第二屆「Lazada先鋒女性獎」增設四個獎項 致敬18位東南亞女性商家
數字經濟時代,在飛速發展的東南亞,越來越多的女性商家在電商平台展現蓬勃朝氣。今年3月8日國際婦女節,Lazada舉辦2022年度「Lazada先鋒女性獎」(Lazada Forward Women Awards),表彰18位在Lazada平台表現卓越的東南亞女性商家,以及三位中國跨境女商家,致敬她們在追逐事業夢想的路途中展現出堅韌不拔的創業精神,以及在商業上取得成就之外,積極回饋當地社區的努力。
去年Lazada舉辦第一屆「Lazada先鋒女性獎」,共有6位東南亞女性商家獲得殊榮。除了延續去年三個獎項類別:「創意商家獎」(Creative Award)、「創業精神獎」(Enterprising Award)和「勵志商家獎」(Inspiring Award),2022年度「Lazada先鋒女性獎」增設四個獎項:「新星商家獎」(Rising Star)、「數字化商家實踐獎」(Bricks to Clicks Tech Adopter)、「社交媒體之星獎」(Social Star),以及「Lazada年度女性商家獎」 (Lazada Forward Woman of the Year Award)。
年度女性商家:積極進取、敢於打破界限的電商全能好手
「Lazada年度女性商家獎」為本屆最受矚目的獎項,分別授予Lazada所在六大市場印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南的東南亞成功女商家。她們都是來自各個國家電商行業的全能好手,展現出強大的商業敏銳度和卓越的業務能力,也是同業的良師益友。
在泰國,女性衛生相關話題较为私密且類似產品十分昂貴。泰國年度女性商家Pattiya Thanasrivanitchai在2019年度假時,由於處於月經期而無法參與游泳和潛水等活動。那次經歷讓她發現了使用月經杯的諸多好處,也萌生了創業的念頭,Pattiya很快找到了美國高品質的硅原料,開始在本地工廠生產月經杯。
2020年,她在 Lazada 上創辦Happi Cup,開始向泰國消費者倡導並銷售月經杯,並獲得消費者的廣泛支持。尤其是年輕女性更傾向接受這種較環保的經期管理方式。她還在Happi Cup的社交渠道上定期發佈關於女性健康的內容,為消費者提供健康教育,並構建一個可以自由討論這一話題的社區。
「電商是我與客戶之間的橋樑,和她們交流、理解她們的難處,我相信通過普及健康知識,我的品牌能夠改變社會,」Pattiya說。
將線下小藥房搬到線上,並不斷發展壯大的馬來西亞年度女性商家Kong Wai Theng(Big Care Mart)說:「我期待未來有更多人在電商的藍海拓展生意。我堅信聚沙成塔的力量。無論你認為自己多麼渺小,只要敢於夢想,終將抵達成功的彼岸。」
今次獲得東南亞“Lazada年度女性商家”殊榮的還包括從大學物理講師投身創辦電商創業、銷售母嬰產品的印尼萬隆商家Farica Edgina Yosafat(Berry Baby);決心為消費者探索全新購物方式而成為首批消費電子先鋒電商賣家的菲律賓商家Monalisa Gao(Lucky HR);產品設計工程師出身、自學電商白手起家的新加坡母嬰產品商家Liang Wee Ling(8miles)。
此外,今年還有三位中國跨境女性商家分別榮獲「Lazada年度女性商家獎」、「創業精神獎」和「勵志商家獎」。
Lazada集團首席運營官楊潤華(Raymond Yang)表示:「非常榮幸能夠見證東南亞電商生態中的女性商家創造了如此非凡的成績。一直以來,Lazada的商家不斷創新和調整業務以靈活適應急遽變化的電商環境,同時積極增強服務實力以更好滿足客戶需求。我們非常驕傲能與這些獲獎者並肩前行,共同創造一個多元且包容的世界。」
頒獎典禮也于今日在新加坡舉行,並通過Lazada的直播頻道LazLive向印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南以及新加坡當地的用戶直播。
獲獎東南亞女性商家名單及部分背景介紹(排名不分先後)
- 「Lazada年度女性商家獎」:Farica Edgina Yosafat(印尼)、Kong Wai Theng(馬來西亞) 、Monalisa Gao(菲律賓)、Liang Wee Ling(新加坡)、Pattiya Thanasrivanitchai(泰國)、Đoàn Trần Thùy Linh(越南)
- 「新星商家獎」:Nguyễn Thị Kim Oanh(越南)、Malida Puji Ayu Lestari (印尼)——二等獎
- 「數字化商家實踐獎」:Elyse Janina P. Juan(菲律賓)、Pang Jie Hui(馬來西亞)
- 「創意商家獎」:Nurul Izzan Zamzuri(馬來西亞)、Puthitorn Auethawornpipat(泰國)——二等獎
- 「創業精神獎」:Nadya Amatullah(印尼)、Kelly Chan Jun Wen(新加坡)——二等獎
- 「勵志商家獎」:Pauline Ng(新加坡)、Evan Marie Maderazo(菲律賓)——二等獎
