速賣通雙11提速跨境物流 優質好貨送達世界各地
作為天貓雙11全球狂歡季(下稱雙11)海外市場的重要組成部分,阿里巴巴旗下跨境零售平台速賣通宣佈,將在美國西岸時間11日00:00(北京時間11月11日16:00),正式啓動為期兩天面向全球消費者的雙11活動。今年參加的賣家較去年增長30% ,更多價廉物美的產品將通過速賣通,高效快速地送達海外消費者手中。
速賣通總經理王明強表示:「今年是天貓雙11的第13個年頭。每年雙11對速賣通都是一次大練兵。來自世界各地的消費者都對高效物流有所期待,今年速賣通聯合菜鳥在雙11期間投入超300架次包機及額外的人力和資源,確保中國跨境商家在不用增加成本的情況下達到物流時效;並通過創新物流解決方案,降低碳排放。」
「另外,速賣通不斷創新購物體驗,今年在全球主要市場開展創新的本地活動,包括首次在法國舉辦雙11晚會。」
加快歐洲佈局 準時率提升至逾90%
過去的一年中,速賣通的物流網絡接收和交付的包裹數量增加了100%。為了更好的滿足不斷增加的需求,速賣通聯合菜鳥在中國建立了5個優選倉,供商家提前備貨,從而大大縮短了發貨時間。此外,還建立了9個國內自動分揀中心,每周平均80架次包機。
為了保障海外消費者的收貨時效真正打破跨境壁壘,今年雙11前夕,速賣通加強了對歐洲市場海外倉的佈局,新增德國、法國、意大利等地點,預估訂單準時率將提升至超過90%,確保西班牙和法國的本地交貨可以在三天內完成,歐洲其他地區的本地交貨可以在七天內完成。
同時,速賣通還聯合菜鳥全球包裹網絡,正式啓用了位於比利時列日、西班牙馬德里、法國巴黎、德國不萊梅、意大利羅馬、匈牙利布達佩斯、俄羅斯莫斯科的七個分撥中心,其中西班牙、法國、德國和意大利四個分撥中心合計分揀能力的峰值約為每天50萬包裹。
面對雙11產生的海量訂單,物流壓力較日常會有一個顯著的攀升。在這個大背景下,速賣通依舊在重點國家提出確定性時效方案。雙11期間(11月11日至30日),速賣通及菜鳥將投入總共超300架次包機,在跨境運輸的場景下,跨境優選倉發至西班牙和法國市場的包裹,將提供10-12日送達的物流時效保障。
不斷推進可持續發展的解決方案,速賣通期望在今年的雙11期間進一步減少每份訂單的碳排放量。合單是今年雙11的一大亮點,平台將同一個收貨人的包裹進行合併交付,不僅提升了配送速度,也能通過這種方式減少碳排放。
針對歐洲市場的本地化營銷方案
作為雙11的海外推動者,速賣通今年首次嘗試在法國市場針對本地消費者舉辦雙11晚會。
法國的貓晚是聯合法国本地電視台開展的一次文化活動。在現場,速賣通針對不同人群,佈置了4個主題的快閃店,將中國優質的產品展示出去。另外,法國貓晚增設互動體驗類的項目,所有到場的人都可以素顏參加,速賣通提供場地和化妝師為每位有需求的參與者化妝。而且到場的人都可以體驗塗鴉牆,體會創作的快感。
不僅如此,雙11當天,速賣通還將在西班牙南部古城西維爾開設全新的實體店,這也是速賣通在西班牙和合作夥伴共建的第六家線下店。目前,所有的線下店都將在雙11當天推出促銷活動,讓當地消費者除可以享受線上狂歡之外,也可以體驗線下逛店的樂趣。
在巴西,速賣通則將通過社交媒體推出特別推廣,鼓勵用戶參與,並與朋友和家人分享優惠,以獲取更多購物狂歡的優惠。
欲了解更多2021天貓雙11的資訊,可瀏覽:
2021天貓雙11全球狂歡季內容專頁
立即訂閱阿里足跡,緊貼阿里巴巴集團最新發展動向,通過新聞故事及專題文章了解創新科技、電子商務及智能物流等新興議題的嶄新趨勢。
分享