研究機構凱度：阿里巴巴集團膺全球第二最有價值零售品牌
《2020年BrandZ全球最有價值零售品牌75強》衡量純零售、快餐、服飾及奢侈品四個版塊中，企業所擁有的財務價值及品牌貢獻，從而選出最具代表性的75家全球企業。
英國廣告集團WPP與旗下市場研究機構凱度（Kantar）近期發佈《2020年BrandZ全球最有價值零售品牌75強（BrandZ Top 75 Most Valuable Global Retail Brands 2020）》報告，阿里巴巴集團以超過1,500億美元品牌價值，繼續成為全球最有價值零售品牌的第二位，也是上榜的四家中國零售企業之中，排名最高的企業。
該報告由WPP與凱度參照品牌研究平台BrandZ的統計而編製，衡量純零售、快餐、服飾及奢侈品四個版塊中，企業所擁有的財務價值及品牌貢獻，從而選出價值最高、最具代表性的75家全球企業。今年的三甲品牌依次為亞馬遜（Amazon）、阿里巴巴集團及麥當勞（McDonald’s），三家企業的排名與2019年統計一樣。
報告顯示，75強企業的總價值在過去一年增長約12%，達到約1.5萬億美元。其中，阿里巴巴集團的品牌價值增加至約1,525億美元，按年增加約16%。
新型冠狀病毒疫情史無前例，該報告指出，包括阿里巴巴集團在內的全球10強品牌「遇強越強」，能夠以靈活及創新的方式配合消費者所需，積極改善生活質素，而且價值增長不僅體現於商業活動上。以阿里巴巴集團為例，早前透過旗下菜鳥網絡建立「綠色通道」，讓防疫物資能夠更快而安全地運送到海外，支援有物資需要的國家及地區；一站式行動辦公平台釘釘為超過兩億中國用戶提供遙距工作的平台，也為中國約1.2億名學生及約14萬所學校提供網上教學支援。
報告形容阿里巴巴集團是中國首屈一指的電商行業品牌，依託電商平台的多樣化的營銷互動、阿里雲的技術基礎、支付寶的便捷交易，以及菜鳥的快遞物流服務，吸引原有用戶繼續使用。營銷活動代表作，莫過於跟商家夥伴合作炮製全球最大的購物活動天貓雙11全球狂歡節（天貓雙11）。2019年天貓雙11的商品成交額最終鎖定在2,684億元人民幣，按年增長近26%。
報告又提及，阿里巴巴集團積極與品牌夥伴合作，例如依託數字經濟體的消費市場洞察及營銷專業，為品牌研發不同類型的新產品，透過電商平台天貓為海外品牌提供開拓中國電商市場的機遇，為實體店引入數碼化轉型方案等。過去數年，阿里巴巴集團的業務範圍也迅速擴展至海外市場，東南亞電商平台Lazada覆蓋區內的大部分國家及地區，跨境出口平台全球速賣通（AliExpress）在歐洲特別是俄羅斯迅速崛起，菜鳥也在向全球提供更快捷的物流體驗。
《2020年BrandZ全球最有價值零售品牌75強》覆蓋全球超過50個國家及地區，合共超過16萬個不同品牌，羅列品牌的優點及挑戰。最新的排行榜分析期由2019年中至2020年四月中旬，涵蓋新型冠狀病毒疫情對市場的影響。
報告提及，阿里巴巴集團積極與品牌夥伴合作，例如依託數字經濟體的消費市場洞察及營銷專業，為品牌研發不同類型的新產品，以及為實體店引入數碼化轉型方案等等。
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