鼓勵台灣年輕人創業 阿里利用技術助力新創企業拓展業務

阿里足跡團隊 | 2017-08-22
阿里巴巴台灣創業者基金至今已投資了11家本地的新創公司,涵蓋區塊鏈、電子商務、醫療健康及電子競賽等多個領域。
阿里巴巴台灣創業者基金至今已投資了11家本地的新創公司,涵蓋區塊鏈、電子商務、醫療健康及電子競賽等多個領域。

「2017阿里巴巴台灣創業者基金論壇」於台北舉行,活動以「共創全新能量  新創無限翱翔」為主題,阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信、集團技術委員會主席王堅、集團首席市場官董本洪,以及由阿里巴巴台灣創業者基金投資的台灣新創企業,一同出席活動交流。

論壇上,蔡崇信指出,台灣本身具備很好的發展環境,阿里台灣創業者基金旨在扶持年輕人,希望可通過阿里的電子商務平台,以及雲計算技術等能力,賦能青年創業。而王堅就指出,在萬物互聯的大勢之下,市場還將有更多的機遇湧現,企業應好好利用沈澱的數據、雲計算及人工智能,來捕捉這些機會。至於董本洪就分享了新零售模式,向新創企業具體展示如何通過洞察消費者,來重構零售市場中的人、貨、場。

台灣具備很好的發展基礎

蔡崇信表示,台灣本身的環境非常好,人們教育水平高,加上從80、90年代開始就奠下了紮實的IC元件基礎,為新創企業創造很好的發展環境。

他指出,台灣市場本身並不缺錢,而阿里巴巴來台灣設立創業者基金的目的,在於要扶持這裡的年輕人。「我從1999年加入阿里巴巴,當時中國的人均GDP只是870美元,現在已經是超過8,000美元的水平,全中國有13億人口,當中有3億中產階層,這一批人追求生活水準,願意花錢,阿里巴巴旗下的淘寶及天貓正好捕捉這個消費升值的機會,對於新創企業來說,這個電商平台也是可以讓他們發展的一大資源。」

阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信認為台灣的基礎條件很好,阿里希望通過創業者基金扶持本地年輕人創業。
阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信認為台灣的基礎條件很好,阿里希望通過台灣創業者基金扶持本地年輕人創業。

除了平台,阿里還有強大的技術能力可以賦能新創公司。近來阿里巴巴領投中國大陸共享單車公司ofo。蔡崇信以ofo為例分享,今年1月,ofo在1天內做到100萬張單,至6月已經增加至2,000萬單。他說︰「今天創業者在前面積極跑業務,後台的技術怎麼辦?我們提供了阿里雲,所以ofo沒有一台服務器,也沒有數據中心,所有的技術都在阿里雲的雲端上發生。」

此外,阿里巴巴生態體系還有支付寶,讓人們交易進行得既便捷又安全。蔡崇信指,阿里巴巴願意把生態內的資源拿出來幫助年輕人創業。

計算能力將決定競爭力

至於技術,就得聽聽創辦阿里雲的王堅分享一下。

面對科技不斷發展的大趨勢,創業者需要抱有前瞻的眼光,發掘未來的市場機遇。王堅提到,早在多年前阿里巴巴已經堅信互聯網是商業基礎設施,由互聯網的出現,到發展成為移動互聯網,市場出現明顯的轉變,下一步將會是萬物互聯(Internet of Things,IoT),而在這個背景下,市場上將會有大量沈澱下來的數據,需要通過足夠的雲計算和人工智能的能力,來分析及提煉出這些數據的價值,成為各行各業走進新時代的重要元素。

他相信,在IoT時代,製造業將會發生巨大的轉變,經過雲計算及人工智能,數據可以轉化出有用的判斷及分析,成為製造業的一部分,而台灣有非常好的基礎,相信其製造業在這個時代之中會有重新思考的機會。

阿里巴巴集團技術委員會主席王堅指出,接下來100年計算能力決定經濟的競爭力,也是最好的創業時代。
阿里巴巴集團技術委員會主席王堅指出,接下來100年計算能力決定經濟的競爭力,也是最好的創業時代。

