商家自播趨勢增多 豐富品牌營運工具選擇
直播近年陸續融入至各行業的營銷體系之中,除了以專家、明星或網紅解說的「達人直播」,商家品牌也建立專屬的直播團隊,通過旗艦店啟動「商家自播」之旅。今年天貓618理想生活狂歡季(「天貓618」)期間,商家自播的趨勢更見顯著增長。
在6月1日天貓618首輪銷售期啟動首日,淘寶直播間的主播和商家將天貓618開賣的氣氛推至高峰。首輪銷售期開場首小時(6月1日凌晨0時至1時),淘寶直播的成交額已經超過去年天貓618首日全天數字。其中,品牌商家自播的首小時成交額,比去年同期增長超過100%,可見商家自播的影響力。
不論是家電、美妝、3C數碼或食品行業的品牌,均踴躍通過直播擴大品牌影響力。日本家電品牌松下(Panasonic),通過其天貓旗艦店啟動連場品牌自播,除了直播推介產品,也擁有專屬的營商陣地去介紹自身品牌故事,建立好消費者關係營運及客戶服務工作,例如回答用户問題、分享專屬權益等等。
松下在天貓618期間也取得理想成績,在6月1日至17日累計成交額來看,松下在電烤箱品牌成交排行榜中打進三甲位置。
事實上,天貓618期間有超過600位品牌總裁、品牌業務負責人及藝人演員,相繼登錄淘寶直播間客串主播,可見品牌方對直播這項創新營商工具的重視。
淘寶直播覆蓋人群廣泛,深耕直播電商領域多年,已經成為商家日常營運及市場營銷必不可少的工具,同時為用戶帶來更多互動方式,進而提升消費樂趣及體驗。截至2021年3月31日,淘寶直播上近1,000個直播間,實現了成交額超過1億元人民幣。
欲了解更多天貓618資訊,可瀏覽活動專頁:生活總有新驚喜—2021天貓618資訊專頁
立即訂閱阿里足跡,緊貼阿里巴巴集團最新發展動向,通過新聞故事及專題文章了解創新科技、電子商務及智能物流等新興議題的嶄新趨勢。
![](https://alibabanews.oss-accelerate.aliyuncs.com/hk/2021/06/阿里巴巴首次公佈天貓618綠色創新成果.jpg?x-oss-process=style%2Flarge)
![](https://alibabanews.oss-accelerate.aliyuncs.com/hk/2021/06/healthy-snacks.jpg?x-oss-process=style%2Flarge)
分享