阿里健康將在支付寶獨家設立醫療健康服務頻道

阿里足跡團隊 | 2018-11-15
阿里健康宣佈與支付寶簽訂戰略合作協議,將獨家在支付寶客戶端上設立獨立的醫療健康服務頻道。
阿里健康宣佈與支付寶簽訂戰略合作協議,將獨家在支付寶客戶端上設立獨立的醫療健康服務頻道。

阿里健康(00241.HK)發表公告,宣佈與浙江螞蟻小微金融服務集團股份有限公司(下稱「螞蟻金服」)子公司支付寶簽訂為期三年的戰略合作協議。根據戰略合作協議,阿里健康將獨家在支付寶客戶端上設立獨立的醫療健康服務頻道,全權管理和營運該頻道內的醫療健康行業合作夥伴,同時通過不斷引入新的醫療機構和健康服務機構,在支付寶平台上為用戶提供更全面的醫療健康服務及產品。

此次戰略合作,是阿里健康與螞蟻金服及支付寶在醫療健康服務領域實現優勢互補的「強強聯合」。一方面,阿里健康與螞蟻金服體系內的資源進一步得到有效的共享和協同,為阿里健康在行業內的發展提供了有利條件;另一方面,阿里健康將基於自身在醫療健康領域的沉澱和優勢,豐富和優化支付寶平台的醫療服務場景,為使用者提供全流程的優質健康服務和產品,增加使用者粘性,吸引更多新用戶。

戰略合作簽署後,阿里健康將在支付寶平台上協同廣大線下醫療機構,發揮阿里健康在醫療健康領域的技術、資源和運營能力,幫助其實現信息化改造及互聯網醫療服務;同時,通過支付寶醫療健康服務頻道,接入及營運更多的醫療健康行業合作夥伴,達成在醫療健康行業向縱深發展的目標。

推進醫療數字化  實踐健康與快樂戰略

事實上,雙方在此次戰略合作之前,已在10月16日共同在杭州市余杭第一人民醫院首次實現打通醫保診間結算的「全流程刷臉就醫」服務。同期,阿里健康還通過支付寶生活號,在杭州市百餘家醫院、近千個科室進行了用手機預約掛號、電子繳費、查詢報告、打印報告、信用就醫等一系列「互聯網+醫療數字化」的革新。

雙方還將在支付寶內陸續上線就診助手、院內導航、在線問醫生,覆診開方等功能,並逐步將這一便民化的流程服務推廣到全中國,以便進一步緩解「看病難」的問題。

阿里巴巴的「Double H」戰略旨在推動     「健康」(Health)與「快樂」(Happiness)。阿里健康身為阿里巴巴「Double H」戰略在醫藥健康領域的旗艦平台,營運至今已經逐步搭建起包括醫療機構、第三方軟硬件開發商、藥品生產企業、線下藥店等在內的健康領域生態體系,培育出專業的醫療健康服務運營能力。

而支付寶也一直致力於通過自己在移動互聯網、信用、生物識別等方面的技術積累,為中國老百姓提供各項民生服務,過去十年,已為300餘城市近5億人提供包括政務辦事、醫療服務、交通出行、生活繳費等在內的100餘類服務。

與各業務板塊合作   協同阿里生態力量

除了以支付寶作為醫療健康服務入口的陣地之外,近兩年,阿里健康協同阿里系生態力量,在「互聯網+醫藥健康」行業做強做深的戰略已越來越清晰。兩年間,阿里健康逐步完成對天貓醫藥業務的收購和整合。2016年,阿里健康與天貓簽署了天貓醫藥館的代營運服務協議;2017年5月,宣佈收購天貓「藍帽子」保健食品業務;2018年5月,阿里健康再度宣佈收購天貓醫療器械等類目。

從2018年開始,阿里健康加大了與阿里系其他業務板塊的合作:4月,在釘釘企業服務市場開啟「健康醫務室」,為企業用戶提供問醫、購藥、體檢等一站式健康解決方案;9月,阿里健康與阿里雲聯合宣佈共建ET醫療大腦2.0,全力深耕醫療AI業務;8月到10月間,阿里健康還先後與菜鳥點我達、餓了麼蜂鳥合作,在北、廣、深、杭四個城市實現了24小時的急送藥服務。

 

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