集團副總裁靖捷出任天貓總裁,任命即日起生效。

新任命的業務總裁均為70後、80後年輕管理者。蔣凡曾是創業公司創始人,加入阿里後推動了淘寶走向數據驅動,實現「千人千面」,即通過大數據分析及人工智能技術,為用戶推送個性化的淘寶頁面;蔣凡並帶領團隊構建了淘寶內容體系。

靖捷來自傳統品牌和零售企業,擁有豐富的商業經驗和對客戶痛點的理解,此前作為天貓班委班長做出了清晰的業務決策並承擔了天貓組織層面的職責。

張勇在信中指出︰「新零售新征程需要更多年輕人的新視角和新思維。」 張勇在信中指出,過去一年,集團內一批年輕一代管理者快速成長,在新零售的拓展中,需要他們承擔起更多的責任。

淘寶主打創業創新   天貓助品牌升級轉型

淘寶是「創業創新實現夢想主基地」,天貓是「全球品牌數字化轉型升級主陣地」;蔣凡和靖捷的背景和資歷都正好與這兩個平台的定位相配,同時這正正反映出,淘寶、天貓早已不是傳統的電商平台。

張勇在信中明確了淘寶天貓作為阿里新零售兩大柱石的發展方向和未來願景。淘寶作為社會的創新基地以及説明年輕人實現夢想的地方,將進一步升級成內容化、社區化、智能化平台。愈發豐富多元的淘寶生態將孕育出更多新物種,造就更多商業和就業機會。

天貓作為全球品牌商業數字化轉型升級主陣地,將從供應鏈、消費者互動、新渠道、線上線下互通等四個方面全面賦能品牌。同時,天貓作為社會消費升級主陣地,不僅要滿足消費者現有需求,更要激發並滿足消費者對美好生活的追求和嚮往。

淘寶創新生態賦能中小商家和創業者,天貓幫助全球品牌打通線上線下貫穿海內海外。淘寶、天貓合擊的背後,是阿里巴巴新零售戰略的新征程和使命——不斷用技術拓展商業邊界,用商業力量解決社會問題,用互聯網技術和大數據給消費者帶來全新的服務和體驗。

攜手活躍商家與品牌   共同實踐新零售

今年被稱為「新零售元年」。過去一年裡,阿里巴巴新零售直接和間接創造的就業機會達3,300萬個,千萬級的淘寶活躍商家是重要的連接器和載體。其中不乏各具特色的創新者,淘寶上光註冊的內容達人已超150萬,他們通過直播、短視頻、圖文等多種形式,形成了淘寶的內容創新生態。

創新創業者的勃勃生機與全球品牌在天貓這個商業奧運賽場上的角逐交相輝映。截至目前,全球18萬品牌與天貓共創新零售,近10萬家智慧門店落地線下。福布斯雜誌公佈的全球最具價值消費品牌榜中,超八成已入駐天貓。包括蘋果、LVMH、耐克NIKE,以及瑪莎拉蒂Maserati在內的眾多全球大牌都將天貓官方旗艦店作為與官網並重的品牌運營主陣地。

經商務部認定的1,200家左右中華老字型大小中,超過半數已在天貓開店實踐新零售。每年都有數以百萬計的新品選擇在天貓全球首度發行。

「從線上走向線下,從城市走向農村,從國內走向國外,從衣食住行走向吃喝玩樂。」張勇在內部總結雙11時曾談及2017年新零售引發的四個商業趨勢,在他看來,其背後是以淘寶天貓為代表的整個阿里巴巴生態以及全球商業正在全面走向新零售、走向全球化、走向商業和娛樂、文化、技術的更好結合,而變化才剛剛開始。

天貓雙11全球狂歡節今年展現眾多「新零售」的案例,與品牌及商場等合作,推出智慧門店及快閃店等,為消費者帶來全新的購物體驗。
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淘寶造物節讓年輕的創業者可以有展現創意及想法的平台,也同時為年輕的消費者帶來無限驚喜。
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