專訪Lazada集團首席執行官 分享東南亞電商先機
手機購物越發盛行，物流系統更為發達，促使東南亞電商市場近年快速增長。作為東南亞領先的電子商務平台，Lazada積極深耕經營印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南6個國家業務，為東南亞中小企業、本地及國際品牌提供服務，特別在新冠疫情期間，用數字化技術幫助合作夥伴拓展生意模式。
今年6月底，Lazada宣佈任命李純為集團首席執行官，憑借其在技術架構和產品策略方面的豐富經驗，通過數據技術應用和業務本地化，驅動Lazada在加速數字化的東南亞市場中邁進新發展階段。在2020年即將結束之際，李純回顧他對東南亞市場的洞察，分享區內電商市場的發展先機。
根據谷歌（Google）、淡馬錫（Temasek）和貝恩（Bain & Company）聯合發佈的《2020年東南亞數字經濟報告》，以商品交易額計算，東南亞電商市場規模在2020年達到620億美元，較去年增長約63%。報告預計時至2025年，區內電商市場規模將會擴大至1,720億美元，複合年增長率為約23%，突顯東南亞電商市場的增長潛力。
受惠於東南亞市場加速數字化，Lazada持續在買家及賣家數量錄得強勁增長，於2020年9月底止季度，Lazada的單量同比增加100%。李純表示要令業務得以可持續發展、恒久及具備影響力，必須透過投資基建去創造價值。
疫情的出現為線下實體店營運帶來挑戰，李純認為消費者及商家品牌快速採納數字化工具，助電商在今年能夠突圍而出，「在Lazada的『印尼製造』倡議上，我們不僅為平台商家拓展業務，也通過當地政府的合作，讓數千名新商家入駐Lazada平台，從而確保他們的業務盡可能正常地運行。」
李純說：「我相信電商要在東南亞取得成功，需要先融入當地的環境，而能夠領導這一行動的最佳領導者，必然是來自當地。」
目前Lazada已經僱用近9,000名來自50個國家或地區的員工，李純認為這個多元特性為Lazada提供非常獨特的優勢，而且當中不乏年輕人才，在組織的角色越發重要。
李純重申，東南亞電商的機會巨大，而Lazada目前仍處於起步階段，無論是在物流，技術還是其他領域，都需要投資基建來創造更多價值。他舉例Lazada一直在物流方面進行投資，這讓Lazada在東南亞市場佔據不少優勢，日後也將繼續朝這個方向繼續前進。
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