鼓勵台灣年輕人創業阿里利用技術助力新創企業拓展業務

阿里巴巴台灣創業者基金至今已投資了11家本地的新創公司，涵蓋區塊鏈、電子商務、醫療健康及電子競賽等多個領域。

「2017阿里巴巴台灣創業者基金論壇」於台北舉行，活動以「共創全新能量新創無限翱翔」為主題，阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信、集團技術委員會主席王堅、集團首席市場官董本洪，以及由阿里巴巴台灣創業者基金投資的台灣新創企業，一同出席活動交流。

論壇上，蔡崇信指出，台灣本身具備很好的發展環境，阿里台灣創業者基金旨在扶持年輕人，希望可通過阿里的電子商務平台，以及雲計算技術等能力，賦能青年創業。而王堅就指出，在萬物互聯的大勢之下，市場還將有更多的機遇湧現，企業應好好利用沈澱的數據、雲計算及人工智能，來捕捉這些機會。至於董本洪就分享了新零售模式，向新創企業具體展示如何通過洞察消費者，來重構零售市場中的人、貨、場。

台灣具備很好的發展基礎

蔡崇信表示，台灣本身的環境非常好，人們教育水平高，加上從80、90年代開始就奠下了紮實的IC元件基礎，為新創企業創造很好的發展環境。

他指出，台灣市場本身並不缺錢，而阿里巴巴來台灣設立創業者基金的目的，在於要扶持這裡的年輕人。「我從1999年加入阿里巴巴，當時中國的人均GDP只是870美元，現在已經是超過8,000美元的水平，全中國有13億人口，當中有3億中產階層，這一批人追求生活水準，願意花錢，阿里巴巴旗下的淘寶及天貓正好捕捉這個消費升值的機會，對於新創企業來說，這個電商平台也是可以讓他們發展的一大資源。」

阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信認為台灣的基礎條件很好，阿里希望通過台灣創業者基金扶持本地年輕人創業。

除了平台，阿里還有強大的技術能力可以賦能新創公司。近來阿里巴巴領投中國大陸共享單車公司ofo。蔡崇信以ofo為例分享，今年1月，ofo在1天內做到100萬張單，至6月已經增加至2,000萬單。他說︰「今天創業者在前面積極跑業務，後台的技術怎麼辦？我們提供了阿里雲，所以ofo沒有一台服務器，也沒有數據中心，所有的技術都在阿里雲的雲端上發生。」

此外，阿里巴巴生態體系還有支付寶，讓人們交易進行得既便捷又安全。蔡崇信指，阿里巴巴願意把生態內的資源拿出來幫助年輕人創業。

計算能力將決定競爭力

至於技術，就得聽聽創辦阿里雲的王堅分享一下。

面對科技不斷發展的大趨勢，創業者需要抱有前瞻的眼光，發掘未來的市場機遇。王堅提到，早在多年前阿里巴巴已經堅信互聯網是商業基礎設施，由互聯網的出現，到發展成為移動互聯網，市場出現明顯的轉變，下一步將會是萬物互聯(Internet of Things，IoT)，而在這個背景下，市場上將會有大量沈澱下來的數據，需要通過足夠的雲計算和人工智能的能力，來分析及提煉出這些數據的價值，成為各行各業走進新時代的重要元素。

他相信，在IoT時代，製造業將會發生巨大的轉變，經過雲計算及人工智能，數據可以轉化出有用的判斷及分析，成為製造業的一部分，而台灣有非常好的基礎，相信其製造業在這個時代之中會有重新思考的機會。

阿里巴巴集團技術委員會主席王堅指出，接下來100年計算能力決定經濟的競爭力，也是最好的創業時代。

王堅打了個比喻，在電被人類發明出來之後，才有冰箱、空調等不同的電器出現，目前新一代的技術革命，還未走到「拿電來發明東西的階段」，相信在互聯網、數據、雲計算及人工智能推動之下，新創企業可以突破資源版壟斷的形勢，把時間和精神放在創意之上。他說︰「過去100年電力決定經濟發展成就，接下來100年計算能力決定經濟的競爭力，也是最好的創業時代。」

個性化系統增電商轉化率

那麼大家一定會想知道，到底阿里怎樣把互聯網用作為商業的基礎設施？董本洪指出，在移動互聯網出現後，電子商務已經從PC及傳統媒體時代的展示式，變成為今天的個性化發展。他說︰「數據賦能下，帶動及引領了線上線下的人、貨、場重構與融合。」

數據會讓製造業從以前「一對多」即一家廠商大量生產了一款產品賣給很多人，變成「多對一」即所有生產商圍繞著消費者，按其需要來生產。

在淘寶上有一個名為「千人千面」的個性化系統，正正就是通過洞察消費者的喜好，打造每個人獨有的手機淘寶頁面，每個人都會看到不同的商品，而在這個系統之下，零售店的轉化率提升達40%。試想像，現時中國零售市場之中，電子商務只佔到15%，如果把餘下的85%都通過這樣的技術去進行提升的話，將會帶來龐大的市場增量。

阿里巴巴集團首席市場官董本洪指出，數據賦能下，帶動及引領了線上線下的人、貨、場的重構與融合。

數據可以賦能商家認識消費者之外，還可以通過將一切業務都數據化，幫助商家進行全新的營銷策略。董本洪指出，全域營銷（Uni-marketing）就是通過認識消費者喜好，從而推送精準廣告的一套方案。

阿里的生態系統還包括有一套全域關係管理方案（CRM），讓商家可以全面地接觸及管理會員。通過品牌號（Brand Hub），品牌可以在阿里旗下的淘寶、天貓、微博及優酷等眾多的平台上出現，甚至與消費者互動。由此，通過業務數據化，商品、會員、服務等都可以全部打通。

除了線上之外，線下的零售店也正在面對商業革新的洪流，近來阿里對外展示其孵化了兩年的盒馬鮮生，具體展現了線上線下門店的互動，讓客戶可以在店選購，甚至即時進食，同時享受3公里範圍內最快30分鐘送到家的服務，一改從前的購物體驗。科技的確在不斷改善人們的生活。

籲創業者不斷學習汲收經驗

阿里巴巴台灣創業者基金至今投資了11間新創公司，當中涵蓋多個領域，包括區塊鏈、電子商務、醫療健康及電子競賽等。

活動上，這些新創公司亦互相進行了交流，其中Codementor為一個軟件工程師平台，匯聚了全球數十萬軟件工程師，互相交流；該平台又新設了CodementorX讓超過7,000名平台導師接收工作訂單，為其他人提供工程師服務。Codementor執行長劉威廷指︰「好的工程師會不斷學者新的東西，因此才打造這個讓工程師互相學習的教學平台。」作為阿里創業者基金投資的公司之一，他對於可以向阿里巴巴學習感到非常開心。

事實上，學習不只是推動技術進步的要素，同時也是創業路上一大關鍵。蔡崇信鼓勵那些決定要創業的年輕人，天下並沒有無風險的創業，也沒有毫無意義的失敗，只要從中學習，取得經驗就可以更進一步。他又提醒，創業之路有很多艱難的時刻，創業者最好找到與自己配合，又可以克苦耐勞的人組建團隊。