- 「社交媒體之星獎」:Manassawee Suangkaew(泰國)、Lưu Thị Thùy Dương(越南)——二等獎
越南商家Nguyễn Thị Kim Oanh——新星商家獎
曾與丈夫經營旅行社的Oanh,因為疫情嚴重打擊,停滯關閉。2020年底,迎接女兒出生的Oanh在Lazada創辦了銷售健康營養零食店鋪1994food,短短一年之內,她建立了客服和履約團隊,並設立了自己的工廠,生產1994food最暢銷的商品——減肥脆餅。
儘管面臨經濟方面的挑戰和越來越重的家庭責任,但Oanh敏銳的商業頭腦、決心以及來自家庭和當地賣家社群的支持,讓她在較短的時間內便在電商上獲得了成功。Oanh希望能夠在穩定運營的基礎上獲得長久的成功。
馬來西亞商家Nurul Izzan Zamzuri——創意商家獎
自小喜歡鈎編工藝的Izzan也因為這項興趣成就了她的電商事業。2018年,時任全職金融 IT 顧問的Izzan在Lazada創辦Niz Craft,為馬來西亞小眾但活躍的鈎編社群提供高質量的紗線。憑借多年積累的經驗和知識,她成為了荷蘭一家知名紗線品牌的授權銷售商。基於對其他鈎編者搜索並購買紗線行為的深刻洞察,Izzan 能夠上架差異化的產品,以滿足他們的需求和搜索習慣。除了產品以外,她還喜歡和消費者互動,打磨她的創意能力,以分享更多工藝方面的想法和知識,從而擴大她的客戶群。隨著當地消費者對鈎編工藝的興趣日益濃厚,使得 Izzan的新客戶和訂單不斷增加。在丈夫的支持下,Izzan目前已在全職運營Niz Craft。
新加坡商家Pauline Ng——勵志商家獎
2009年,Pauline大學剛畢業就和母親一起創辦了高端美容SPA品牌Porcelain。2020年,她開始在 Lazada LazMall上的Porcelain旗艦店上架獨家研發的護膚產品。 作為對她們美容水療護理服務的補充,這些護膚品幫助客戶在家也能處理肌膚問題。
意識到科技是改善客戶體驗、突破行業傳統邊界的關鍵,Pauline 於是很自然地將電商作為 Porcelain 觸及客戶的渠道。Pauline與團隊一起學習如何在網上銷售產品,並琢磨優化各類問題和細節,比如產品的照片和消費者的網上購物體驗,而這些與她在運營實體店時所考慮的因素都截然不同。Pauline的決心和思維模式不斷激勵著團隊,推動她們重新接受渠道和客戶服務交付方式等方面的培訓。
印尼商家Nadya Amatullah——創業精神獎
大學攻讀傳播學的Nadya,畢業後選擇了自己熱愛的時尚行業,並於2003年開始了服裝零售工作。五年後,她創立了以自然為靈感的時尚品牌Nadjani,並從2020年開始在 Lazada上銷售。
Nadya最初是在家中創立Nadjani品牌,並聘用周邊的家庭主婦,為當地社區創造就業機會。現在,她在印尼萬隆帶領四十多人的團隊,共同應對商業環境的變化和挑戰。自疫情防控以來,Nadya一直在激勵團隊集思廣益,創造服務社區的新想法並探索其他收入來源。於是,她們轉向生產可重復使用的口罩,以及圍裙、園藝套裝等家庭主婦所需的紡織用品。她們還與KOL合作來提升銷量,並參與由 Lazada 聯合舉辦的雅加達時裝周。
在持續發展 Nadjani的同時,Nadaya同樣希望為她所處的社會生態創造更多影響,包括培育壯大賣家社群,並為本地社區創造更多就業機會。
菲律賓商家Elyse Janina P. Juan——數字化商家實踐獎
50 多年來,許多菲律賓人都會選擇Papemelroti來購買原創、生態友好並且是本地製造的禮物、文具、工藝品和家居飾品。Elyse是這家擁有20多處實體店的家族企業的成員,也是公司的創意總監,負責管理業務的創意方向、市場營銷以及基於Lazada的電商轉型。
2020年初,懷孕八個月的Elyse在LazMall開設Papemelroti 的旗艦店。她將這家旗艦店比作撫養新生兒,並視電商為傳承家族企業,且超越現有實體店發展的重要機會。就像她已過世的祖母Lola 在 55 年前僅利用一些工藝廢料就創辦了Papemelroti 一樣,Elyse 深知祖母也一定會為她積極拓展線上業務的幹勁和進取精神而驕傲。
在未來著眼於區域乃至國際擴張的同時,Elyse希望能履行自己的承諾,即照顧好老員工並為本地社區創造更多就業機會。
泰國商家Manassawee Suangkaew——社交媒體之星獎
熱愛時尚的Manassawee在網上創辦了服飾店鋪Loonnystore,通過 Lazada、Facebook、Instagram 和 LINE銷售。
作為 Loonnystore 的「代言人」,Manassawee 堅持與顧客在網上互動,並為他們提供出色的服務。她的Lazada之旅始於三年前,當時她發現,與在其他社交媒體平台上銷售相比,這個系統能幫助她更快地服務顧客、轉換購買意向並履行訂單。現在,Loonnystore 的社交平台與其在 Lazada 上的網店互為補充,即 Manassawee 利用社媒發佈生活方式相關的圖片和內容,將客流吸引至 Lazada 的店鋪。自那以後,其商品的需求量就穩步增長,庫存也隨之增加。
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