【天貓奢品】疫情加速高級鐘錶業數字化發展 天貓成增長重要渠道
穩佔世界鐘錶高端市場的瑞士腕錶,去年將近4分之1出口到中國市場。瑞士鐘錶工業聯合會數據顯示,2020年,瑞士腕錶唯一出現正增長的出口市場是中國內地,瑞士腕錶對中國(包括香港)的出口額佔全球總出口額將近25%。
11個硬奢腕錶品牌天貓同步發佈
中國已成為瑞士腕錶的最大海外市場。今年4月14日到18日,天貓與瑞士高級製錶基金會(Fondation de la Haute Horlogerie,FHH)合作的「Watches & Wonders鐘錶與奇蹟」再次登陸上海。今年天貓除了繼續合作舉辦「雲上表展」,還有11個硬奢腕錶品牌在天貓同步發售新品、全球限量款和概念訂製款等。
羅傑杜彼和蘭博基尼聯手推出的Excalibur Aventador S王者腕錶、江詩丹頓鉑金珍藏系列、萬寶龍1858系列南北半球世界時腕錶大漠棕款等限量版腕錶以及在中國首發的沛納海Luminor系列機械腕錶都已經在天貓上發售,卡地亞、伯爵、積家、IWC萬國、蕭邦、名士、朗格等也在天貓首發多款腕表。
2021年「Watches & Wonders鐘錶與奇蹟」展在上海舉行,11個硬奢腕錶品牌在天貓同步發售新品、全球限量款和概念訂製款等。
天貓硬奢腕錶2020增長將近250%
去年受疫情影響,瑞士腕錶的出口市場遭到衝擊,而率先從疫情恢復經濟增長的中國為全球奢侈品市場注入一劑強心針。隨著奢侈品消費回流到中國國內市場,並加快數字化轉型,天貓成為高端腕錶尋求增長的重要渠道。天貓數據顯示,2020年,天貓平台的硬奢腕錶的成交額同比增長將近250%。目前,天貓奢品平台上有15家重奢腕錶品牌,其中有8家為2020年入駐的新品牌,包括卡地亞、伯爵、蕭邦等。
天貓奢品總經理王瑋蓁說:「2020年是高級鐘錶數字化的元年,天貓奢品在2020年,平均每1個半月就會迎來一個重量級的高級鐘錶品牌。這些品牌結合銷售、品牌宣傳、品牌積累,做銷售和營銷的數字化轉型結合,這與以往經過經銷商、渠道商發展線上的傳統方式很不同。」
王瑋蓁認為天貓奢品在硬奢品牌進入中國這個龐大、年輕的市場時,可以助力品牌擴大消費者觸及,並且提供消費者洞察。在天貓奢品上購買高級鐘錶的核心主力人群中,有60%的消費者年齡介於25到34歲之間。王舉例,像在去年和今年,在品牌在選品時,天貓會提供一些消費者洞察,例如年輕人可能更喜歡跨界,以及哪一類的跨界更適合年輕的消費者,反向給品牌提供選品指導。
此次表展期間,IWC萬國店舖上線了天貓平台首個高級腕表AR試戴體驗。
天貓助高端腕錶觸達新興人群和地區
高端腕錶類目在天貓奢品深受消費者歡迎,在年貨節、三八婦女節等節日都是前3熱銷品類。天貓也幫助品牌觸達新興人群和地區。天貓數據顯示,大量首次在天貓上購買奢侈品的消費者,第一筆消費選擇了腕錶,並且三線及以下城市的消費者特別是男性對高端腕錶有明顯偏好。
天貓還利用平台數字化技術,為奢侈品品牌旗艦店配備AR試裝、3D店舖展示、線上展覽等訂製化服務,增進品牌與線上消費者的互動。此次表展期間,IWC萬國店舖上線了天貓平台首個高級腕表AR試戴體驗,IWC萬國和蕭邦還提供腕表刻字服務。
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天貓為奢侈品品牌旗艦店配備AR試裝、3D店舖展示、線上展覽等訂製化服務,增進品牌與線上消費者的互動。
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