阿里巴巴集團投放百億 強化天貓精靈AIoT及內容生態
阿里巴巴集團近日宣佈投放約100億元人民幣，強化天貓精靈的AIoT（人工智能及物聯網）及內容生態領域。
遙控家居設備、播放音樂、外賣點餐甚至收看網購直播，智能家庭語音助手天貓精靈的用戶服務豈止於此？阿里巴巴集團最近在天貓精靈春季新品發佈會上宣佈，將會投放約100億元人民幣強化天貓精靈的AIoT（人工智能及物聯網）及內容生態領域，聯動數字經濟體的互動娛樂、健康教育及綫上購物等多元化的生態系統力量，從而照顧用戶日常生活的大小所需。
今次投放將會集中於天貓精靈的內部研發工作，包括物聯網操作系統、領先的電腦計算技術、自然語言處理技術（natural language processing，NLP）等的視覺及語音人工智能。同時，天貓精靈會借助其最新的AIoT技術、市場洞察、產品設計方案及豐富互動服務功能，跟合作夥伴共同開發智能產品，例如雪櫃、智能吸塵機和智能運動服飾等。
另一方面，天貓精靈今年7月1日開始將會逐步接通超過170萬個支付寶小程序，也能夠透過天貓精靈的屏幕收看淘寶直播的內容，讓支付寶及淘寶直播的服務更融入日常生活當中。截至目前，天貓精靈在中國已經與1,100多個品牌合作，可連接的智能設備超過2.7億部，成為許多消費者日常生活中的重要助手。
在春季新品發佈會上，天貓精靈同時宣佈與連鎖快餐店肯德基（KFC）合作， 雙方將共同開發以肯德基為設計主題的特別版天貓精靈，而消費者也可以通過帶螢幕的智能家庭語音助手，選購肯德基的指定早餐服務，包括意式三文治及咖啡等。消費者可以通過語音支付功能完成訂單，預計早餐訂購服務將於今年下半年啟動服務，覆蓋中國大陸的5,000多家肯德基分店。
去年9月，天貓精靈連同全球連鎖咖啡店星巴克（Starbucks）推出特別版智能音箱，設計以超萌的白色小熊配搭星巴克標誌性的墨綠色，除了支援語音下單享用咖啡外賣服務，也能播放星巴克專屬咖啡歌單，讓家居「秒變」格調咖啡小店。
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天貓精靈事業部總經理庫偉表示：「透過阿里巴巴集團的多元化生態系統和領先技術，我們能夠以豐富的內容服務為天貓精靈用戶帶來更多獨特體驗。我們還會向品牌提供AIoT技術、設計概念及營銷市場的建議，讓品牌能夠在AIoT時代下探索機遇，從而推出更多的智能產品，進一步豐富消費者的日常生活。」
據第三方研究機構IDC發佈的《IDC中國智能家居設備市場季度跟蹤報告》顯示，從2017年至2019年，天貓精靈連續三年成為中國最暢銷的智能語音助手。IDC與另一研究機構歐睿國際（Euromonitor）的聯合統計亦顯示，2020年第一季度，天貓精靈在中國市場的出貨量位列智能語音助手的第一位，在中國的市場佔有率超過35%。
天貓精靈事業部總經理庫偉表示，天貓精靈能夠透過阿里巴巴集團的多元化生態系統和領先技術，以豐富的內容服務帶來更多獨特體驗。
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