逾七成企業對AI推動可持續發展興趣濃厚 高能耗問題仍受關注

阿里雲委託進行的最新調查報告《2024科技驅動的可持續發展趨勢與指數》顯示，亞洲、歐洲和中東地區超過四分之三（76%）的企業對AI和雲計算等數碼技術推動可持續發展的潛力展現出濃厚興趣。然而，這些技術所伴隨的高能耗仍是廣泛應用的主要障礙之一，61%的受訪者對此表示擔憂。

各市場對AI、雲計算及其他先進數碼技術在助力可持續發展方面的潛力表現出不同程度的興趣，其中亞洲新興市場位居榜首（83%），緊隨其後的是中東地區（78%）、歐洲（74%）和亞洲發達市場（72%）。值得注意的是，菲律賓（91%）、新加坡（84%）、印度尼西亞（81%）和泰國（81%）的興趣尤為濃厚。

《2024科技驅動的可持續發展趨勢與指數》數據亮點

AI應用與可持續發展的地區差異

儘管市場普遍看好數碼技術的潛力，但59%的企業承認對其如何幫助實現可持續發展目標缺乏認知，其中亞洲企業佔比最高（63%），其次是歐洲（61%）和中東（45%）。約三分之二（62%）的高管認為，他們的企業在採用雲計算和AI推動可持續發展方面進展緩慢。這一擔憂在新加坡（80%）、菲律賓（77%）、日本（75%）和中國香港（75%）相對突出，表明企業迫切需要加快技術應用以推動可持續發展。

總體而言，82%的企業認為技術領域的可持續發展對其公司至關重要，新加坡（93%）、菲律賓（91%）和印尼（89%）等市場尤為如此。企業逐漸認識到數碼技術對可持續發展的多重益處，包括節省成本、提升營運效率以及加強對環境、社會和治理（ESG）的合規性等。

AI和機器學習被視為推動企業可持續發展最關鍵的數碼技術，中東地區的企業（52%）對此重視程度最高，其次是歐洲（41%）、亞洲新興市場（40%）和亞洲發達市場（36%）。與此同時，81%的企業認為需要人工監督來指導數碼技術（包括AI工具）的發展，其中中東地區的需求最為強烈（91%），其次是亞洲新興市場（83%）、歐洲（82%）和亞洲發達市場（74%）。

然而，調查揭示了一個顯著的擔憂：61%的受訪者擔心數碼技術所伴隨的高能耗可能會阻礙AI的廣泛應用。這一擔憂在新加坡（85%）、菲律賓（77%）和中國香港（75%）最為明顯。此外，71%的企業認為，數碼技術（如驅動AI）產生的大量能耗可能超過其帶來的效益，其中新加坡（86%）、菲律賓（84%）和馬來西亞（81%）市場的擔憂最為強烈。

調查報告亦凸顯了選擇重視可持續發展的技術供應商的重要性。在選擇「綠色」雲供應商時，約半數企業優先考慮使用可再生能源（51%）、營運節能數據中心（46%）以及實施碳足跡減排計劃（42%）的供應商。

對綠色AI與開源創新的承諾

阿里雲智能國際業務總裁袁千表示：「這份調查報告匯集了來自13個市場企業決策者的反饋，揭示了企業在採用AI和雲計算推動可持續發展時的態度與遇到的挑戰。阿里雲致力於通過可擴展且可持續的解決方案，支持企業的可持續發展。我們承諾到2030年實現100%使用清潔能源，提升我們全球數據中心的能源效率，同時優化生成式AI能力，如大型語言模型的性能等，令AI成為提升效率和優化能耗的強大工具。」

阿里雲在綠色雲計算方面取得了顯著進展。截至2024年3月31日的財年，公司自建數據中心的平均電力使用效率（Power Usage Effectiveness, PUE）從上一年的1.215優化至1.200，其中56%的電力來自清潔能源。此外，阿里巴巴的綠色計算基礎設施已助力客戶減排988.4萬噸，按年增長44%。

此外，阿里雲持續透過開源模型引領AI的普惠發展，助力各規模的企業都能以可負擔的成本使用先進的AI技術。開發者可透過阿里雲自研大語言模型Qwen系列中的前沿開源模型，包括QwQ-32B, Qwen2.5-VL、Qwen2.5-1M以及基礎視覺生成模型通義萬相（Wan）等，創建高效且具有高成本效益的任務型AI應用。Hugging Face上已有超過10萬款基於阿里雲開源模型的衍生模型，展現了其全球應用價值和廣泛適應性。通過推廣較小參數模型，阿里雲降低了AI訓練和部署的成本與能耗，同時促進協作生態系統的發展，推動節能創新。

《2024科技驅動的可持續發展趨勢與指數》調查報告對13個市場的1,300名決策者進行了調查，旨在為企業可持續發展格局提供有價值的洞察。該報告凸顯了技術在推動深遠變革中的關鍵作用，同時呼籲企業積極採用AI和雲計算，以解決能源消耗問題，並縮小在可持續發展方面的差距。

關於本次調查

受阿里雲委託，《2024科技驅動的可持續發展趨勢與指數》由商業諮詢公司Yonder Consulting獨立完成，並由可持續發展諮詢公司The Purpose Business提供諮詢、設計和分析支持。該調查於 2024年5 月10 日至6 月19日進行，共收集了1,300 位不同行業的企業領袖和高級管理人員的反饋，行業涉及技術和通信、金融、基礎設施、可再生資源、醫療保健、運輸、零售和製造業。

受訪者來自亞洲（印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、香港特別行政區、日本、新加坡和韓國）、歐洲（法國、德國和英國）以及中東（沙特阿拉伯和阿聯酋）的 13 個市場。在本次調查中，亞洲發達市場包括香港特別行政區、日本、新加坡和韓國，而亞洲新興市場則包括印尼、馬來西亞、菲律賓和泰國。