BOSE借天貓打通其中國全渠道推廣

權子涵 | 2016-09-29
BOSE全球副總裁兼亞太區CEO Pierre Combaz(左)與天貓電器城總經理印井(右)簽署戰略合作協議,並互贈紀念品。
BOSE全球副總裁兼亞太區CEO Pierre Combaz(左)與天貓電器城總經理印井(右)簽署戰略合作協議,並互贈紀念品。

繼國際品牌美國梅西百貨(Macy’s)與阿里巴巴的戰略合作升級後,另一全球知名音響品牌BOSE亦與這個電子商務巨頭阿里巴巴達成2017年度的戰略合作,冀能整合BOSE及阿里巴巴旗下B2C平台天貓的線上線下資源,為中國市場的消費者提供更優質服務及體驗。

BOSE早在2014年於天貓開設了其官方旗艦店。BOSE全球副總裁兼亞太區CEO Pierre Combaz指出,中國巿場對BOSE而言非常重要,而是次與天貓的戰略合作,可以幫助將BOSE的線下資源與天貓豐富的線上零售資源更好地整合,為中國消費者提供更加優質的服務。

阿里巴巴副總裁靖捷表示,藉着阿里巴巴集團的生態系統,如旗下的零售平台、媒體矩陣、供應鏈平台及雲計算、大數據等資源,為品牌了解消費者行為以及市場趨勢提供了支援。天貓電器城總經理印井補充,BOSE作為頂級國際音響品牌,是影音行業第一個與天貓簽署集團化戰略合作協議的品牌,助力天貓電器城提升國際化和品質化。天貓電器城將協助品牌打通阿里媽媽、優酷土豆、阿里雲等集團資源,對BOSE的品牌建設、市場營銷、產品銷售、商品定制及智能家居等方面進行全面支持。

正如靖捷解釋「更通俗地說,阿里幫助品牌讓粉絲們從『看看就算了罷』到『看看就愛上、就買到、就用上』,將明星、IP等對粉絲的吸引力轉化成購買力。」而阿里巴巴商家事業部總經理張闊認為,全渠道背後的核心是消費者,阿里巴巴希望通過推進全渠道融合,讓消費者和品牌之間的互動和體驗變得更加一致。

印井在活動後指出,個人音響設備是網上其中一種銷售增速最快的產品類別,而有關增長與中國年輕一代,特別是八十後、九十後的消費能力提升有關。

而Bose的合作是阿里巴巴近期與包括聯合利華、麥德龍、雀巢(Nestlé)和瑪氏公司(Mars)等20多個國際知名品牌的戰略合作之一。這些品牌商除了可以透過阿里巴巴的平台,得到其面向內地數以億計的消費者直接銷售的渠道外,這些合作夥伴更可以藉此享受到阿里提供予品牌的數字營銷、雲計算、供應鏈管理以至數據分析等服務的好處,令這些品牌能在中國更有效地出售其產品。

對此,靖捷表示,阿里巴巴希望幫助更多國際品牌,提供在中國的整體解決方案。阿里巴巴致力於打造幫助品牌商家更有效的建立起跟消費者之間的關係,並且擁有管理運營消費者關係並持續獲取客戶終身價值的能力的生態系統。

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