產業帶中小企業擴大備貨及資源　雙11目標生意倍翻

中小企業是實體經濟的根基，淘寶天貓則是協助中小企業接觸更多消費者的數字化平台。從廣東佛山到江蘇常熟，這些規模大小各異、產銷類別不同的產業帶中小企業，近數月卻不約而同擴大備貨量及資源投入，全力備戰今年的天貓雙11全球狂歡季（下稱「雙11」）。

根據國際諮詢機構艾睿鉑（AlixPartners）10月底發佈的雙11年度調查，近60%受訪者認為今年雙11的支出會較去年多。其中，超過60%的18歲至26歲受訪者明確會增加雙11消費，反映整體消費信心仍然向好。調查又指，受訪者計劃花費更多的首三位類別依次為日用品、服飾鞋履、家居護理及生活方式。

佛山小家電廠商　核心產品備貨10萬部

位於廣東省的佛山一直以家電及家具產業聞名，不少香港及澳門的跨境家具訂單，都是源自這個中國製造業重鎮。2011年在佛山產業帶設廠的廣東哥登網絡科技有限公司，過去10年來見證小型家居電器（小家電）的蓬勃發展。

為迎合小家電市場的不同細分需求，公司內部在2020年下半年孵化子公司—七彩叮噹，主打廚房電器如電煮鍋及電火鍋等。今年雙11，七彩叮噹通過其天貓旗艦店推出3款新產品：保溫菜板、破壁機、分體火鍋。

廣東哥登網絡科技有限公司董事長白天輪表示，公司今年8月已經開始為天貓雙11備貨，兩大核心產品電煮鍋及電火鍋，備貨量達到約10萬部；雙11期間新推出的3款產品，每款單品的備貨量也都達到2萬至3萬部。

自七彩叮噹在天貓開設旗艦店以來，便快速開啟品牌成長之路，從過往的代營運經驗學習，加上果斷投入及試錯，明確產品的主打優勢，再瞄準25歲至30歲的「寶媽」消費群。從2020年下半年至今，用不到兩年時間便快速成長為天貓的小家電新晉品牌。2021年首次參加天貓雙11，七彩叮噹電煮鍋是天貓全平台銷量最好的電煮鍋之一。

白天輪說：「新品更多了、團隊更強了，（我們）對這次天貓雙11充滿期待，不僅是銷量上的一次沖刺，也是希望藉這一次雙11讓七彩叮噹這個品牌再上一個台階。」

七彩叮噹通過淘寶直播介紹旗下熱銷小家電。

同樣在佛山家居產業帶設廠、主打桌上風扇及取暖器等小型家電的卡蛙科技，通過工廠自設的4條生產線，100多名員工自踏入10月份便開足馬力，迎接雙11這個年度活動。

本身是佛山本地人的卡蛙科技自有品牌負責人劉博表示：「不少貨品從9月份開始就開始安排入倉。我們今年會在新品上全面發力，暖腳器、烘衣機和取暖器，光是這三款新品備貨量就10萬台起步。」

卡蛙科技於2020年下半年開始在天貓上做自主品牌，去年曾經靠一款原創的折疊烘衣機，拿下天貓折疊烘衣機類目的銷量第一，月銷售平均達4,000多台。去年雙11期間，公司的烘衣機產品再次爆賣，拿下數百萬部的銷量。劉博表示，公司去年雙11僅小試牛刀，希望今年雙11的生意能夠破千萬元，而產品類別也會以差異化策略佈局生活類、環境類的大小電器，希望一年四季都能孕育熱銷產品。

卡蛙科技位於佛山的生產線，在雙11備貨階段全力開動。

「紡織服裝之都」常熟廠商　雙11備貨按年翻倍

在江蘇省蘇洲，全市匯聚近20,000家服務相關企業及廠房，形成中國最具規模的服飾產業帶之一。毗連蘇州的常熟，儘管城市規模不及前者，「紡織服裝之都」這稱號卻從未拱手相讓。以中國的區縣計，常熟去年全年的經濟生產總值（GDP）以2,700億元人民幣位列全國第五，足見常熟的產業帶實力堅韌。

