2023麥肯錫中國消費者報告 五大趨勢重塑中國消費市場
消費品公司正審視來年的計劃，重新評估明年的消費形勢。全球諮詢公司麥肯錫日前發表一份報告，分析中國呈現的五種消費趨勢。報告指出，受疫情因素影響，消費情緒與經濟景氣仍有起伏，但當消費者準備妥當之時，預估能釋放巨大的消費力。
在《2023麥肯錫中國消費者報告》中，該機構指出，中國消費者今年的儲蓄率處於歷史高位，58%城市家庭希望「存錢以備不時之需」，是2014年的最高水平。報告認為，中國經濟在經濟逆風下繼續展現韌性，根據中國國家統計局數據顯示，今年首9個月人均名義可支配收入增長 5.3%，9月份城市失業率穩定在 5.5%，此外，今年首半年外國直接投資 (FDI) 按年上升24%。
為了解中國消費形勢何時反彈，而企業又如何對應，麥肯錫今年7月進行了涉及6,700位中國消費者的調研，結合其他資料來源，分析出五大需要關注的消費趨勢。受訪者分佈於中國44個城市及周邊農村地區。
一：中產階級繼續崛起
中國的中產家庭數目增長快高其他國家，而且亦愈來愈多家庭晉身中高收入階層。未來三年，中國預計將新增7,100萬中上層及以上家庭。調查發現，54%的受訪者認為他們的家庭收入將在未來5年獲得顯著提升，這雖然比我們2019年所做調查的59%略有下降，收入增加勢會持續推動強勁的消費增長。
二：高端化保持勢頭
高端品牌的表現持續勝於大眾品牌。即時對經濟有一定憂慮，富裕消費者會在消費時選購高端品牌以獎賞自己。報告舉例，2019 年至 2021 年期間，高端護膚品牌在天貓的銷售額複合年增長率為52%，而大眾市場品牌的銷售額僅增長16%。
三：更聰明的選擇，而非消費降級
消費者並非消費降級（trade down），而是更聰明地選購商品和渠道。消費者依舊會選擇想購買的品牌和產品，但會尋求性價比更高的渠道，並積極尋找折扣和促銷。此外，消費者購物更為關注產品特色與功能，因此主打這類資訊的「垂直型網紅」變得更受歡迎。一些消費者甚至可以成功花費更小、購買更多。
四：產品便是一切
消費者很精明，知道如何在社交媒體上了解自己喜歡產品的技術規格。他們對自己平時用的護膚品的成分也了如指掌，懂得比較不同羽絨服的保暖效果和羽絨含量。不論外在經濟環境，中國消費者愈來愈傾向先充分研究，再選購最符合自己要求的貨品。
五：本土企業脫穎而出
中國本土企業亦能推出具競爭力，甚至較海外品牌更優勝的產品。因此，消費者選擇本地品牌是因為他們的質量和創新，而不僅僅是為了更便宜的價格，抑或是民族自豪感。
立即訂閱阿里足跡，緊貼阿里巴巴集團最新發展動向，通過新聞故事及專題文章了解創新科技、電子商務及智能物流等新興議題的嶄新趨勢
分享