荷蘭親王率團取經馬雲授網商之道

阿里巴巴集團董事局主席馬雲舉起由荷蘭駐上海總領事館專門編印的《中國跨境電子商務指南》。

阿里巴巴集團董事局主席馬雲從前是一位教師，相信大家對這都不陌生。他從商多年，並且一手打造了阿里巴巴這個融合創新科技、金融，以至全球領先的電商平台，若由他來講授一課「網商之道」又如何呢？相信大家都會感興趣。這天荷蘭親王康斯坦丁•馮•奧蘭治（Constantijn Van Oranje）就率領了12間荷蘭科技公司的創業者及150多位中小企業於杭州阿里巴巴西溪園區內開始為期兩日的電子商務之旅，馬雲並突然現身分享「網商」及「網商精神」。

網商精神勇闖全球市場

這是自2015年荷蘭國王威廉•亞歷山大之後，第二次有荷蘭王室造訪阿里巴巴。康斯坦丁說︰「來到阿里學習對創業者來說，是錢買不到的機會，我在今早的會晤中從馬雲那裡學到的是，如果你有夢想，那麼沒有什麼能阻止你做出改變。」

荷蘭親王康斯坦丁•馮•奧蘭治率領了12間荷蘭科技公司的創業者及150多位小商家到杭州阿里巴巴西溪園區開展電子商務之旅。

馬雲說︰「我們為了自己的夢想而奮鬥，從未放棄、始終堅持不懈地嘗試。」馬雲在早些時候的會晤中對康斯坦丁親王說：「如果想要成功，就要永不放棄；但如果你不想失敗，那你就要學會放棄。所以你需要知道，什麼是你擁有的、什麼是你想要的、什麼是你可以放棄的。如果你不知道自己能放棄什麼，也就不會知道自己將堅持什麼。」

「我們非常欣賞和尊重荷蘭的企業家精神（Entrepreneurship）。」馬雲如是說。為甚麼？他講了一個有關荷蘭商人及水手的故事。數百年前，有一艘商船載著大量食物等貨物穿越大洋，因為一場暴風雨，他們失去了儲備口糧。20天後，人們發現他們死了，船上的食物都還在，完全沒動過。因為水手們認為，那是客戶的商品，決不能失信於客戶，這是誠信、是信任的基礎。

時至今日，講的仍然是誠信和信任，但又豈局限於越洋，因此馬雲說︰「我想創造一個新詞：網商精神（Netrepreneurship），我們就是具有網商精神的人，我們不僅越過大洋，我們更暢遊於整個互聯網——這並不怎麼危險。」網路帶來便利，讓商人更容易穿越全球，馬可波羅花了8年才從歐洲來到中國，又花了這麼多時間從中國回到歐洲。如今通過網路，你可以在8秒內「來到」中國何止800次？

阿里巴巴集團董事局主席馬雲指︰「我們為了自己的夢想而奮鬥，從未放棄、始終堅持不懈地嘗試。」

親身取經部署打進中國

荷蘭是古代絲綢之路的歐洲終點，康斯坦丁堅信，跨境電子商務將為荷蘭的創業公司和其他品牌進入中國市場提供了獨一無二的機會，他打算開闢新的「網上絲綢之路」。值得一提的是，荷蘭駐上海總領事館專門編印了一本78頁的《中國跨境電子商務指南》，旨在説明海外中小企業瞭解中國的跨境電商環境並詳細指導如何進入中國市場，包括跨境電商平台比較、如何在中國做品牌行銷、可選的物流和支付解決方案。其中天貓國際作為跨境電商的首選。

的確，不少海外電商都藉著天貓國際這個渠道面向內地消費者，目前天貓國際已經覆蓋63個國家，產品種類超過3700種，並已引入超過1.45萬個品牌。對於外商而言，打入中國並非易事，通過這樣的親身認識，有助他們日後打通「網上絲路」。

其實，目前進駐阿里巴巴零售平台的荷蘭知名品牌已近百家。根據天貓大資料顯示，荷蘭進口商品在天貓整體成交排第八，最受歡迎的品牌包括：Nutrilon（諾優能）、Friso（美素佳兒）、兒童汽車安全座椅製造商Maxi-Cosi（邁可適）等。而這天天貓亦與荷蘭知名服飾品牌G-Star簽署戰略合作協定，旨在加深雙方未來的合作，亦進一步豐富了平台上的荷蘭產品。

嬰兒品牌獲中國客垂青

而此行的一眾荷蘭初創及中小企業似乎對天貓國際這個平台都滿懷興趣，其中，嬰兒睡袋產品品牌PUCKABABY就是一例。PUCKABABY創始人Sandra Bottram本身在嬰兒行業工作近十年，她留意到，新手媽媽缺乏經驗，對包裹嬰兒有點手足無措，她又曾看到有嬰兒在媽媽懷中幾乎喘不過氣，為了解決這方面的問題，以及讓嬰兒有更舒睡眠問題，於是發明了四季智慧睡袋的荷蘭，父母不用擔心嬰兒踢被子着涼。

PUCKABABY創始人Sandra Bottram表示，希望可以通過阿里的平台，找到合適的供應商合作夥伴。(圖片來源︰電商在綫)

Sandra直言︰「荷蘭的電子商務落後了好多年，此行來到阿里巴巴對我來說像禮物一樣。」早於10年前電商仍方興未艾之時，Sandra就開始嘗試電商模式，她逐漸發現，新晉父母將網絡視之為既可保護私隱，又可以找到完美選擇的好地方，一般遇到問題，這些新晉父母都會先通過互聯網搜索，以解決問題。而對於其公司PUCKABABY而言，網絡也是與新晉父母最好的溝通渠道。

現時，PUCKABABY在荷蘭有一半銷量來自網絡。而在數年前開始，Sandra發現到，有很多中國父母會在美國通過網絡購買PUCKABABY的產品，中國商家亦在各大展會上表現出對PUCKABABY極感興趣。PUCKABABY認為，如今時機成熟，希望通過阿里的平台，可以找到合適的供應商合作夥伴，並且獲得如何打入中國市場的建議。

智能釀酒冀衝破文化障礙

而MiniBrew家用智能釀酒機的合夥人Bart van de Kooij亦參與到是次活動。MiniBrew如何智能？Bart指出，打開手機應用程式，用家就可選擇酒精濃度、口感等，然後在站內就可下單直接向當地啤酒原材料廠商購買原材料，收貨後，把材料放入MiniBrew開機，等一星期左右，就可以得出個性化口味的啤酒了！

MiniBrew家用智能釀酒機讓你輕易就可自製手工啤酒。(圖片來源︰電商在綫)

Bart表示，今次旅程準備順道去上海一趟，與當地廠家洽談合作的可能性。中國並沒有手工啤酒的文化，這或成為MiniBrew打入市場的最大挑戰。不過Bart有一份培育市場的決心，目前已經收到來自中國內地及香港餐廳的訂單。

對於此行，他嘆道︰「凌晨下飛機充趕來阿里巴巴，一進門就整個人都興奮起來了，這裡比矽谷還酷！」他更驚嘆阿里巴巴的大數據如此強大，他說︰「中國對我們來說就像一個叢林，每天都在發生新變化，如果一個人來單打獨鬥，很容易迷路。作為初創公司，我們想有一個叢林嚮導，幫助我們快速成長，可以在複雜的叢林中找到方向。」