支付寶人臉支付首個商用試點 落戶肯德基K Pro餐廳

阿里足跡團隊 | 2017-09-01
支付寶以杭州肯德基K Pro餐廳為人臉支付的首個商用試點。
支付寶以杭州肯德基K Pro餐廳為人臉支付的首個商用試點。

自2015年起,螞蟻金融服務旗下第三方服務平台支付寶開始將人臉識別技術應用於用戶登錄,其後進一步擴展應用範疇至實名認證、找回密碼及支付風險驗證等場景,至今服務數億用戶。市場一直關注,人臉識別技術何時才真正應用到支付上面。支付寶宣佈,在肯德基K Pro餐廳實現全球首個人臉支付的商用試點。用戶只需要花大概10秒鐘,就能通過此項先進技術完成支付。

不消10秒即可完成支付程序

移動支付方式日益普及,愈來愈多人習慣使用手機完成支付,可是如果忘了帶手機該怎麼辦?人臉支付或者為大家提供多一個選擇。

由今年9月1日起,用戶走進杭州萬象城的肯德基K Pro餐廳,在自助點餐機上點餐後,只需要幾個簡單步驟就可以完成支付︰

1.    點餐後進入支付頁面,選擇「支付寶刷臉付」
2.    對著鏡頭進行人臉識別
3.    輸入支付寶賬戶綁定的手機號碼
4.    確認支付

整個過程只需要不到10秒鐘,如果用戶是首次使用,則需要先在支付寶手機應用程式APP上開通這個功能。

百勝中國為肯德基的母公司。百勝中國總裁兼首席運營官屈翠容(Joey Wat)表示:「百勝中國和肯德基品牌一直勇敢擁抱互聯網和先進的技術,希望在提供美食的同時不斷給消費者更多的個性化服務。我們非常興奮與支付寶合作,讓我們的顧客成為了刷臉支付技術商用在全球範圍的第一批用戶。」

達到金融級之準確度及安全性

刷臉支付在金融級別的技術要求特別高,包括要有高安全性,如人臉活體檢測技術,防止照片偽造及視頻等冒充;而且要有高準確率、可用性及實時性。

螞蟻金服生物識別技術負責人陳繼東稱,經過不斷優化,目前支付寶的人臉識別準確率已遠超肉眼,而且有獨創的活體檢測算法來判斷採集到的人臉資訊是否為照片、視頻等冒充。

通過軟硬件的結合,支付寶的智能算法及風險控制體系保證金融級的準確性及安全性。支付寶在肯德基K Pro餐廳上配備了3D紅外線深度鏡頭,在進行人臉識別時,會通過軟硬體結合方法來進行活體檢測,以判斷採集到的人臉是否照片、視頻或由軟件模擬出來的,可以有效避免各種人臉偽造帶來的身份假冒情況。

而在進行人臉識別之後,輸入與賬戶綁定的手機號碼進行驗證,也進一步提高了整個支付過程的安全性。

此外,支付寶還會通過各種風險控制策略來確保賬戶安全,例如刷臉支付功能需要先由用戶開通,才會開始操作,而用戶也可以隨時把這項功能關閉。

而即使出現帳戶被冒充使用的極小概率事件,支付寶也會通過保險公司全額賠付。

專家指生物識別技術進入新時代

在2015年的漢諾威電子展上,阿里巴巴集團董事局主席馬雲向現場包括德國總理在內的嘉賓,展示了支付寶的刷臉支付技術。不久之後,支付寶便率先推出了刷臉登錄及刷臉認證。

兩年來,支付寶的人臉識別技術在安全性、可靠性、用戶體驗上都得到了大幅提升,已服務數億使用者,並入選了《MIT科技評論》2017年全球十大突破性技術。

中科院自動化所生物識別與安全技術研究中心主任李子青表示,刷臉支付的商業應用意味著生物識別技術正在進入一個新的時代。他指出,刷臉支付對安全性和便捷性有著極高的要求,如何同時滿足這兩個要求,需要解決一系列技術和產品難題。

這次支付寶於肯德基K Pro餐廳開始了商用測試,是刷臉支付走出實驗室的第一步。陳繼東希望這一技術可以早日普及,讓更多用戶可以享受到又安全又便利的人臉識別服務。

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