盒馬全面調整優化供應鏈建設 商品更具價格競爭力

盒馬全面調整及優化供應鏈來啟動「折扣化」變革,讓盒馬商品更具價格競爭力。

盒馬於10月13日開始推行全新的採購模式,通過全面調整及優化供應鏈建設,啟動「折扣化」變革,盒馬鮮生實體店的5,000多款商品價格將有下調空間,未來會擴展到線上,最終讓盒馬所有商品更具價格競爭力。

折扣化變革會率先從盒馬鮮生的實體門店開始,對消費者而言,最直接感受是商品普遍變得更便宜,包括乳製品、餅乾、方便速食、飲品、洗護產品、冷凍肉禽及冷凍水產等多個類別在內的商品均會設置「線下專享價」,價格普遍直降兩成。

盒馬首席執行官兼創始人侯毅曾經指出,疫情後全球經濟增速放緩及消費低迷,用戶消費意願明顯收緊,零售企業需要適應充滿挑戰的大變革時代,盒馬要不斷在競爭中學習及自我革新,而自我變革指的就是以供應鏈調優為核心的折扣化變革。

「品質向上走 價格向下走」

在盒馬看來,「折扣化」跟售賣便宜貨不同,而是通過垂直的供應鏈建設,把好貨賣便宜,最終實現「商品品質向上走、商品價格向下走」。

例如,盒馬在江蘇昆山投資的烘焙工廠「糖盒」,成為中國內地首個實現「從一粒小麥到一款麵包」的全鏈路生產的烘焙工廠。這種垂直供應鏈大幅降低成本,同時保障商品品質和創新,盒馬烘焙的吐司麵包等成為消費者喜愛的經典商品。今年7月底,盒馬更是實現麵包吐司「提質加量不加價」;盒馬與乳製品企業深入合作的鮮奶、娟姍牛奶、口味奶等也通過類似方式,做到高品質而低價。

盒馬的鮮品部(包括水產、肉禽蛋、水果、蔬菜等)和成品部(包括部分食品、非食品、預製菜等)日後都將參與垂直供應鏈建設之中,其中鮮品部會以基地為核心,成品部會以工廠為核心。

此外,盒馬與江蘇海安商貿物流園管委會簽署投資協議,將在江蘇省海安市建設首個冷凍麵食智能工廠,跟賀壽公司合作及引進先進技術,打造從麵粉到冷凍熟面的完整產業鏈,這種垂直供應鏈有助大幅降低營運成本,惠及消費者。

今年9月底,盒馬在上海開出首家盒馬Premier店,是首家使用折扣化採購手段進行經營的門店。侯毅表示:「Premier店主打『高貴不貴』,我們去世界各地尋找最好的商品,同時拿到最有競爭力的價格,同樣的商品,我們的價格只是其他精品超市的50%至70%。我們希望未來盒馬鮮生全國300多家門店都可以擁有『高貴不貴』的硬實力。」

盒馬首家使用折扣化採購手段進行經營的門店「盒馬Premier店」,今年於9月底於上海開店。

今年7月底至8月初,盒馬先後在上海、北京等15個中國城市的門店推出「移山價」,提出要用愚公移山的精神,縮短與世界領先零售企業間的差距。不少「移山價」商品的競爭力與海外知名會員店品牌不相上下,其實惠的價格吸引不少新老用戶,相關商品均出現數倍的銷售量增長,用戶活躍度也因此顯著提升。

今年以來,盒馬開店速度不减,分佈全中國的盒馬鮮生門店已經突破350家。

侯毅認為,零售企業的核心競爭力在於服務能力、差異化能力和價格競爭力。過去8年,盒馬「30分鐘送達」服務讓配送服務成為商超標配。價格競爭力接下來會是盒馬變革的核心目標,通過變革形成「真正有競爭力的商業模式」。

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EDM 侯毅 盒馬