阿里《2019春節經濟報告》︰數字化煥發全新節日面貌 釋放春節消費活力

阿里足跡團隊 | 2019-02-11
盒馬鮮生在新春期間營業,人頭湧湧;單計今年初一到初三,全中國的盒馬鮮生成交總額比去年春節同期增長了186%。
盒馬鮮生在新春期間營業,人頭湧湧;單計今年初一到初三,全中國的盒馬鮮生成交總額比去年春節同期增長了186%。

一元復始,萬象更新!在2019年的農曆年,數字化為中國大眾帶來全新的節日風貌。從阿里巴巴集團最新發佈的《2019春節經濟報告》(下稱「報告」),可以看到從電子商務、本地生活、文化娛樂、移動支付、旅遊出行、物流、健康及公益等方面,阿里巴巴線上線下數字化的商業基礎設施,全方位釋放春節的消費活力,並將節日喜慶通過互動娛樂散播。

報告顯示,中國城鄉居民正持續追求更美好生活,實物消費及服務消費都呈現強勁的升級趨勢。三、四線等城市的消費增速持續,城鄉差距正在收窄,呈現更均衡普惠的發展勢態。阿里巴巴不斷賦能各品牌、中小企業、服務商、創業創新者及新業態,從供給側帶來更多創新,以迎合中國消費者的需求。

淘寶直播互動   牽動送「福」熱潮

就在剛過去的農曆年裡,淘寶發揮其創新創意,以及互動活潑的特點,首次與北京衛視直播除夕特別節目《中國團年飯》,直播達9小時,而且帶來了34輪「紅包雨」;淘寶直播LIVE首次上線活動「猜畫奪寶」,淘寶直播聯動主播、品牌商家和各國大使送出億元人民幣量級的大禮包,此活動在春節期間吸引了超過1億人次互動。

淘寶直播LIVE首次上線活動「猜畫奪寶」活動,以創新互動的方式送禮。
淘寶直播LIVE首次上線活動「猜畫奪寶」活動,以創新互動的方式送禮。

淘寶在春節期間的「清空購物車」活動,連續兩年獲得熱烈追捧。今年更是吸引了近8,000萬用戶的關注。在2月1日到2月4日期間,每天1場、除夕當天6場的清空購物車活動中,總共有10,000個購物車幸運獲得被清空的資格。來自廣東惠州的劉女士,更成為超級幸運兒,獲得挑戰1分鐘花光100萬元人民幣的機會。她被邀請至阿里巴巴杭州總部,一分鐘血拼近58萬元人民幣的她,在這個農曆新年留下難忘的回憶。

春節期間,支付寶更首次聯動淘寶每天派送100萬張福卡。消費者打開手機淘寶,點擊首頁左上角「掃一掃」或者搜索框「拍立淘」,對準紅色的年貨商品,識別後即可以有機會獲得支付寶福卡或者金豬等實物獎勵。淘寶數據顯示,近5,000萬用戶踴躍換取淘寶派送的新春福利,平均每人「掃」6次紅色年貨。高頻的互動也為淘寶用戶增長帶來強勁動能。活動期間,兩大國民級應用聯動為淘寶帶來的新用戶增幅,也較日常水平實現了100%的增長。

淘寶連續第二年在春節期間舉辦的「清空購物車」活動,總共有10,000個購物車幸運獲得被清空的資格。
淘寶連續第二年在春節期間舉辦的「清空購物車」活動,總共有10,000個購物車幸運獲得被清空的資格。

淘寶上互動的玩法,也將年輕人與家中親人拉得更近,有接近650萬用戶通過綁定淘寶親情賬號的方式,共同體驗了互聯網上過新年的新玩法。新版親情賬號中,父母與子女綁定關係後,子女可以幫助父母代付他們心儀的商品,父母的手機淘寶也將切換成專屬頁面,頁面有懸浮的子女用戶頭像。在任何場景下,父母可以一鍵喚起子女發起聊天,發送產品鏈接來溝通交流,從而做出購買決策。

淘寶上還有不少有趣的數字值得大家留意,舉例如廣州人是人均在淘寶下單購買13.5件年貨,雄居全中國第一,上海人及杭州人緊隨其後;帝王蟹、盆菜、大閘蟹成為今年新春最火熱的年貨組合;廣東、上海及北京成為異鄉遊子年貨下單最多省市,他們在淘寶上下單,將年貨寄送回老家,每一份年貨的背後都是一段鄉情。

此外,淘寶數據顯示,從12月到春節前,旗袍售出125萬件,同比去年增長25%,改良修身新旗袍成為人氣王;兒童旗袍的搜索量也暴增的同時,購買量增長近兩倍。廣東地區的消費者對旗袍情有獨鍾,是河北地區購買旗袍的三倍之多。

淘寶 - 春節消費要點

天貓半成品菜成年貨大熱  按年大增逾1600%

除夕團年飯和大年初一的開年飯是中國人最重視的兩頓飯,還有之後與不同親友的聚餐,要張羅這些飯菜,殊不簡單!不過數字化也改變了大家買菜做飯的習慣,省功夫之餘,一樣可以吃得十分豐盛!

