【新製造】vivo聯手天貓新品創新中心以C2B研發新手機

阿里足跡團隊 | 2018-08-01
vivo宣佈聯合天貓新品創新中心成立「新機研究所」,借助天貓洞察消費者的能力,開啟手機行業「C2B(消費者對商業)製造」的先河。
vivo宣佈聯合天貓新品創新中心成立「新機研究所」,借助天貓洞察消費者的能力,開啟手機行業「C2B(消費者對商業)製造」的先河。

vivo宣佈,聯合天貓新品創新中心成立「新機研究所」,將會借助天貓洞察消費者的能力,開啟手機行業「C2B(消費者對商業)製造」的先河。消費者還可以通過天貓表達需求,vivo會聆聽消費者的聲音,從而進行新產品的研發及設計。

這是繼天貓在手機行業推出「先享後付」——先用30天,感到滿意再付款,之後的又一創新模式。

洞察趨勢  堅持以用戶需求出發

手機市場出現同質化,絕大部分廠商都以全面屏幕為主要機型,要突圍而出,絕非易事。天貓3C數碼行業總經理何春雷表示︰「對用戶需求的理解,一定程度上決定了品牌未來在市場上的生存能力。」

他續指,vivo是一家別具前瞻性的公司,天貓會助力vivo洞察市場的變化,以及消費者的需要,以持續製造作叫好叫座的新款機型。

vivo電商事業部總經理王永剛表示︰「堅持從用戶需求出發,做出消費者真正喜歡的產品是我們的初衷。」他指,天貓可以很好的幫助品牌洞察消費者需求,通過與天貓合作,消費者可以在手機設計上有更多的自主權。

革新傳統   帶領製造業面向市場

天貓新品創新中心是由阿里巴巴自2016年起孵化的,利用洞察消費者的能力,貫穿整個C2B柔性供應鏈,改變製造業的傳統格局,也很大程度提高品牌的生產速度,以及回應市場的反應能力。

截至2018年7月,天貓新品創新中心已經與全球62個集團達成戰略合作,涵蓋一線品牌超過600個,可以幫助品牌快速打開中國市場、協助預估消費者人群及數量,也可以與品牌共創新產品,以及改造傳統供應鏈。

其中,天貓新品創新中心在過去與寶潔(P&G)合作的香氛系列洗髮水就是經典例子。從整個概念到產品發佈只是9個月時間,產品更在天貓雙11全球狂歡節期間取得1,500萬瓶的銷量。這較過去至少要花1年半至兩年時間開發新產品,大為提速之餘,也在產品設計上做得更加精準,可以利用前期對消費者的洞察來進行研發,減低新產品推出市場所面對的風險。

此外,天貓新品創新中心也先後與全球最大食品生産商之一瑪氏(Mars)及跨國快速消費品集團聯合利華(Unilever)合作,發揮天貓洞察消費者的能力,合作推出定製產品。

紛至沓來   品牌以天貓為主陣地   

根據易觀Analysys報告,天貓線上市場份額佔比已達59.6%,成爲中國最大的消費平台。愈來愈多的大牌子選擇天貓作爲線上主要基地,vivo NEX、OPPO find X、iPhone X、華爲P20、小米8等重磅新機紛紛在天貓上作首次發佈。

對於這次與vivo的合作,天貓新品創新中心總監段玲表示,此次讓天貓數據參與到手機的産品設計,是一次值得期待的嘗試。

隨著天貓「新機研究所」的落地,這也標誌著天貓與手機廠商的合作關係,從銷售主陣地、品牌數字化主陣地,進入到新品創新主陣地的新階段,「不僅讓品牌賣的好,更讓産品造的好。」

vivo表示會堅持從用戶需求出發,做出消費者真正喜歡的產品。
vivo表示會堅持從用戶需求出發,做出消費者真正喜歡的產品。

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