阿里巴巴國際站發佈2021年外貿趨勢 以數字化提升商家服務
阿里巴巴集團副總裁、阿里巴巴國際站總經理張闊表示，國際站將用數字化創新的方式，讓每個願意參與到外貿中的商家用更低的成本，提升出海的質量和效率。
電商平台為跨地域營銷及消費提供更多可能性，阿里巴巴國際站最近公佈2021年外貿趨勢以及數字化出海戰略，阿里巴巴集團副總裁、阿里巴巴國際站總經理張闊表示，疫情期間全球電商滲透率大幅度提升，線上採購趨勢不可逆轉。
「未來三年仍將是跨境電商B2B的黃金發展期，國際站將用數字化創新的方式，讓每個願意參與到外貿中的商家用更低的成本，提升出海的質量和效率；通過有質量的買家增長、有質量的供給，以及全鏈路數字化服務，助力商家品牌化出海，提升國際競爭力。」張闊說。
阿里巴巴國際站將會為站內所有商家，將品牌劃分為自有品牌、製造品牌和貿易品牌，通過一套品牌力評估體系，幫助商家梳理品牌核心定位，並透過技術、算法及社交等新業態，精準匹配海外市場的買家。
此外，阿里巴巴國際站將會進行分層營運，重點強化分銷商和零售電商等群體，除了通過直播、短視頻等數字化溝通方式提高海外買家體驗，也會對去中心化的線上零售商進行本地化圈層服務，拓展提升海外買家的類型和質量。張闊表示，通過對買家端的分國別分類型精細化營運，國際站有望在一年內實現買家數量翻番。
對於每一個想要參與到貿易中的自然人，國際站將從註冊公司開始，提供系列配套服務，以降低入駐門檻。對於有一定基礎能力的商家，阿里巴巴國際站將通過地面部隊的多元化服務，以及行業的專業指導，降低營運成本。此外，國際站還在物流、資金流、關務、客戶管理及營銷等跨境貿易的各個環節，為商家提供全方位的數字化升級服務。
張闊說：「數字化創新會讓原本複雜瑣碎的跨境履約變得簡單、高效、普惠。」他續指出，國際站提供的全要素多元化服務，可以讓商家按需所取，真正實現從規模化向高質量轉型。
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