盒馬 - 春節消費要點

在年貨節期間,天貓半成品菜的銷售額,按年大增1683%。 購買半成品年夜飯的人群跨度很大,從90後到60後都有,最集中的人群仍是80、90後年輕消費者。有消費者從初一到初六分別置辦了河豚海鮮火鍋、大董烤鴨及佛跳牆等半成品家宴禮盒,可謂餐餐有新意! 

盒馬鮮生在春節假期照樣開門迎客,今年初一到初三,成交總額比去年春節同期增長了186%;此期內,全中國整體成交額最高的城市及平均單店成交額最高的店均落在魔都上海店身上。大年初三,更有一位上海消費者在餓了麼點了一單5,928元人民幣的火鍋,其中包含15份單價228元人民幣的雪花牛肉,可見過年點外賣也令消費者吃得更豐富更方便。

天貓「春節不打烊」的快遞小哥們努力派送年貨。
天貓「春節不打烊」的快遞小哥們努力派送年貨。

除了吃之外,中國各地的消費者也通過天貓辦年貨,大半個月來,天貓總共售出400萬件春聯貼、4,500萬個壓歲包;還有超過2萬串電子鞭炮,用更綠色更環保的方式來帶動節慶氣氛。

廣大貓奴狗奴們也預早給自己的寵物主子備好年貨。數據顯示,2019年1月1至15日,天貓的寵物糧食銷售同比增長達到106%,動物藥品增長了66%,寵物服飾則增長了38%。

三四線城市消費增長可觀   天貓精靈受農村熱捧

在天貓上,今年有超過300萬牌子發佈新年款,低線城市爆發消費力。

廣東、浙江、江蘇、山東、福建等沿海經濟大省位居年貨節消費的首五位。他們不只辦年貨,也關顧家人的健康生活,其中以山東購買的體育用品增速最強勁,達到59%,而福建就最多人搶購一家三口的景點套票。

而按城市的消費增長速度來看,絕不可忽視來自三四線城市的力量。天貓年貨消費數據顯示,一線城市的按年增速為51%,而三線、四線城市均達到55%。

天貓 - 春節消費概況

天貓 - 春節消費概況_02

農村消費潛力同樣旺盛,農村淘寶聯合1688、零售通,實行區域化選品,推動更多大牌好貨和優質服務進農村。1月13日年貨節開幕當天,來自農村地區的天貓精靈成交量增長了400多倍,其中,‪福建省霞浦縣以5,324‬台的成績成為購買「AI年貨」最多的縣。

值得一提,春節期間,全中國各大銀泰百貨客流量較去年同期增長19%,銷售金額較去年同期增長35%,線上銷售較去年同期增長326%。很多不能回家過年的人們在喵街、銀泰網及銀泰天貓旗艦店下單,作為春節禮物郵給家人遙寄相思。

本地生活服務美食多姿多彩   線上線下大快朵頤

令人意想不到的是,新年期間,餓了麼上訂單大增的是一些「非正餐」類,咖啡的訂單量較去年同期大增167%,零食大增158%,而包子粥、燒烤及奶茶果汁都有逾100%的增幅。

