釘釘團圓系統半年找回260名兒童
全球各國政府及機構正以各種途徑試圖解決失蹤兒童問題。
劉德華演了一齣電影，名為《失孤》，片中他飾演一名農民。故事發生在1999年，他兩歲的兒子在街上被拐走了，從此他開始長達15年的尋子之旅。電影改編自真人真事，遺憾的是，事件的主人翁尋子差不多20年了，直到今天仍未能與失散的兒子團聚。
現實的鏡頭轉到今年5月13日的河北火車站，一名兩歲的彝族女孩走失了，當時「團圓」系統發佈這條緊急信息後，僅僅32個小時，女孩終於在離案發地點466公里外的一個鎮上被尋回。這是團圓平台試運行以來第一個成功尋回的被拐兒童。科技不但改變人們的生活，還可以發揮公益的力量，扭轉一家人的命運。
企業通訊應用化身全國打拐平台
這個「團圓」系統，亦即「公安部兒童失蹤信息緊急發佈平台」，是建基於阿里巴巴旗下即時通訊軟件「釘釘」的移動打拐平台，針對公安部打拐辦案需求開發，建立兒童失蹤信息發佈的權威渠道，發動市民大眾提供拐賣犯罪線索。團圓平台可以讓全國一線打拐民警即時上報各地兒童失蹤信息，並能夠通過移動應用實時向周邊群眾推送。目前公安部、省、市、縣四級一共有6,000多名打拐民警有平台的發佈權限。
「團圓」在釘釘的平台上運行，而釘釘本身其實是一款企業專用的即時通訊應用，連接了「公安部兒童失蹤信息緊急發佈平台」的官方微博，而阿里巴巴集團安全部也專門成立了團圓公益項目技術團隊。該團隊基於釘釘為全國打拐民警開發了一套警務協同程序，並能通過開放平台接入公安部認可的移動應用。團圓平台啟用半年來，高德地圖共推送兒童失蹤和結案信息計29億人次，覆蓋移動設備約4.2億台。
釘釘是內地企業即時通訊APP中具龍頭地位的應用程式，於2015年1月亮相，面世僅1年多時間已為超過240萬間中國企業及機構提供服務；一般巿民在其釘釘上不會見到「釘釘團圓系統」的界面，僅公安部打拐辦的一線打拐民警才能登錄該界面。
圖為釘釘團圓系統在手機上的界面。
半年找回260失蹤兒童 任重道遠
國務院反拐部際聯席會議辦公室主任、公安部刑事偵查局局長楊東今日在北京指出，團圓系統上線6個月以來，共發佈失蹤兒童信息286條，找回兒童260名，找回兒童比例達90.91%，其中解救被拐賣兒童18名、離家出走兒童152名、迷路走失兒童27名。令人的遺憾的是，數字還包括32名不幸溺亡和20名遇害的兒童。
為擴大失蹤信息的發佈範圍，今日上線的團圓2.0版本進一步接入阿里的其他平台和應用，包括手機淘寶、支付寶、UC瀏覽器、UC頭條和YunOS操作系統，以及其他公司的移動應用，包括一點資訊、今日頭條、百度地圖、百度搜索、騰訊QQ、360手機衛士與滴滴出行等，各大互聯網公司齊心協力，支持全民反拐。普羅大眾即使手機上沒有運行釘釘，只要安裝了上述任何一款應用，在失蹤兒童個案覆蓋的範圍，就會收到有關兒童失蹤的消息。
網上兒童丟失信息 真假難辦
「我們在社交媒體上每天都能夠看到一些兒童丟失的信息，這些信息其實真假難辦。」阿里巴巴資深技術專家、團圓系統志願者韓軍東娓娓道來設計團圓系統的初衷，所以項目團隊希望團圓系統能夠將兒童丟失的信息，第一時間精準及有效地推送給社會公眾。
正如阿里巴巴安全部資深專家、團圓系統志願者魏鴻所言：「我記得第一次團圓系統成功推送孩子失蹤消息的時候，項目組所有的小夥伴心情特別複雜，因為從平台運營的角度，這次成功推送意味着我們各個技術端口已經打通了，但是它也意味着一個真真切切的事實，就是一個孩子真的丟失了，而他能不能回來還是一個未知數。而我就是一個孩子的母親，那種焦急的心理，特別能夠理解……」
而值得欣慰的是，「團圓」已由原來只是一班「愛管閒事」的阿里巴巴工程師志願者，利用阿里巴巴生態圈內各種移動應用，以覆蓋大部份熱心打拐的內地移動用戶提供幾乎實時情報的平台，發展到目前已得到來自其他內地互聯網公司的移動應用接入，為實現覆蓋全中國的移動用戶邁進了一步。阿里巴巴主席馬雲更在微博呼籲，中國需要更多愛管「閒事」的人，讓天下再沒有被拐的孩子。
「讓天下再沒有被拐的孩子」
這個團圓系統的運作機制是，內地警方在系統紀錄相關兒童失蹤消息後，接入到團圓系統的手機應用就會將兒童失蹤信息，按既定規則推送給自己的用戶，例如，孩子是1小時內失蹤的，會將信息推送到以孩子丟失地點為中心半徑100公里範圍的用戶；2小時內的，推送到半徑200公里範圍；失蹤3小時以上的個案，更會推送到半徑500公里範圍的用戶。大眾收到信息後，可以轉發給周邊的親朋好友，並根據手機推送的兒童照片和體貌特徵，主動留意周邊有沒有失蹤兒童和犯罪嫌疑人的行蹤。而當小孩尋回、案件可以結案之時，平台亦會精準推送到之前曾經收到小童失蹤信息的人士，讓熱心的大眾收到這些「好消息」，可以放下心頭大石。
團圓系統利用高德的LBP地理位置推送系統，將警方權威公布的兒童失蹤信息，及時推送到失蹤地點為中心的100-500公里半徑內的熱心巿民。
成立「團圓幸福團」 宣傳反拐
除了團圓系統的技術支持外，阿里巴巴內部180名員工亦組成「團圓幸福團」公益組織，以宣傳反拐知識為目標，通過阿里親友日等社會公益活動或大型節日活動，來讓更多人行動起來，冀推動全民參與反拐。
自2010年起，阿里巴巴集團每年將營業收入的千份之三用於公益，以加強社會的環保意識、鼓勵節約和支持其他企業社會責任。阿里巴巴集團並於2011年成立民間慈善基金阿里巴巴公益基金會。
「那一刻的心情，真的是覺得之前所有的付出都是值得的。找回孩子是件特別開心的事，但是我們覺得更重要的是，可以把幫助別人這件事做得更好、更簡單。」 團圓志願者魏鴻億述。
分享