在常熟設廠、專營羽絨及休閒服裝的雪中飛懷緣專賣店店主王月剛，早在今年4月執行產產計劃，到今年9月已經備下近20萬件羽絨服，以應付天貓雙11的購買需求，備貨數量足足較去年翻倍。

雪中飛懷緣位於常熟的倉庫，早在今年4月已經佈局積極準備今年的雙11訂單需求。

如此進取的備貨計劃，會擔心庫存過剩嗎？王月剛如此回應：「我們會根據往年數據來調整產品結構，也會根據7天銷量、10天銷量以及半個月銷量來預判，同時利用『直通車』、『萬相台』等淘寶天貓提供的店舖工具，分析出精準的備貨資料。」

一方面，「雪中飛懷緣專賣店」利用常熟產業帶的集群優勢，協同產業鏈的上游與下游，當訂單比預期多，也能夠跟產業鏈合作夥伴共同承接，追加工廠訂單。另一方面，王月剛也觀察到禦寒衣物市場已經顯現爆發趨勢。鑑於今年中國的寒冷天氣提前來臨，該廠已經有幾款銷售火熱的羽絨服，帶挈其天貓店舖曾經一天內賣出超過5,000件衣物。

王月剛早前預計，今天天貓雙11期間店舖將能達成2,000多萬元銷售額，相當於較去年雙11多一倍。

時間來到10月中下旬、天貓雙11準備啟動預售之時，王月剛及他的廠房再度調整大促的營運策略，擴大資源投放，例如安排3位直播主播，保持天貓店舖自播間12小時的「超長待機」狀態。事實上，直播間不僅是該廠的展示窗口，更成為解答消費者疑問的最佳陣地。

雪中飛懷緣專賣店在其店舖直播間，安排主播介紹產品細節。

美妝新銳品牌　雙11資源投入擴大7倍

美妝行業向來是天貓雙11的熱門行業之一，無論中國或海外品牌，不分女妝到男妝，總能在雙11的最熱門商品排行榜中佔一席位。

在2019年入駐淘寶天貓平台的花洛莉亞，在看似飽和的美妝行業中尋得新細分賽道，瞄準眼妝開發新產品。行業充滿挑戰的環境下，該公司銷售額過去3年仍然能穩定增長，而銷售渠道也擴展至台灣、香港及其他境外地區。

花洛莉亞創始人朱振宇分析，銷售穩健增長主要受惠兩個原因：1）去年推出的爆款商品，到今年仍然錄得出眾的銷售，譬如「臥蠶筆」系列：2）公司及時準備供應鏈與物流運作，做好風險預判，確保在疫情期間繼續暢順運作，例如，在安徽黃山及廣東廣州新開兩個倉庫，在雙11期間，公司的3個發貨倉庫及1個備用倉庫都全面投入運作之中。

花洛莉亞的熱賣商品「臥蠶筆」系列，在今年7月一度成為天貓整體「臥蠶筆」銷售、好評及回購榜「三料冠軍」。

朱振宇透露，公司在今年雙11的整體資源投入將會按年擴大7倍，又指出相對於品牌規模增長，7倍這個數字「是相對合理及穩健的區間」，是一個能實現的收益目標。事實上，該公司過去3年在天貓官方渠道的銷售增長突出，他預計今年雙11品牌營業收入會繼續按年翻倍增長，早在第三季初的商家備貨階段，單是眼妝產品就已經準備數百萬支庫存。

儘管眼妝產品的銷售理想，花洛莉亞未敢怠慢，在另一個面部彩妝細分市場尋求新的增長動力。今年上半年，花洛莉亞通過佈局唇妝產品，繪出新的增長曲線。朱振宇說：「一個類目能（發展）起來，說明市場中一定有需求，但是一個品牌需要跳出之前一直依賴的增長、依賴的路徑，才能找到新的類目增長點。」

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