博世中國與阿里巴巴達成戰略合作 依托阿里巴巴商業操作系統實現跨業務數字化轉型
博世集團中國總裁陳玉東（圖左）與阿里巴巴集團副總裁、企業服務體系秘書長靖捷出席簽約儀式。
阿里巴巴集團與博世中國10月27日宣佈達成全方位戰略合作關係，雙方將在數字化零售和營銷、創新營運模式、全鏈路消費者營運、企業數字化管理等方面展開全面合作，通過阿里巴巴商業操作系統及數字經濟體的力量實現數字化升級。博世中國也成為首家接入阿里巴巴商業操作系統的國際汽車技術和家電工業巨頭。
雙方戰略合作將覆蓋博世中國主要的業務領域，包括家用電器、電動工具、汽車後市場服務、熱力技術、智能科技和汽車技術業務等，並聯動阿里巴巴數字經濟體中十餘個業務領域。
阿里巴巴集團副總裁、企業服務體系秘書長靖捷在杭州舉行的簽約儀式上表示，博世集團是全球領先的工業製造企業之一，該公司成立130多年來，在汽車技術、工業製造、家用電器、智能科技等領域為消費者持續提供優質的產品和服務。
靖捷續稱，在數字化時代，博世中國成為企業數字化轉型的標桿，也是率先接入阿里巴巴商業操作系統的工業巨頭。阿里巴巴商業操作系統憑藉以消費者為中心、大數據驅動、跨業務多場景的營運模式，幫助博世中國實現端到端的數字化經營，更高效地服務消費者，幫助博世在中國獲得更快速的業務增長。
總部位於德國的博世集團早在1909年已經進入中國市場。如今，中國已經連續第五年成為博世集團最大的海外市場。作為世界領先的技術及服務供應商之一，博世集團業務涵蓋汽車與智能交通技術、工業技術、家電消費品及能源與建築技術領域，營運博世（Bosch）和西門子（Siemens）兩個國際家電品牌，並且連續多年穩居《財富》世界前100強企業。
博世集團中國總裁陳玉東表示，在數字化的時代下，數字化轉型成為塑造工業和消費領域競爭優勢的基礎，也是中國未來新經濟發展的核心方向。博世集團基於傳統業務積累的深厚技術和經驗，結合軟件、大數據和人工智能等技術，正積極向物聯網企業轉型發展。此次與阿里巴巴集團在數字化轉型和升級的合作，將幫助博世更了解中國用戶的消費需求和行為，以更有效的方式提供更好的產品服務和體驗。
在雙方合作框架下，博世中國將會依托阿里巴巴商業操作系統對企業營運進行全面的數字化轉型升級。雙方也將打造數個跨業務、多場景的創新營運模式，為消費者帶來全新購物和服務體驗，同時為博世提供可持續的快速增長動力，成為在中國數字經濟市場時代的驅動引擎。
阿里巴巴商業操作系統是基於阿里巴巴數字經濟體的生態體系，能夠為合作夥伴提供全域的洞察、全域的會員打通、多端跨場景的運用，幫助企業獲得新的增長能力與潛力。這意味著，從新品研發到商品零售，從會員體系營運到產品營銷，博世都能通過接入阿里巴巴商業操作系統而降低成本，增強效益。
此外，阿里巴巴集團及博世中國將會探索在車聯網領域的合作機會。阿里巴巴在這一領域已累積深厚的技術和具備前瞻性的商業和技術佈局，而博世集團則是全球領先的汽車與智能交通技術和服務供應商，雙方日後會在無人配送和智能座艙等領域挖掘合作機會。
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