【阿里人才觀】90後新加坡女孩　從阿里感受創造和探索自由

每年5月10日阿里日，都是阿里巴巴紀念阿里精神，感恩家人與親友的日子。在阿里日活動踏入第17屆之際，《阿里足跡》團隊透過4篇人物故事，訪問各地的阿里巴巴現職員工及前員工，分享他們在點滴故事與感言，同時深入介紹阿里文化、阿里土話、「新六脈神劍」價值觀及人才觀，讓讀者了解不一樣的阿里巴巴。

新加坡集多元文化、金融貿易與科研發展於一身，孕育無數具備國際化視野的人才，人才而後回饋大眾，繼而推動社會經濟前進，生生不息。在新加坡工作的Monica陳敏儀便在良好的人文環境下薰陶成長，成就聰明、樂觀與自省兼備的特質。

Monica是個90後新加坡女孩，喜歡挑戰，充滿熱情和創意，平時酷愛運動。在加入阿里巴巴新加坡辦公室之前，Monica曾在歐美軟件公司工作4年多，從事銷售、市場營銷和商業拓展等工作。她大約2年前加入阿里雲國際團隊，負責合作夥伴業務開拓，最近跟《阿里足跡》分享了自己在阿里的工作經歷以及對阿里巴巴文化的感受。

阿里巴巴的開放多樣性

自我要求嚴謹的Monica，對自己弱項十分了解，例如覺得自己不太適合按部就班，做一些結構化的工作內容時，比較難發揮自己的最佳水平。她舉例自己在學校時，因為一切都很有條理，沒能真正有機會做一些突破性的事情。相對而言，Monica認為阿里巴巴的文化比較開放，限制比較少，更適合她的個性發展，讓她可以享受創造的自由。

她表示：「我可以在阿里巴巴靈活地嘗試新事物，發展自己的項目和事業。例如設計阿里雲生態系統的解決方案時，我們不會嚴格執行特定指引，反而是通過與合作夥伴和同事的交談過程，挖掘甚麼對阿里雲和合作夥伴而言是最好元素，以此設計出解決方案。」此外，她覺得阿里巴巴對多樣性也始終保持開放的態度，願意僱用來自世界各地包括新加坡的人才加入團隊，為團隊以致整體業務引入多角度思維。不過在加入阿里巴巴初期，作為海外員工，她跟總部交流上遇到了挑戰，曾經在和杭州阿里巴巴的同事溝通時，出現一些語言不通的問題，後來學習及活用企業辦工應用程式釘釘自帶的翻譯功能，通過釘釘解決了問題。

在阿里巴巴，她學會如何更好地進行時間管理、確定各種項目的優先次序，以及和團隊積極溝通，分工及共同完成工作，讓她體會到滲入阿里文化的團隊合作模式。

Monica陳敏儀在阿里巴巴新加坡辦公室工作了1年半，負責合作夥伴業務開拓。

阿里巴巴的創業文化

新加坡有很多外國人才，因為這裡有很多跨國公司。Monica認為這種競爭氛圍促使年輕人不斷提升自己、變得更好。她覺得新加坡Y世代的年輕人，希望為自己的事業感到自豪，並讓他們的父母或子女也感到自豪。Monica說自己當初決定申請阿里巴巴的工作，是因為阿里雲的工作內容很吸引她，她也希望可以通過這份工作證明自己。

她在阿里雲從事業務開發，邀請合作夥伴加入阿里雲平台建立技術合作項目，為客戶提供更廣泛的解決方案，並通過營銷、網絡研討會等方式，幫助合作夥伴和阿里雲共同增收。她日常主要是與合作夥伴洽談，以及處理一些內部工作包括與法務團隊聯絡起草合同等。

在Monica看來，每個阿里巴巴的員工都衝勁滿滿。「我覺得阿里巴巴有一種創業文化。員工都非常勤奮，相信自己可以有所作為，可以做的比昨天更好。」她說，「阿里巴巴聘用的員工既希望看到自己的個人成長，也希望看到公司的發展。」

她很欣賞在阿里巴巴，可以從無到有創建一個項目，團隊齊心協力共同把工作做得更好。尤其讓她欣賞的是主管對員工充分信任，給予空間發揮，不會進行微觀管理。Monica的團隊去年也獲得了優異的成績，這讓她感到十分自豪。

望幫助沒有科技專業背景的年輕人

Monica希望自己可以和團隊一起為合作夥伴建立可持續的項目，並為阿里雲的生態系統發展貢獻力量。她還希望將來可以擔任一個人力資源和文化品牌的角色，推動公司文化，為HR提供建議招聘合適人才，並幫助那些沒有科技領域背景，但有志於在這個領域發展的人才。

Monica大學修讀商科，自己也是工作之後才進入了科技領域，從零學起。她說：「我很慶幸自己選擇了在科技領域發展，這比我本該從事的金融領域更有趣。」

所以她希望可以盡自己的力量，分享經驗，幫助新員工在科技領域一步步發展自己的事業。

在新加坡工作的Monica陳敏儀在良好的人文環境下薰陶成長，成就聰明、樂觀與自省兼備的特質。

8字概括阿里人才觀：聰明皮實樂觀自省

人才是每家公司的核心資產，也是決定公司發展高度的重要元素。阿里巴巴集團創始人彭蕾曾經分享過阿里巴巴的「人才觀」，對人才要求可以用8個字涵蓋：「聰明、皮實、樂觀、自省」。以下內容是《阿里足跡》團隊循不同阿里人在不同公開場合所分享的「人才觀」綜合所得：

聰明—可從智商和情商兩方面衡量，既要有對特定領域的專業知識與操作經驗，也擅長通過開放的思維跟其他人打交道，又能夠控制好自我情緒。聰明的具現，就是智商和情商同步「雙修」。
皮實—顧名思義，皮膚要厚實。對外要經得起考驗與折騰，磨練一手抗打擊、抗挫折的好牌，對內要堅定自己的內心意志，明確自己的方向。內外兼備的皮實，方能在逆境中知難而上。
樂觀—在了解實際情況後仍然能保持足夠的好奇心，能夠從中找到樂趣，而「聰明地樂觀」就是做好現實與發現樂趣的平衡。玻璃杯盛載著半杯水，是半空抑或半滿？全憑個人心態來決定。
自省—每個人在信任自己的基礎上，不僅要通透地認識自己，也要讓其他人認識你，包括長處與短處，從而協助成為「更好的你」。當身處不安，首先要回顧自己能做甚麼，能改變甚麼，如何改變狀況。

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