天貓雙11成「品牌奧運會」 18萬品牌75國好貨見證商業升級

阿里足跡團隊 | 2018-10-31
阿里巴巴集團早前於北京舉辦了今年「天貓雙11全球狂歡節」的啟動禮。
阿里巴巴集團早前於北京舉辦了今年「天貓雙11全球狂歡節」的啟動禮。

「天貓雙11全球狂歡節」(下稱「雙11」)從十年前只有27個品牌參與的光棍節大促銷活動,成長為一個有18萬個品牌參與的全球購物狂歡節,更是一個商業力量的大巡禮。Apple(蘋果)連續兩成蟬聯天貓雙11「億元俱樂部」,實現銷售破億元(人民幣,下同)今年再度將新機iPhone XR放在天貓雙11之中進行預售,各大手機商如華為、小米及榮耀等都紛紛於天貓發佈新款旗艦手機,搶在雙11期間曝光。

雙11背後反映的是中國消費升級及商業升級的現象。除了手機,服飾、小家電及美妝護膚都積極參與,逐鹿天貓雙11,就如一場「品牌奧運會」一樣。各商家已從清倉及促銷,進化成優質及智能。此外,天貓國際亦於雙11期間精選75國進口好貨,並宣佈24個國家和地區館整體升級亮相。

產品類別愈趨多元  雙11百花齊放

根據天貓雙11銷售的數據顯示,2012年首次有品牌實現單日銷售破億元,直至去年破億銷售的品牌已增至167家。Nike(耐克)、海爾及榮耀等品牌單日成交突破10億元,Apple、小米及美的更是史無前例地進入「二十億元俱樂部」。這些都是一直在雙11銷售榜中名列前茅的品牌。

值得留意的是,榜上有名的品牌及產品種類愈來愈豐富及多元化,除了手機、服飾等傳統強勢類目外,Ecovacs (科沃斯)及Dyson(戴森)等智能小家電,Estee Lauder(雅詩蘭黛)及L'oreal(歐萊雅)等美妝護膚品牌,以及如東鵬及諾貝爾這樣的家裝品牌,開始在榜單上異軍突起。「億元俱樂部」的關鍵詞已經不再是清倉、促銷,而是變成了優質、智能。

阿里巴巴集團首席執行官張勇表示,天貓雙11不僅是一個網站的節日,而是全中國的商業大巡禮,是一場「商業的奧林匹克」。
阿里巴巴集團首席執行官張勇表示,天貓雙11不僅是一個網站的節日,而是全中國的商業大巡禮,是一場「商業的奧林匹克」。

阿里巴巴集團首席執行官張勇在今年的天貓雙11啟動儀式上表示︰「如今的天貓雙11不僅是一個網站的節日,而是全中國的商業大巡禮,我稱它為『商業的奧林匹克』。」10年來,「億元俱樂部」持續擴容的背後,不僅僅是天貓雙11和電商行業規模的擴張,更成為中國商業變革和消費升級的最好見證。正是天貓乃至整個阿里巴巴經濟體為品牌和商家的賦能,成就了天貓雙11這一全球商業標杆。

消費者瘋搶優質產品  品牌表現展創高峰

不同的品牌,在天貓雙11中體會中國消費升級的熱潮,舉例如英國科技公司Dyson(戴森)連續創下多次銷售紀錄,例如2016年的天貓雙11,戴森旗艦店在活動開始的第一小時創下了5,000萬元的銷售額。到了2017年,戴森躍升為天貓雙11小家電類產品的Top 4品牌。今年的天貓雙11前,戴森Airwrap卷髮棒就啟動了預售模式,每天限量200件,連續幾天都在1秒內被搶購一空。這也為今年戴森參與天貓雙11奠定了良好的基礎。

Dyson(戴森)連續創下多次銷售紀錄,今年的天貓雙11前,戴森Airwrap卷髮棒就啟動了預售模式,每天限量200件,連續幾天都在1秒內被搶購一空。
Dyson(戴森)連續創下多次銷售紀錄,今年的天貓雙11前,戴森Airwrap卷髮棒就啟動了預售模式,每天限量200件,連續幾天都在1秒內被搶購一空。

