阿里巴巴啟動全新「88VIP」 衣食住行全方位優越享受

阿里足跡團隊 | 2018-08-09
阿里巴巴推出的「88VIP」計劃,讓消費者可盡享阿里生態內的更多優惠。
阿里巴巴推出的「88VIP」計劃,讓消費者可盡享阿里生態內的更多優惠。

阿里巴巴集團宣佈正式啟動「88VIP」全新會員計劃。貫穿阿里巴巴生態,從吃喝玩樂到衣食住行,為會員帶來全方位的優越享受。「88會員」是由阿里巴巴於去年將天貓及淘寶會員升級融合的會員體系,今次推出的「88VIP」,讓會員還可享受來自天貓超市、天貓國際直營、品牌旗艦店、優酷、餓了麼、蝦米及淘票票等的多重優惠,當中的「折上折」優惠是可以疊加使用,也可在「天貓雙11全球狂歡節」(下稱「雙11」)期間使用。

阿里巴巴集團首席市場官董本洪表示︰「阿里巴巴一直強調客戶第一。新零售戰略為消費者帶來打通線上線下的互動體驗。我們決定啟動這項全新的會員計劃,不僅僅是為了回饋平台上的活躍用戶,更是為了給用戶帶來貫穿阿里整個生態的專享優惠。

他續說︰「這次推出的會員計劃提升了我們原有的會員體系,不僅要給用戶提供優質商品,更要帶來優質的生活方式。我們希望給『88VIP』持續提供最好的購物優惠、最佳的休閒娛樂體驗,以及最可靠的本地生活服務。」

跨平台全年折上折優惠

不同於傳統的會員機制,「88VIP」開創了一種全新的基於阿里生態的會員體系,持續爲會員增加更多價值和服務。目前阿里新零售生態全方位覆蓋中國內地民眾不同的消費和生活場景,包括消費者可以通過餓了麼點外賣,在淘寶天貓購物,也可以在上下班的路上通過蝦米收聽音樂,在優酷上收看熱門電視劇、看世界盃直播。

成為「88VIP」之後,會員體系打通,消費者不必再糾結於不同會員權益的開通、續費和維護,這些高頻使用的場景互通互聯,體驗將更加流暢。消費者也將增強對阿里生態平台的認同感和歸屬感。

阿里巴巴集團首席市場官董本洪指,「88VIP」計劃不僅要給用戶帶來提供優質的商品,更要提供帶來優質的生活方式。
阿里巴巴集團首席市場官董本洪指,「88VIP」計劃不僅要給用戶帶來提供優質的商品,更要提供帶來優質的生活方式。

阿里巴巴將為「88VIP」帶來哪些實際的優惠呢?來自天貓超市、天貓國際直營、全球88個品牌的天貓旗艦店,都將為「88VIP」提供全年優質商品九五折的優惠。這88個品牌包括有Versace、Gap、TAG Heuer泰格豪雅、ZWILLING孖人牌、L'oreal歐萊雅等全球服飾、家居、美妝大牌,也有包括屈臣氏、萬寧等知名零售商品牌。

此外,進口牛奶、進口大米等生活必需品亦享有全年專屬折扣。這些專享折扣貫穿全年,在雙11期間也不例外,「88VIP」可以享受折上折福利。

更重要的是,「88VIP」還可享受吃喝玩樂一條龍式的享受,包括可成為阿里旗下優酷、餓了麽、蝦米、淘票票在內的年卡會員,在購物、休閒、娛樂、本地生活等方面享受更多福利。

「88VIP」重新定義會員體系。

娛樂方面,還有一年一度為「88會員」而設的「寵愛無限」群星演唱會,以今年為例,演唱會請來烊千璽、五月天、張信哲、張惠妹、蔡依林、梁靜茹、李榮浩等巨星,現場氣氛非常熱烈。

經初步計算,貫穿阿里全生態的「88VIP」優惠,價值近2,000元人民幣。

「88會員」在「寵愛無限」演唱會前,與天貓公仔合照留影。
「88會員」在「寵愛無限」演唱會前,與天貓公仔合照留影。

升級當「88VIP」有辦法   

近一年內在淘寶、天貓等阿里巴巴平台上有過消費的用戶,都會自動成爲「88會員」,每個會員會對應不同的「淘氣值」,「淘氣值」滿1,000就會成為超級會員;想要享受「88VIP」的各項優惠,超級會員只需支付88元人民幣,而非超級會員則為888元人民幣,即可享受「88VIP」專屬權益。選擇暫時不升級的「88會員」,依然可以享受平台上其他的優惠和福利。

「淘氣值」並不單單以每位消費者的購物額度來計分,還會因應用戶的購買頻次、互動(包括對商品作出評價、分享及回應提問),以及信譽等因素,而綜合計算出來;分數是根據最近12個月的消費行為來計算,於每個月8日進行更新。

值得留意的是,超級會員的消費力驚人,每月平均消費達30次,幾乎每日都到阿里的平台上血拼,當中有三分之二的超級會員都是女性,但絕不容少覤男性消費者的消費者力量,過去一年,有443萬男性的超級會員,在淘寶上購買了25億元人民幣的進口美妝商品,人均消費564元人民幣。

阿里巴巴已經遠遠不只是一家電商企業,而是一個融合了新零售、消費文化、娛樂和本地生活融爲一體的聯合平台,並且由統一的數據體系和市場營銷平台促進循環。阿里新零售生態更遠不止零售,而已經成爲消費者發現潮流、消費內容、形成社區的場景。

品牌期待「88VIP」與門店打通

高度整合的阿里巴巴生態系統也給企業帶來巨大價值,推動它們更好地進行品牌運營、用戶管理、渠道拓展和産品開發。對活躍在阿里新零售平台上的廣泛商家來說,會員體系的升級和打通,能幫助他們和消費者建立更緊密的聯繫,不僅進一步打通線上線下,還能大大拓展原有的會員體系。

首批就選擇加入的好孩子電商總經理詹雪玲興奮的表示︰「88VIP開創了一種全新的、基於阿里新零售生態的會員體系,這一體系未來可以與品牌的新零售智慧門店系統連接,甚至實現雙方會員體系的全面打通。」 

阿里巴巴「88VIP」項目總負責人段玲表示︰「普通的品牌會員體系停留在單一服務和單一體驗上,但『88VIP』依托於阿里巴巴建構的生態體系,實現了從功能會員到生態會員,從線上或線下到跨場景全體驗的變化,未來,與天貓有緊密合作的品牌可以依托88會員體系,實現雙方會員體系的互通,爲消費者提供更好的服務。」 

「寵愛無限」群星演唱會是一年一度為「88會員」而設的娛樂享受。
「寵愛無限」群星演唱會是一年一度為「88會員」而設的娛樂享受。

【「88VIP」專享優惠】

一、購物折上折

二、「88VIP」專屬折扣

三、吃喝玩樂優惠全打通

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