從除夕到年初三,餓了麼平台上,來自三線城市的訂單均漲勢迅猛,保定、廊坊及鹽城的餐飲外賣訂單增速位居全中國前三,首都北京屈居第四。

餓了麼 - 春節消費要點

口碑方面,除夕至年初三的到店消費,以海南菜、魯菜、本幫菜及西北菜等地方菜系消費增長居前,而江浙菜、粵菜和川菜則成為春節期間最受大眾歡迎的菜系。

在今年的春節餐飲消費中,80後仍是消費主力軍,消費貢獻佔比接近四成。而90後繼續成為增長最快群體,且佔比較去年春節同期再次上漲兩個百分點,已與80後基本相當。

此外,以便宜坊及全聚德等為代表的餐飲界中華老字號,在今年春節期間增長較快,訂單量環比節前漲幅均超過10%。

口碑數據顯示,健康飲食觀成為今年春節消費的新趨勢。其中,輕食、素食、沙拉等健康飲食代表訂單量漲幅較大,約為47%,遠超餐飲行業整體表現。

口碑 - 春節消費要點

親友趁機共享休閒娛樂  電影及表演項目門票熱賣

除了與親友團聚,春節也是大眾休閒娛樂的好日子。不得不提的是在這段時間成為市場熱話的電影《流浪地球》。由阿里影業聯合出品、淘票票聯合發行的《流浪地球》是一部科幻電影,在這個春節檔期票房口碑雙豐收。據燈塔專業版數據顯示,《流浪地球》上映6天(截至初六)票房已超過20億元人民幣,貢獻了春節檔超過半數的票房。

截止到年初三,大麥網在售演出項目3,500多項,演出場次過萬,覆蓋全國50多個城市(如北京、上海、天津、成都、太原、運城、德陽、安順、紹興及黃石等城市用戶)。演出場次較去年同期提升11.4%,觀演人次較去年同期提升18.4%。

大麥數據顯示,春節期間居民偏愛家庭娛樂消費,合家歡過大年。在兒童劇演出中,三口之家觀演比例佔43%。阿里影業「錦橙合制」的首部影片《小豬佩奇過大年》和宣傳片《啥是佩奇》,都在春節期間為中國家庭增添了濃濃的親情。

阿里影業及大麥 - 春節消費要點

阿里文學數據顯示,春節期間的全域日活躍用戶數峰值周較去年同期增幅達113%,天貓讀書APP最受歡迎的電子書前三名中,有兩部是親子教育類讀物。

優酷最受歡迎的節目中,中央廣播電視總台的春晚排在第一位,其次是《知否知否應是綠肥紅瘦 TV版》和《鄉村愛情11》。比起「宅」在家,動起來的生活方式越發流行。口碑平台上,從除夕到年初三,瑜伽館、滑雪場、乒乓球館及游泳館等體育場館在春節期間的訂單量較去年同期增幅均超過三成。

阿里文學 - 春節消費要點

優酷 - 春節消費要點

43%人選擇旅遊過年   三四線城市境外消費大增

春節連續7天的長假期,不少人會選擇與家人外出遊玩。據飛豬數據,43%的人會選擇出境或者在國內旅行過年,57%的人就算選擇在家裡過年,也會來個周邊遊。

春節外出旅行整體人次數比去年同期增長19%,境外遊增長達28%,全球各地的海島(例如泰國布吉島、蘇梅島及馬爾代夫等)尤其受歡迎,海島遊的增長超過了90%。四小時飛行圈大受歡迎,香港、泰國、澳門、日本及韓國位居首五位。跨洲長途遊過年的人越來越多,英國、俄羅斯及歐洲各國在今年春節出行的數字,較去年同期增長均超過60%。

廣州、上海、杭州、北京、成都領銜春節內地遊熱門目的地;景點方面,以廣州長隆野生動物世界、上海迪士尼度假區及珠海長隆海洋王國排名三甲。蘇州、杭州、上海則是客源地人次增幅最快的城市。

飛豬 - 春節消費要點

支付寶 - 春節境外消費要點

支付寶統計,初一至初三,60後境外遊消費人數增長最多,和去年同期相比,增長近130%。上海、北京、廣州、深圳、杭州、武漢、成都、南京、重慶及蘇州是2019年春節境外消費最多的十大城市。

數據顯示,三、四線城市在境外遊消費中升級顯著。全中國人均境外消費增長最快的城市是舟山,為55%;其次是濰坊,近50%;這兩個城市的增幅都較一線城市高出20個百分點以上。

增幅超過40%的其他三個城市分別是:連雲港(44%)、金華(43%)、吉林(40%),增長速度要超過北上廣,北京、上海、廣州三個一線城市的境外人均消費增長率分別是27%、30%和24%。

此前,尼爾森與支付寶聯合發佈的《2018年中國移動支付境外旅遊市場發展與趨勢白皮書》就顯示,中國出境遊客使用移動支付的交易佔總交易量的32%,首次超過了現金支付。

大家可以簡單通過手機購買火車票,或者通過導航地圖瞭解路況,優化路線,令回家的路更暢順。高德地圖交通大數據顯示,從小年(農曆12月23、 24日到年初三),多個超大城市和特大城市道路全天擁堵延時指數與平日(2018年12月全天擁堵延時指數)相比下降明顯,其中深圳降幅最大,達25.8%。

