【2020年度回顧】疫情促電商直播百花齊放
2020年，新冠疫情的陰影籠罩著全球經濟，與此同時，數字化發展在加速發展，尤其是電商直播在各行各業爆發，出現前所未有的多元化營運場景，直播經濟迎來百花齊放的一年。
今年年初，線下門店受疫情影響，大量俗稱「櫃哥」、「櫃姐」的線下門店導購員現身淘寶直播間，不僅幫助門店恢復元氣，還拓展了品牌市場，掀起直播導購的風潮。阿里拍賣和淘寶直播於2月聯合推出「雲賣房」服務，在原有VR技術看房的基礎上，為發展商或地產中介新增直播選擇。
今年5月和7月，阿里巴巴集團旗下旅行平台飛豬相繼與法國凡爾賽宮、世界4大博物館之一的大英博物館相繼合作，在淘寶直播平台發起直播遊覽。飛豬亦與多國的旅遊局合作發起官方直播活動，讓受疫情影響、出行受阻的遊客也能隨著直播鏡頭雲遊世界。中國各地的產業帶及工廠也聯動阿里巴巴的數字工具，開闢直播基地方便商家發起直播活動。今年6月，東南亞電商平台Lazada更啟用位於南寧的創新服務中心，幫助中國的中小企融入東南亞市場的直播生態。
淘寶直播2019年推出「村播計劃」，至今年9月累計發起的140萬場村播直播中，成功帶動約60億元的農產品銷售。農民主播們紛紛通過淘寶直播平台將新鮮的農產品展現在全國觀眾的眼前，家鄉的優美景色也吸引了網友的注意，幫助產品銷往中國各地，幫助農民脫貧致富。
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