【2019天貓雙11】新消費時代揭開序幕 雙11全日成交額2684億刷新紀錄

「所有不可想象,終將化作尋常」,2019天貓雙11全球狂歡節(下稱天貓雙11)的商品成交總額(GMV),最終定格在2,684億元人民幣;物流訂單總量達到12.92億。兩項新商業紀錄,宣告著新消費時代全面到來。

今年參與天貓雙11的用戶超過5億,較去年雙11全天新增1億用戶。299億個品牌的成交總額超過1億元人民幣躋身「億元俱樂部」。以新產品、新品牌、海外進口及「源頭好貨」為代表的新供給,正在拉動「新消費」。同時,天貓旗艦店2.0、淘寶直播、語音購物等「新消費」場景應用愈見廣泛,為中國的經濟及消費市場的發展注入新動力。

今年天貓雙11的GMV揭盅後,淘寶天貓總裁蔣凡在西溪園區媒體中心分享對新消費的想法,他指出新消費以多元化供給、內容化社區化新消費場景,調動最廣泛的消費者參與,成功服務更多人。在過去兩年,中國零售市場新增2.26億月活躍用戶,其中絕大多數來自下沉市場。

蔣凡強調,新消費創造新的供給,充分提供更多、更好的新商品和新品牌,因為有了更多新供給,才能夠滿足消費者更多元化的需求。今年天貓雙11發布的新產品超過100萬款,躋身「億元俱樂部」的品牌超過299個,除了Estée Lauder、蘋果、李寧、波司登這樣的國際大牌和國貨品牌,還包括完美日記等從淘寶天貓平台生長起來的互聯網原生品牌。

新供給助品牌打開增長空間

天貓雙11的破紀錄關鍵動力,正正源於新供給。作為新產品發布的重要活動,多個品牌在天貓雙11取得佳績,為品牌商家打開新增長空間: iPhone11僅1分鐘成交破億;Dyson電動拖把10分鐘成交超過去年全日;POP MART泡泡瑪特的Labubu迷你系列盲盒9秒鐘售罄55000個。

物流訂單量增長紀錄逐年刷新,在天貓雙11開場12小時,中國324個城市已經開始簽收天貓雙11包裹。全天物流訂單總量達12.92億,數智物流新紀錄誕生,確立世界物流新高度,更成為新消費和數智物流新的見證。

淘寶天貓總裁蔣凡表示,新消費激發中國經濟活力。

淘寶天貓總裁蔣凡表示,新消費激發中國經濟活力。

天貓雙11也造就一次「人人都可參與的綠色雙11」,除了節能、環保等産品備受歡迎,消費者還可以在網上參與互動,成為「雙11綠色合夥人」。天貓、菜鳥聯合中華環境保護基金會、阿里巴巴公益基金會及「四通一達」快遞物流公司共同發起的「綠色雙11」倡議,獲得社會各界熱切響應。截至11月11日中午12時,已經有超過2,000萬人次承諾加入雙11綠色行動。菜鳥「回箱計劃」已全面升級,全國4萬個菜鳥驛站、3.5萬個快遞網點,都可接收快遞包裝物及分類回收、再次利用,鼓勵循環再用。

蔣凡表示,新消費基於阿里巴巴集團商業操作系統,為品牌、商家、消費者和平台上的所有參與者,提供開放的數字化生態,生態為中國內需注入更強勁的內需能量,啟動中國經濟轉型階級的新動力。

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