菜鳥智能物流骨幹持續完善  境內外物流不間斷

菜鳥數據顯示,除夕夜,「天貓直送」快遞小哥工作到深夜,當天最後一單包裹在23時59分被簽收;正月初一零點,鄭州的配送人員已送達了新年第一個天貓包裹。

春節期間,天貓「春節不打烊」送貨量最多的前十大城市分別是上海、北京、杭州、廣州、深圳、成都、蘇州、武漢、天津和寧波;收貨量最多的是上海浦東新區、北京朝陽區、上海閔行區、上海寶山區、北京海澱區、杭州余杭區、杭州蕭山區、深圳寶安區、深圳龍崗區和北京豐台區。

菜鳥數據顯示,天貓「春節不打烊」的快遞小哥們在假期仍在給千家萬戶派送年貨包裹。
菜鳥數據顯示,天貓「春節不打烊」的快遞小哥們在假期仍在給千家萬戶派送年貨包裹。

隨著菜鳥智能物流骨幹持續完善,全球好貨都可以成為中國人的春節年貨了!菜鳥的進口物流數據顯示,廣州、深圳、杭州及寧波等口岸春節期間仍在繁忙工作,服務天貓國際的消費者。

今年中西部地區春節進口商品的消費者較去年增長明顯。其中增長最快的城市包括新疆塔城、甘肅武威、寧夏中衛、雲南麗江、四川阿壩、青海黃南、雲南怒江、新疆和田、甘肅隴南及內蒙興安等地,反映了阿里巴巴數字經濟體正在通過其全方位的商業基礎設施來助力縮小中西部地區的消費差距。

菜鳥 - 春節消費要點

春節期間,阿里健康互聯網醫療平台有近千名醫生值班,接受患者在線諮詢。

除夕夜裡,17萬位餓了麼快遞小哥在春節期間和交警、環衛工人、消防戰士等一起堅守崗位,當晚8點到次日零點30分,3,630個訂單送到了交警隊,4,895個訂單送到了環衛站,4,479個訂單送到了消防隊。

阿里健康 - 春節消費要點

阿里雲技術支撐流量峰值  全球共慶新春

在全民數字生活背後,阿里雲在為數百萬的購票、購物、支付、地圖、微博及視頻等線上線下商家提供著數字化服務。2019年除夕夜,阿里雲的互聯網流量峰值增長迅猛,再創歷史新高。

其中,有數億網民用手機觀看春晚直播,超過10億用戶共享紅包雨。阿里雲從2014年就開始在春節期間為眾多客戶提供數字技術支持。擁有遍佈全球的超過1,500個全球節點和120T的帶寬儲備,99%的華人所在地都可以享受到阿里雲服務。

為了讓全球華人在世界各地都能感受到濃濃的年味,春節期間阿里雲還提供了全新的雲邊緣節點服務(ENS),構建了超低延時的互動直播網絡,面對流量洪峰,能夠做到超低成本、快速及安全可靠地彈性擴容。

支付寶送「福」為樹林集氣  阿里平台愛心捐贈逾8億筆

1月25日至除夕的11天裡,全中國超過4.5億人參與了集支付寶五福,相當於每3個中國人就有1個人在參與集福和送福,集五福已經真正成為了中國新年俗之一。

和去年相比,今年參與集支付寶五福的人數同比增長了40%,其中,重慶、廣州、深圳、成都及東莞5個地區增長人數最多,支付寶的用戶下沉獲得了顯著增長。從年齡來看,「95後」集福和送福的人數超過1.2億,互聯網讓中國傳統的福文化傳承開去。

今年,用戶給螞蟻森林的一片「福氣林」澆水,可以獲得福卡。數據顯示,11天裡,用戶們貢獻的能量一共種成了近400萬棵樹,折合種植面積達到約3.6萬畝,相當於大半個澳門的陸地面積。到春天,支付寶和公益合作夥伴、林業部門和當地牧民,將在內蒙古科右中旗等地區種植和養護這些樹木。

感恩之心也通過阿里平台傳遞給更多需要幫助的人們。2019年1月,阿里巴巴平台上產生的訂單中有8.1億筆產生了愛心捐贈,帶動近120萬戶商家,影響2.28億消費者參與到公益中。這些愛心訂單產生公益捐贈超過3,928萬元人民幣,估計將幫助超過100萬人次獲得所需要的關愛與幫助。

公益 - 春節消費要點

 

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