2014年,小米不僅在當年品牌榜奪冠,也成為了首個成交額超過10億元的品牌。隨後幾年,華為、Apple及海爾等品牌也陸續突破10億元的成交額。2017年,突破10億元成交額的品牌數已經增加到了7家,Apple、小米、美的更是邁入了20億元大關,創下了新的記錄。商家們致力於雙11期間展現實力與創意,勇闖高峰。

去年有167個銷售破億元的品牌,當中也包括一些中國品牌,例如太平鳥、百雀羚、恒源祥及九陽等。去年,2017年天貓雙11正式開場還不到1分鐘,海瀾之家和Nike幾乎同時實現銷售破億元,成為首批「天貓雙11億元俱樂部」成員。而前1小時破億的商家品牌數達到62家,其中中國品牌達到38個,包括太平鳥、李寧、百雀羚及海爾等,佔比過半。

推進天貓新零售  實踐商業變革

中國的品牌借助天貓大數據的技術,回應消費者痛點,並為消費者開發定製產品,在天貓新零售的驅動下,加速品牌轉型。很多的品牌亦參與實踐天貓新零售,打通線上線下,帶動流量及銷售。

太平鳥就是擁抱天貓新零售的一大例子。去年天貓雙11期間,太平鳥與天貓在新零售方面進行了更多的探索合作。除了常規的備貨外,太平鳥還擴大了參與天貓雙11的線下品牌門店,支持門店掃碼購和線上下單、門店自提的服務。數據顯示,去年天貓雙11開始2小時,太平鳥在內的服飾品牌,通過線下門店派單的門店數為前年的3.5倍,總計派單量約增加兩倍。

太平鳥是實踐天貓新零售的一大例子,線下品牌門店也參與到天貓雙11之中,支持門店掃碼購和線上下單、門店自提的服務。
太平鳥是實踐天貓新零售的一大例子,線下品牌門店也參與到天貓雙11之中,支持門店掃碼購和線上下單、門店自提的服務。

去年天貓雙11期間,天貓還助力了格力、海爾及李寧等百家中國品牌出海,覆蓋了全球200多個國家和地區的上億消費者。今年的天貓雙11,預計將有近千個集裝箱貨櫃運載著中國好貨漂洋過海,被菜鳥全球合作夥伴運抵全球各地。

雲集各地進口好貨  天貓成入華首選

今年雙11期間,天貓國際精選75國進口好貨,並宣佈24個國家和地區館整體升級亮相。包括美國最大知名運動零售商footlocker、英國知名零售商Boots及日本美妝品牌Albion等近500家全球品牌今年雙11又集體宣佈在天貓國際開店,首次入華,並火速籌備參加天貓雙11。

隨著互聯網電商行業的發展,許多國際品牌在天貓渠道的銷售佔比愈來愈高。知名彩妝品牌,Estee Lauder在2014 年進駐天貓,當年其線上一天的銷售額就頂專櫃一個月的成績。2017年,Estee Lauder在天貓雙11當日就實現銷售過億元,進入「億元俱樂部」。

去年天貓雙11當天早上7時05分,當時進駐天貓國際才兩年多的澳洲大藥房Chemist Warehouse也成功破億,這個速度比2016年快了近17個小時。

今年雙11期間,天貓國際精選75國進口好貨,並宣佈24個國家和地區館整體升級亮相。圖為寧波倉庫,各種好貨整裝待發。
今年雙11期間,天貓國際精選75國進口好貨,並宣佈24個國家和地區館整體升級亮相。圖為寧波倉庫,各種好貨整裝待發。

天貓雙11全球共振的實現,得益於過去幾年阿里巴巴在全球範圍內加速佈局數字商業基礎設施,幫助一些國家完成了物流、支付及海關等系統的數字化升級。

菜鳥選擇從海外原產地接貨,讓進口商品儘快抵達中國國內52個港口;並應用上數據分析,保障商品在中國內地保稅區按序入倉,避免包裹滯留。

全球品牌和全球消費者的無縫鏈接,必將在今年和未來的天貓雙11,產生更多的億元、十億元,甚至百億元的俱樂部成員。正如張勇所說,一再創紀錄的數字是正常努力的結果,重在對未來的積累和創造。「面向未來,商業世界和消費生活經歷的新高度,在未來都會習以為常。」

 

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