阿里巴巴數字防疫指南 助各地用戶安心過新年
距離農曆新年大年初一(2月12日)還有一周,一年一度的春運已拉開帷幕。在這個疫情防控工作常態化的春節,如何保障個人及社區健康成為首要任務。正當中國各地加強檢疫措施,呼籲市民原地過年之際,阿里巴巴集團借助沉澱20年的數字生態系統,聯動電商、新零售、物流、健康醫療、科技等領域的力量,為用戶提供一份方便、安全、快樂過新年的數字指南。
安全出行:各地防疫政策方便查
查看各地返鄉資訊通常是歸家第一步,用戶在支付寶上搜索「春運」,便可進入專題頁面,了解健康碼「一鍵獲取」、各地返鄉政策和疫情風險等級查詢等多種功能。其中,返鄉政策查詢功能更可根據出發城市和目的城市,查詢最新的防疫資訊,目前該項服務已覆蓋31個省和直轄市的大部分城市。阿里健康的醫療健康服務APP「醫鹿」,以及出行與導航APP高德地圖也提供相近功能。
阿里巴巴集團旗下的出行平台飛豬則提供用戶春運防疫資訊查詢和訂票買票一站式功能。飛豬還在重點車站及地鐵站免費發放口罩等「防疫三件套」。農曆新年期間,用戶在中國數十個景區可憑藉飛豬App掃碼購票來免費領取口罩。此外,飛豬還推出「0元領交通新冠保障」服務,覆蓋中國境內飛機、火車及汽車不同交通工具,保障期覆蓋整個2月份。
安心過快樂年:「網上年貨」供應充足、物流配送「春節不打烊」
淘寶天貓、天貓國際、考拉、天貓超市、盒馬、餓了麼和大潤發等供應海量年貨與食材,就地過年的用戶也可以享受豐盛的年夜飯(團年飯)。
菜鳥網絡將會聯通春節物流的特約合作夥伴中通、申通、圓通和韻達,共同保障中國200多個城市的「春節不打烊」計劃,中國郵政速遞物流、順豐也將繼續參與春節物流保障。菜鳥裹裹會在中國100個城市繼續保障上門寄件,方便年貨不出門寄遞。
為了保障春節期間的足夠運力,降低企業開年後的復產用工成本,天貓超市聯合菜鳥直送在中國華北、華東區域重點城市,向全社會和春節期間停工企業招聘超過10,000名倉儲和配送兼職員工。
在家過年,卻又嚮往遠方的風景?飛豬和淘寶直播平台上的「飛豬逛吃團」春節期間會推出直播雲遊,陪伴網友過個歡樂年。在2月4日至7日,飛豬更邀請比利時、泰國、盧旺達及馬來西亞的外交官及代表,在飛豬直播間介紹各地特色文化及美食。
高德推出「暖春計劃」,送出包括打車、加油、充電在內的諸多福利,讓用戶在春節期間優惠出行,此外,為方便長者出行,高德打車還在支付寶小程序推出「一鍵叫車」功能,簡化打車流程,用戶不需要輸入起點和終點,只要點擊「一鍵叫車」按鈕,即可呼叫出租車。上車點根據長者所在位置自動推薦,叫車後會將上車位置共享給司機。當車輛到達後,乘客可當面與司機溝通目的地並開始行程。
一站式防疫服務:核酸檢測預約、疫苗訊息方便查
醫鹿APP和支付寶提供一站式防疫服務,包括核酸檢測預約和疫苗訊息查詢、知識科普等15項功能。阿里健康還聯合專業機構,提供上門核酸檢測服務,在醫鹿、天貓淘寶和支付寶的APP上均可預約。醫鹿APP和支付寶還可查詢核酸檢測報告。目前已有超過466家中國境內的醫院和醫療機構在支付寶和醫鹿APP提供核酸檢測預約服務。
在高德地圖搜索「新冠疫苗」,即可查詢周邊的疫苗接種點,同時,高德地圖規劃跨城市出行路線,可推薦自動避讓疫情風險區域的安全防疫路線。
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