半年內三度出手 阿里起訴出售假五糧液店舖

阿里足跡團隊 | 2017-05-17
阿里向在淘寶網上出售假五糧液的商家及其合伙人提出起訴。
阿里向在淘寶網上出售假五糧液的商家及其合伙人提出起訴。(圖片來源︰五糧液網站)

商家在阿里巴巴電商平台淘寶網註冊時,需要簽署《淘寶服務協議》,當中有明確規定,不得在淘寶平台上,銷售侵犯他人知識產權或其他合法權益的商品。近來,阿里巴巴因應有商家在淘寶網上出售假的五糧液酒,入稟控告該商家及其合伙人,索賠10萬元人民幣並要求公開致歉。此為阿里半年內,第三次再對售賣假貨的店舖作出起訴,反映阿里治理平台的嚴肅態度。

5月9日,此宗由阿里起於淘寶上出售假五糧液的商家,及其合伙人的案件,獲上海市松江區人民法院正式受理,並將於6月22日開庭審理。

上海市松江區人民法院於5月9日正式受理此案,並將於6月22日開庭審理。
上海市松江區人民法院於5月9日正式受理此案,並將於6月22日開庭審理。

賣家已遭五糧液索賠

案件涉及一名家住上海姓許的90後,在2009許氏注冊了一家淘寶店銷售高端白酒。而為了牟取暴利,於2015年,許氏與合伙人開始在平台上銷售假冒知名品牌的白酒。

阿里巴巴平台治理部在2015年5月初,通過大數據模型,發現許氏的店舖有出售假貨之嫌,於是把線索送給四川省宜賓五糧液集團。於5月14日,五糧液集團通過購買及鑒定的過程,確定許氏所賣的「52度五糧液水晶裝」白酒是假貨。許氏的淘寶店隨後被淘寶網清退了。

2015年9月,五糧液集團將許氏起訴至上海徐匯區人民法院,要求其賠償各項經濟損失10萬元人民幣。最終法院判決認為許某存在知假售假等侵權行為,判決賠償原告7萬元。

阿里巴巴在訴狀中稱,許氏註冊淘寶店時簽署的《淘寶服務協定》中明確規定,不得在淘寶平台上銷售侵犯他人知識產權或其它合法權益的商品,由此給平台造成的所有損失應當賠償。此外,許氏等人的售假行給淘寶網聲譽造成了極其惡劣影響,必須就此公開道歉。

上海市松江區人民法院就案件發出的傳票。
上海市松江區人民法院就案件發出的傳票。

致力保護知識產權

今年初,美國卡內基梅隆大學(Carnegie Mellon University)市場學助理教授張凱夫用了來自60.3萬名淘寶消費者的5個月購買數據,進行了一個計量經濟學分析,得出消費者每購買到一個1000元人民幣假貨或劣質商品,會引致之後的12個星期內,消費者在淘寶平台上的消費下降3570元人民幣。

他指出,一名消費者在購買到假貨之後,會直接降低他對整個平台的信任度,從而影響了其購物活躍度,這是對平台最直接的損失。而這數據亦未反映出消費者之間口碑傳播為平台商譽造成之影響。

「假貨不僅是阿里之痛,也是社會之痛,作為假貨受害者,我們必須讓假貨分子付出應有的代價。」針對第三次起訴售假商家案,阿里巴巴首席平台治理官鄭俊芳表示,目前平台已整理出十多家在平台上有售假行為的商家證據,今後還將陸續發起民事訴訟,追殺假貨分子。

此前,阿里在今年1月,對平台上一銷售假冒「SWAROVSKI(施華洛世奇)」飾品商家發起訴訟,索賠140萬元人民幣,此案也是國內首例電商平台起訴售假店主案。4月25日,阿里起訴出售假「ROYAL CANIN(皇家貓糧)」商家一案在上海市奉賢區法院公開審理,阿里向售假商家索賠267萬元人民幣,這也是國內首例開審的平台打假案。

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