王堅打了個比喻,在電被人類發明出來之後,才有冰箱、空調等不同的電器出現,目前新一代的技術革命,還未走到「拿電來發明東西的階段」,相信在互聯網、數據、雲計算及人工智能推動之下,新創企業可以突破資源版壟斷的形勢,把時間和精神放在創意之上。他說︰「過去100年電力決定經濟發展成就,接下來100年計算能力決定經濟的競爭力,也是最好的創業時代。」

個性化系統增電商轉化率

那麼大家一定會想知道,到底阿里怎樣把互聯網用作為商業的基礎設施?董本洪指出,在移動互聯網出現後,電子商務已經從PC及傳統媒體時代的展示式,變成為今天的個性化發展。他說︰「數據賦能下,帶動及引領了線上線下的人、貨、場重構與融合。」

數據會讓製造業從以前「一對多」即一家廠商大量生產了一款產品賣給很多人,變成「多對一」即所有生產商圍繞著消費者,按其需要來生產。

在淘寶上有一個名為「千人千面」的個性化系統,正正就是通過洞察消費者的喜好,打造每個人獨有的手機淘寶頁面,每個人都會看到不同的商品,而在這個系統之下,零售店的轉化率提升達40%。試想像,現時中國零售市場之中,電子商務只佔到15%,如果把餘下的85%都通過這樣的技術去進行提升的話,將會帶來龐大的市場增量。

阿里巴巴集團首席市場官董本洪指出,數據賦能下,帶動及引領了線上線下的人、貨、場重構與融合。
阿里巴巴集團首席市場官董本洪指出,數據賦能下,帶動及引領了線上線下的人、貨、場的重構與融合。

數據可以賦能商家認識消費者之外,還可以通過將一切業務都數據化,幫助商家進行全新的營銷策略。董本洪指出,全域營銷(Uni-marketing)就是通過認識消費者喜好,從而推送精準廣告的一套方案。

阿里的生態系統還包括有一套全域關係管理方案(CRM),讓商家可以全面地接觸及管理會員。通過品牌號(Brand Hub),品牌可以在阿里旗下的淘寶、天貓、微博及優酷等眾多的平台上出現,甚至與消費者互動。由此,通過業務數據化,商品、會員、服務等都可以全部打通。

除了線上之外,線下的零售店也正在面對商業革新的洪流,近來阿里對外展示其孵化了兩年的盒馬鮮生,具體展現了線上線下門店的互動,讓客戶可以在店選購,甚至即時進食,同時享受3公里範圍內最快30分鐘送到家的服務,一改從前的購物體驗。科技的確在不斷改善人們的生活。

籲創業者不斷學習汲收經驗

阿里巴巴台灣創業者基金至今投資了11間新創公司,當中涵蓋多個領域,包括區塊鏈、電子商務、醫療健康及電子競賽等。

活動上,這些新創公司亦互相進行了交流,其中Codementor為一個軟件工程師平台,匯聚了全球數十萬軟件工程師,互相交流;該平台又新設了CodementorX讓超過7,000名平台導師接收工作訂單,為其他人提供工程師服務。Codementor執行長劉威廷指︰「好的工程師會不斷學者新的東西,因此才打造這個讓工程師互相學習的教學平台。」作為阿里創業者基金投資的公司之一,他對於可以向阿里巴巴學習感到非常開心。

事實上,學習不只是推動技術進步的要素,同時也是創業路上一大關鍵。蔡崇信鼓勵那些決定要創業的年輕人,天下並沒有無風險的創業,也沒有毫無意義的失敗,只要從中學習,取得經驗就可以更進一步。他又提醒,創業之路有很多艱難的時刻,創業者最好找到與自己配合,又可以克苦耐勞的人組建團隊。

阿里巴巴展示的全渠道消費者營運方案,將線上線下銷售及營銷部分緊密連接起來。
阿里巴巴展示的全渠道消費者營運方案,將線上線下銷售及營銷部分緊密連接起來。

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