【2020年度回顧】跨境電商年度關鍵詞盤點：出境消費回流、雲入駐、保稅倉直播
全球疫情下出境遊熔斷，過去一年中國進口消費加速線上化。跨境電商新業態成為全球品牌數字化轉型、拓銷中國市場的重要通路。天貓國際發佈2020跨境電商年度關鍵詞盤點，入選的關鍵詞包括出境消費回流、雲入駐、保稅倉直播、保稅區工廠、跨境極速達、秒級通關提速、海外直購、進博會（中國國際進口博覽會）。
率先從疫情中恢復的中國市場成為全球品牌拓銷的主戰場。天貓國際數據顯示，2020年4月至8月期間，天貓國際平台上的海外新品牌入駐數量的增幅，較2019年同期提升125個百分點。根據季度業績披露公告，阿里巴巴集團2020年第二季度（6月底止季度）、第三季度（9月底止季度），天貓國際商品交易額GMV（剔除未支付訂單）同比增長分別超過40%和37%，反映消費者對海外高質量、品牌產品的強勁需求以及出境遊因疫情受阻後帶來的線上購物爆發。
天貓國際數據顯示，2020財年期間，天貓國際平台上的海外新品牌入駐數量較2019財年增加125%。
疫情令零售商線下渠道受阻，海外品牌紛紛加碼跨境電商，搶佔中國市場。天貓國際成為「雲入駐」、「雲上新」的主場。今年3月初，日本航空公司全日空與天貓國際達成合作，通過視頻簽約，全日空海外旗艦店「雲入駐」天貓國際；2020年的天貓雙11全球狂歡季（「天貓雙11」）前夕，日本最大的美妝口碑網站@cosme宣佈入駐天貓國際海外直購，雙方簽約的代表隔空握手，進行「雲簽約」。
天貓國際首創跨境保稅倉直播，保稅倉內實地實景直播給消費者更直觀、快速，有保障的體驗。主播在保稅倉內的進口商品貨架前，搭起裝置即可啟動直播，消費者在觀看直播的同時就可以下單，商品可直接清關發出，最快次日送達。
天貓國際首創跨境保稅倉直播，消費者在觀看直播的同時就可以下單，商品可直接清關發出，最快次日送達。
跨境供應鏈模式的創新，也大幅度提升跨境消費體驗。今年7月，天貓國際聯合杭州綜試區首創「保稅進口+零售加工」的保稅區工廠，當天下單當天生產，進口更多短保質期的原材料。今年11月，又首創「保稅進口+新零售」模式，實現保稅進口商品店內下單，同城最快20分鐘極速達。
為滿足消費者對奢侈品、限量新品的增長需求，今年9月天貓國際正式發佈官方跨境直郵業務「海外直購」，在北美、歐洲、日韓等5大區域佈局100多個海外倉，在全球20多個國家和地區組建100多人的官方採購團隊，實現進口商品全球72小時達的目標。
疫情影響下，大批海外品牌入駐天貓國際，借助跨境電商，拓銷中國市場。
11月初，第三屆進博會在上海召開，顯示出中國不斷擴大開放，支持跨境電商新業態新模式的發展，加速「展品變商品」。以天貓國際為核心的阿里巴巴進口業務也穩步發展，連續兩年超額完成5年2,000億美元進口階段性目標。
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【2020年度回顧】關於阿里巴巴的8個關鍵詞 （2020年12月29日）
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