Alibaba.com香港站對全年外貿形勢樂觀　外銷東盟機遇大

Alibaba.com日前在香港舉辦「2023跨境電商趨勢論壇」，分析2023年的貿易趨勢及展望。

外貿線上批發交易平台Alibaba.com上周五（1月13日）於香港舉辦「2023跨境電商趨勢論壇」，分享2023年外貿展望及平台觀察，歸納剛需消費、社交互動、品質生活、環保主題及智能互娛5大全球消費趨勢，隨著環球經濟復甦、各地放寬出入境限制與通關等因素，平台對全年貿易形勢感到樂觀。

論壇同場邀請兩位來自香港的商家分享營運經驗及解難方法。報名參與論壇的大部分均為新商家，反映香港商家對了解電商行業及業務數字化升級有一定程度的興趣和需求。

Alibaba.com香港區負責人文成樑在論壇上引述外部市場研究及預測，相信今年全球將會逐步重啟經濟活動，零售市場及消費者購買信心將跟隨恢復，從而帶動企業對企業（B2B）的採購需求。鑑於去年4月至10月Alibaba.com買家的訪問及留存率同比持續上升，他認為情況將於今年持續，故對全年外貿市場抱持樂觀看法。

文成樑根據Alibaba.com的平台洞察，綜合5個需求顯著且有持續性的全球消費趨勢，包括：

• 剛需消費：環球經濟過去3年受疫情影響，促使更多批發買家在全球市場尋求性價比高的剛需用品，例如家庭清潔、口腔護理、嬰幼兒等相關產品。
• 社交互動：各地經濟活動及社會生活逐步恢復常態，商務出行與社交互動已經回復正常水平，圍繞社交場合的產品，例如男士西裝、親子服裝、晚宴用的晚禮服等，在com平台上看到較大的增長趨勢。
• 品質生活：經歷一段長時間的「宅家生活」後，消費者脫離倦怠感，重拾具質量的生活體驗，例如個人層面的美妝與美甲，與好友成對出行的戶外露營，圍繞寵物的「機器寵物伴侶」等。
• 環保主題：消費者持續關注綠色及環保題材，帶動相關產品需求，尤其是部分歐洲國家已經實施生產者延伸責任 (Extended Producers Responsibility，EPR)環境政策後，對產品外觀設計、包裝用料及回收處理的全生命周期都有一定要求，產品如便攜充電、再生纖維服裝，又或是通過以可降解材料包裝的商品，已呈現較大的需求。
• 智能互娛：VR、AR及3D等元宇宙技術越來越普及，而消費者又渴望在數字世界探尋及展示個性，促使一些遊戲電玩的智能穿戴裝置、家居智能設備、家用投影、健身鏡等產品取得比較顥著的增長。

Alibaba.com香港區負責人文成樑。

香港商家獲較多家居產品、消費電子產品訂單

文成樑在論壇現場特別分享香港市場的訂單形勢，以去年9月舉辦的營銷活動「9月採購節」為例，香港商家在活動期間獲得最多訂單的行業（不分先後）為家居產品、消費電子、運動娛樂、服裝。按地區劃分，成交買家最多的國家或地區（不分先後）為加拿大、印度、土耳其、以色列及哥倫比亞。

因應各地陸續放寬商務旅遊入境限制與通關，外界憧憬線下展覽與活動將回到疫情前盛況，Alibaba.com的查詢與成交會否受影響？文成樑認為，買家已經在疫情期間習慣在網上進行詳細的產品研究、格價、詢盤及下單等程序，跨越時間與地域兼具成本效益，並說：「相信因為疫情而帶動的電商採購習慣和趨勢，不會因為全球進一步復常而有所逆轉。線上線下的採購模式更多是一種互補，兩者可以滿足買家及商家不同的需求，相輔相成。」

過去3年直播、短視頻等推廣工具在零售消費層面大行其道，在批發層面及企業用戶層面，Alibaba.com也積極透過直播及短視頻強化買家與賣家雙方互動，有助買家即時了解商品詳情及獲取其他資訊。

在去年3月舉行的「3月新貿節」與去年9月的「9月採購節」期間，Alibaba.com也通過直播作為另一渠道協助商家向買家推廣。文成樑估計，今年新一屆的「3月新貿節」期間，有助展開約3萬場新產品跨境直播，同時會發佈約1萬條新產品短視頻內容。

面向東盟商家有望迎來可觀增長機遇

文成樑引述香港貿發局去年12月中發佈的出口展望，指出香港作為國際物流及貿易樞紐，在中國內地與東盟之間的貨物轉口中一直發揮重要作用。2022年首10個月，經香港轉口至東盟的內地貨物比上年同期增長3.4%，總值達1,910億港元；他認為香港對東盟的出口料將會進一步上揚，面向東盟市場的商家將會迎來可觀的機遇。

為協助香港商家及早佈局，Alibaba.com香港站今年新推出廣告營銷工具「問鼎」，提升商家在搜索結果的曝光程度。當買家輸入及搜索產品、行業或型號等關鍵詞時，通過「問鼎」投放的產品資訊會即時展現在搜索結果的當眼處，而且能夠以新媒體形式展示內容，吸引站內站外的流量，又協助商家提高知名度及樹立品牌形象。

對於轉型電商的新入駐商家，Alibaba.com香港站也推出專為香港商家打造的「商家加速飆星計劃」，由專人輔導跟進及提供電商營運建議，包括在平台建站及上架新產品等服務，幫助企業快速開啟數碼轉型第一步。

據集團年報披露的數字，Alibaba.com上的賣家可以購買金牌供應商（Gold Supplier）會籍來觸達客戶、詢盤及完成交易。截至2022年3月31日，Alibaba.com在中國和全球範圍內擁有超過24.5萬名付費供應商會員。在2022財政年度，來自於190多個國家的4,000多萬買家在Alibaba.com尋求商機或完成交易。

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