361度啟動亞運計劃與淘寶內容生態大玩新零售

361度與淘寶內容生態宣佈達成戰略合作。361度運營事業中心總經理鄭明祺（左）與淘寶產品平台總監陳鐳（右）共同出席活動。

2018雅加達亞運會官方合作夥伴361度（1361.HK）在北京宣佈啟動亞運計劃。其中，361度與淘寶內容生態宣佈達成戰略合作，除了體育產品營銷及紀念品推廣之外，雙方將整合亞運火炬手選拔、火炬接力、賽事、361度亞運會主題產品、運動員傳播、亞運會消費者活動等等，通過淘寶內容生態豐富的圖文、直播、視頻等內容，帶給中國和全世界年輕消費者與眾不同的線上線下體驗。

「通過淘寶直播、短視頻、微淘等產品，我們可以不僅僅是賣貨，更可以跟使用者實現更多層次、更豐富的溝通，建立更加穩固、有溫度的使用者關係。」361度運營事業中心總經理鄭明祺表示，淘寶是最大的消費者社區，希望通過淘寶內容生態與消費者實現親密溝通。

隨著新零售時代迅速到來，品牌利用淘寶、天貓，跟使用者之間的溝通方式也愈來愈豐富。淘寶產品平台總監陳鐳表示，經過一年多的發展，淘寶已經形成了以圖文、短視頻、直播、微淘等組成了豐富內容生態，形成一個海量消費者聚集的社區。

淘寶豐富內容生態形成消費社區

早前的天貓雙11全球狂歡節期間，通過淘寶和天貓手機應用程式，直播和短視頻獲得了344億的播放次數，直播33萬多場，觀看人次30億。

據了解，361度也是阿里巴巴新零售戰略合作商家。在今年天貓雙11期間，361度也借助超過190家智慧門店試水新零售，不少店鋪流量翻倍，手機淘寶會員碼甚至短時間被擠爆。

鄭明祺又介紹，361度此前與淘寶內容生態多次合作，如6月份時在線上首度發行海賊王IP（知識產權，Intellectual Property）產品、9月在淘寶直播線下「百萬健身女王訓練趴」等，均取得了很好的傳播和銷售表現。

「2018年，我們會著重推進打通線上線下會員體系，與阿里共創智慧門店專案，全面擁抱新零售時代的到來，」鄭明祺說。

品牌商藉互動加強與消費者溝通

在淘寶，品牌商既可以做品牌溝通，又可以將消費者帶回到線上店鋪完成交易，實現和消費者的深度互動。在陳鐳看來，這種新型的關係與阿里經濟體的進化是息息相關的。不管是淘寶還是天貓，平台的資訊載體早已不只是店鋪和商品，短視頻、直播等新的內容形態不斷冒出來，包括買賣雙方在內的使用者互動方式愈來愈豐富，使用者與品牌之間的關係也隨之產生更多可能性。

品牌與淘寶內容生態的合作早有先例。今年天貓雙11全球狂歡節期間，40名來自國際知名品牌的高級管理層，通過淘寶直播直接與消費者「面對面」溝通，為自己的品牌吸引更多消費者的青睞。

這40個國際大牌來自中國、美國、日本、意大利、西班牙、瑞典、新加坡等多個國家，包括Levis、Skechers、始祖鳥Arc’teryx、貝因美Beingmate、歐萊雅L’Oréal、皇家Royal Canin、施華蔻Schwarzkopf、上海家化、高露潔Colgate、蘇菲SOFY、自然堂CHANDO、九牧、Hegen、尤妮佳Unicharm等諸多消費者耳熟能詳的品牌。