淘寶AI產品雙11期間服務400萬商家 「全站推廣」助逾160萬商品實現生意增長
締造具成本效益及有利營商的環境，幫助商家實現增長是今年天貓雙11的重點之一。淘天集團通過電商AI全方位支持商家經營，助力他們提升效率。淘寶為商家推出的AI產品「生意管家」在雙11期間累計服務400萬商家，幫助中小商家生成逾1億件商品及營銷素材，並幫助逾80萬商家進行超過200萬次的流量分析。
淘寶在過去一年多次升級商家側的AI產品，10月初正式推出「生意管家」，整合素材生成、分析服務、經營代理等多項 AI 工具及功能，為所有淘寶、天貓商家備戰雙11，提升高效生產力。以淘寶AIGC圖像生成工具為例，商家使用場景圖工具後，無需租用樣版房間拍攝，大大降低產品圖的製作成本；而AI圖像設計功能大大縮短產品圖製作時間，有助提升工作效率。
對中小賣家而言，生意管家能為不了解電商營運的新賣家提供營運知識和指導，包括分析洞察、商品銷售情況等，還能協助構思文案創意。淘寶這些AI產品幫助他們降低經營門檻、提高經營效率。
全站推廣以AI助力商家實現生意增長
隨著AI時代爆發，大模型能力亦不斷升級，AI在電商各場景的應用更加深入，在幫助商家經營降本增效的同時，也在搜索、推薦、廣告等場景釋放更多想像空間。
今年4月，阿里媽媽推出「全站推廣」工具，用AI賦能商家實現更高投放效率、更具確定性的成交增長。經過4個多月的測試，全站推廣在8月底全面上線。AI產品「萬相台無界版」也迎來智能創意升級，在結合AI能力構建最佳投放組合的同時，還能實現場景共享、批量操作、零成本快速生產等能力提升。
在AI產品能力及體驗持續升級下，電商AI已在淘寶天貓商家中得到深度應用，並為商家帶來新的增長紅利。數據顯示，天貓雙11期間，全站推廣助力商家為貨品帶來突破，近29萬商家、超過160萬商品實現生意增長，活躍客戶成交日同比增長逾6倍。愛步（Ecco）、樂卡克（Le Coq Sportif）、無印良品（Muji）等品牌使用AIGC圖片生成能力，素材點擊轉化率至高提升97%；妮維雅（NIVEA）採用AIGC視頻生成能力，素材點擊轉化率至高提升300%。
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