跨境電貿鬥遠見
對中小企來講，做跨境電子商貿有非常大的吸引力，因市場廣闊，機遇眾多；但未知風險亦高，除目標客戶需求難捉摸外，亦面臨關稅、清關、長途運輸、巨大前期資金投入、外匯付款等考驗，整個過程涉及繁複、分散和昂貴的環節，讓人望而生畏。
跨境電子商貿涉及不少難題
尤其在進出口B2B貿易行業，企業端的交易動輒上百萬元美金，沒有足夠經驗和實力，難以下定決心開始。
惟這帶來另一問題，過去進出口貿易往往由大型企業操作，中小企業只能望洋興嘆。然而，互聯網帶來新機遇：通過互聯網的數據收集和分析，即使遠隔重洋，商家亦有機會了解彼岸買家的消費偏好和習慣，以設計更符合目標買家偏好的產品；通過線上廣告和關鍵詞優化，即使不在當地，亦能直接接觸市場；線上生態資源開拓發展前景。
中小企現可通過網上平台，找到合適金融、檢驗、線上營銷、訂單管理、物流服務供應商，並委託這些第三方供應商解決諸如融資、驗貨、市場推廣、跨境運輸、訂單處理和線上支付等難題，故中小企可更集中研發創新優質產品。
透過互聯網，傳統貿易行業的各部門更能各師其職、發展所長，生態資源的分配更優，亦令B2B貿易更有效，令從前僅面向大型企業的跨境進出口，有機會向中小企業開放。
若說互聯網帶來新機遇，接下來問題是，中小企應如何更好利用線上生態資源，探尋全新發展模式。比如，中小企可以透過第三方供應商提供的智能管理系統，利用其大數據演算作出更好的安排，包括從接到客戶訂單、產品採購、倉庫存倉、跨境物流、最後一公里運送、支付等整個供應鏈。
整個管理系統同時在後台收集數據，在完成每一單交易後記錄數據，以作後續數據分析，中小企不僅可把握買家需求和訂單來源，且整個外貿流程效率獲提升和優化。除改善供應鏈外，中小企亦可通過互聯網在線上找尋合適合作夥伴，解決在供應鏈過程中出現的融資和物流挑戰。
目前，真正阻擋中小企加入跨境電商貿易的，不再是傳統的物流、現金流、訊息流和供應鏈管理，而是大膽創意和真正優質的產品。
若說電子商務和科技讓世界變「平」，那真正區分優秀企業的分界線，就是企業創辦人是否有遠見和勇氣，並善用外貿生態系統的資源以優化配置，全力提供滿足買家需求的最佳貨品。
傅紀清
台灣網商會資深顧問，並擔任阿里巴巴B2B台灣暨香港分公司總經理，在跨境電商領域有豐富經驗。
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