阿里巴巴韓國總經理專訪:如何助力韓國中小企業成長
阿里巴巴集團在韓國一直致力於幫助韓國中小企業和品牌,通過集團的技術和生態系統得以成長。阿里巴巴集團韓國總經理정형권(Danny Jung Hyung-kwon,音譯:鄭亨權)通過《阿里足跡》,向讀者介紹阿里巴巴韓國如何通過電子商務、金融服務、物流樞紐、文旅娛樂及雲端服務等多元平台,支持韓國公司加快進入中國及東南亞市場,加速公司成長歷程。
下列為阿里巴巴韓國的部分業務發展概況:
- 去年天貓雙11全球狂歡季期間,韓國品牌取得優異成績 ,在進口國家和地區成交額排行榜中位列第3,其中成交額突破1億元人民幣的韓國品牌達到16個;
- 在跨境電商方面,阿里巴巴在收購考拉後,推出繼天貓國際海外直購(TOF)之後的考拉海外直購(KOF),通過位於韓國的海外倉及託管模式,韓國品牌和企業可用最低成本和簡單步驟,將商品送到中國消費者手中;
- Lazada也正式啟動了在韓國的跨境電商業務,以便韓國中小企業進入東南亞市場;
- 支付寶在應用程序內增加了韓國商品曝光度,讓中國消費者不必親身前往韓國,就可輕鬆購買到韓國商品;
- 速賣通推出韓語客服,設立韓國專用物流倉,縮短配送時間,為提高支付便利性, 速賣通還在網站搭載韓國本土的支付系統,以及;
- 阿里巴巴國際站今年將提供為期90天的免費入住服務,並以大數據和AR算法為基礎,推出智能營銷解決方案,提高商品曝光率。
鄭亨權還分享中國市場在疫情影響下出現的新消費趨勢,疫情令中國消費者對健康關注日益增加,保健食品和健身用品成為新晉人氣品類;美妝、服飾品類依舊受到消費者喜愛,人氣品類出現細分趨勢,美容儀、醫學美容等細分品類贏得廣泛關注。
在中國被廣泛應用的電商直播,不僅有助於拉近消費者和商家的距離,還向內容創造者和電商企業展現了新的商業模式,也創造出帶貨主播等一系列新的工作崗位。由於直播的互動和趣味性,旅遊行業也開始廣泛運用直播,推廣「雲旅遊」。除了知名旅遊景點,中國和世界知名的博物館、美術館也積極參與到直播中。
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