淘寶首度披露C2M戰略 正式推出「淘寶特價版」應用程式

阿里巴巴集團副總裁、淘寶C2M事業部總經理汪海。

阿里巴巴集團副總裁、淘寶C2M事業部總經理汪海。

淘寶宣佈升級C2M(Customer to Manufactory,顧客對工廠)戰略,透過數碼化幫助中國傳統製造業、工廠及產業帶升級,讓傳統製造業更有效地按照市場需求調整生產計劃。淘寶同時正式推出「淘寶特價版」應用程式,讓優質的C2M產品擁有專屬的電商平台,從供給側豐富用戶的購物選擇。

C2M意指用戶需求驅動廠方製造的商業模式,由用戶通過電商平台反向訂購,讓工廠能夠精準地依據消費者偏好來調整生產計劃,改善原材料及產品庫存的管理,同時提供更具個性化的產品,亦即C2M產品。

阿里巴巴集團副總裁、淘寶C2M事業部總經理汪海表示,淘寶C2M戰略的目標是未來三年幫助1,000個產業帶工廠升級為產值過億的「超級工廠」,為產業帶企業創造100億筆新訂單,以及在中國打造10個產值超過100億元人民幣的數碼化「產業帶集群」。

淘寶致力於發掘多元化供應,滿足用戶對多元化商品的需求,故一直利用數碼化技術將C2M商品供應鏈升級。舉例如,淘寶去年通過「天天特賣」及「聚划算」等業務,幫助有合作關係的工廠及產業帶接入淘寶的數碼化智能製造系統「數字智造」,讓傳統製造業可以更有效地洞察市場需求,改善生產方案。

目前,中山的小家電、東莞的數碼電子產品、順德的家具、汕頭的玩具製造、諸暨的襪子產業、台州的母嬰產品等多個中國製造業產業帶,已經有超過3,000個工廠接入「數字智造」系統。

今次的戰略升級,會將淘寶過往累積、以數碼化幫助製造業升級的經驗整合輸出,讓更多製造業者接入淘寶的C2M「數字智造」系統,高效地按照市場需求生産,從而幫助工廠和産業帶商家實現數碼化升級。另一方面,「淘寶特價版」應用程式將為C2M產品設置專屬平台,並向工廠及産業帶商家提供從生産到銷售的產業鏈解决方案,也讓用戶更方便地搜購廠商提供的產品,種類涵蓋數碼家電、日用品、食品及服飾鞋包等。

C2M產品已經成為中國一股潮流,去年「淘寶618」活動期間,來自C2M產業帶的訂單達到4.2億筆;去年「天貓雙11」當日,C2M產業帶訂單達1.7億筆。

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