「淘寶造物節」108間神店展現創意 淘寶互動元素吸引用戶每日瀏覽

阿里足跡團隊 | 2017-07-09
阿里巴巴集團今年於杭州國際博覽中心舉辦第二屆「淘寶造物節」,有108間神店在活動上展現其想像力及創造力。
阿里巴巴集團今年於杭州國際博覽中心舉辦第二屆「淘寶造物節」,有108間神店在活動上展現其想像力及創造力。

阿里巴巴舉辦第二屆「淘寶造物節」,展現年輕人的「造物精神」。今年的規模較去年首屆更大,參與活動的商家數目由去年的72間增加50%至今年的108間。阿里巴巴集團首席市場官董本洪表示,淘寶是一個集娛樂元素於一身,並且是用戶習慣每日瀏覽的購物媒介,淘寶上有很多90後年輕人,而舉辦淘寶造物節就是希望向市場展現年輕商家的創造力及原創商品,鼓勵他們繼續發揮創意。

萬中挑選百家神店    嘉年華會形式吸引年輕人

淘寶造物節於7月8至12日在杭州國際博覽中心舉行,今屆主題為「奇市江湖」,大會將26,900平方米的會場佈置成繁華的街頭市集,分成潮物集中地的東市、充滿無限想像力的南街、文創小確幸風格的西市,以及雲集獨立設計師品牌的原創區域北街。

據悉,今屆的108間商家是從2萬個報名淘寶店中挑選出來,當中大部分的商家都是首次參加淘寶造物節,他們可以通過活動,直接將自己的創意、理念及想法與消費者進行第一手交流。不過活動上並不會直接進行交易,換句話說,與會人士對商品感興趣,就要到淘寶下單購物。董本洪強調,這活動更像一個貿易展覽,人們可以輕輕鬆鬆在裡面逛逛,像參加節日活動一樣。

阿里巴巴集團首席市場官董本洪表示,舉辦淘寶造物節就是希望向市場展現年輕商家的創造力及原創商品,鼓勵他們繼續發揮創意。
阿里巴巴集團首席市場官董本洪表示,舉辦淘寶造物節就是希望向市場展現年輕商家的創造力及原創商品,鼓勵他們繼續發揮創意。

的確,淘寶造物節形式就像一個嘉年華會,現場所見大批的年輕參與者,入到會場之後就會取得一本名為「奇市密碼」的小本子,他們在現場各展位之中搜尋答案,完成全部18項任務之後,就可獲得108張全套神店卡牌。除了遊戲,造物節上更有互動工作坊、讓造物者展示他們的造物過程;此外,還有創意人對談節目、歌舞表演、「淘寶二樓」電影播放、以及淘寶直播等等。

這些都反映出淘寶互動多元的特點,董本洪指出,用戶上淘寶也不只是購物,甚至會到淘寶娛樂一番,目前淘寶平台上有超過5億用戶,是目前最大的線上平台,而且用戶平均每日會瀏覽淘寶20分鐘。淘寶網展示了數以億計的產品及服務信息,為消費者者提供各種多元化的產品服務,淘寶的數據技術會了解用戶的興趣及購物軌跡,從而推送高度相關、具吸引力及實時更新的內容或商品服務予用戶。

不少展位設置包括互動元素,讓與會人士可投入互動的享受,並了解造物者設計的心思及概念。
不少展位設置包括互動元素,讓與會人士可投入互動的享受,並了解造物者設計的心思及概念。

年輕創意聚集之地    造物節今年首設台北會場

淘寶上的用戶組成,亦某程度上反映了互聯網對生活的影響,新生代基本出生於互聯網時代,對於網上購物娛樂習以為常。年輕人正正就是淘寶的核心用戶群體,當中大多數為80、90後的消費者;賣家中也以90後佔了相當的比重。是以今屆造物節的口號是「年輕就要造」。

董本洪指出,不少90後的年輕人在淘寶上開設網店,自己擔當店舖的CEO,甚至擁有自己的品牌,正好配合現時消費者上淘寶更着重於購買獨特具創意產品的趨勢。

活動設有主舞台每日進行不同的表演及互動環節,圖為造物者到台上分享。

今年淘寶造物節亦首次於台北101舉行分會場,與主會場同步,匯聚了台灣和中國內地的淘寶商家,為兩地參與者提供交流和探索合作的機會。被問到會否開拓海外場時,董本洪指出,也希望可以拓展淘寶造物節,會一步一步來,集團的雙11用了8年時間來走出去,現在淘寶造物節只兩年時間,有信心在現有的基礎之下,可以快一點走出去。

創新科技盡在眼前   淘咖啡展示自助購物體驗

他又介紹了淘寶造物節的另外兩個特點,包括淘咖啡及天貓精靈。淘咖啡是一家試驗式的線下咖啡店,讓消費者進店後不需再拿出手機或銀包,流暢完成點餐及自助購物的體驗。當中應用了阿里巴巴的人工智能(AI)及數據技術,是一次商業應用能力的示範。

在淘咖啡門口,用戶打開手機淘寶,掃一下淘咖啡的二維碼,就可取得入場證,在閘機掃瞄這個入場證,就可進入。進入時,地面的螢幕會歡迎用戶及顯示出這位會員是甚麼級別。用戶可直接走到櫃枱點餐,直至取餐享用,也不用拿出手機來,購買的產品會直接從支付寶扣除。在等候餐飲期間,用戶想知道自己的單號及需要等候多久,也只需走到店內的電視前掃一下自己的樣貌即可。

至於在店內進行其他購物,用戶只需隨意在貨架上拿走心水貨物,走進購物通道,系統即會識別出貨物總額並在用戶的支付寶扣除,整個過程都是自助形式,也不用拿出手機或銀包。

董本洪指出,今次的淘咖啡旨在展現集團的前沿想法及技術能力,希望藉此向商家展示,如何可以通過數據及技術來提升線下店的購物體驗,例如可以從消費者購物軌跡,分析貨架擺設等等。

阿里巴巴集團於淘寶造物節展示名為「淘咖啡」的線下自助咖啡店。
阿里巴巴集團於淘寶造物節展示名為「淘咖啡」的線下自助咖啡店。

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