【連接世界】馬雲鼓勵加拿大中小企 利用互聯網拓展中國市場

阿里巴巴集團董事局主席馬雲指，中國中產增長帶來龐大機遇，勉勵加拿大中小企業通過互聯網發展市場。

繼3個月前在美國底特律，舉辦「阿里巴巴‧美國中小企業論壇」之後，阿里巴巴繼續以「連接世界」（Gateway’ 17）為主題，將活動移師至加拿大多倫多，與當地逾3,000名中小企業家對話。阿里巴巴集團董事局主席馬雲、加拿大總理Justin Trudeau（特魯多）、多倫多市長John Tory、安大略省省長Kathleen Wynne、加拿大政府駐眾議院領袖兼小型企業和旅遊業部長Bardish Chagger及戶外服飾品牌Lululemon 行政總裁Laurent Potdevin等知名加拿大企業出席活動並進行分享。

勇於嘗試     捕中國中產機遇

馬雲表示，中國市場龐大且不斷壯大的中產階級將在五年內超過5億人，比北美總人口還多。去年，中國已成為全球最大的網絡零售市場，至明年，中國網上消費將比全球其他國家的總和還多。通過阿里巴巴旗下天貓國際等平台，加拿大中小企業和年輕人將可輕易觸達這些機會，這些因素都將推動中國成為加拿大企業有史以來最大的機遇。

他說︰「 中國有14億人口，8億在上網，5億已經開始網上購物；我們有3億中產階級，每年1.3億中國遊客在全球旅遊。這是一個移動的國家。你知道中國人每年吃掉多少雞嗎？ 70億隻雞，這都相當於人類數量了。另外還有超過6億頭豬，這裡有巨大的需求。現在我們每天投遞8,000萬包裹，未來可能達到10億……這些都是正在發生的事。」

要抓緊市場機遇，馬雲認為勇於嘗試是十分重要的。他說︰「如果你們想要打開一個巨大的市場，中國就是這個市場！有人說，用互聯網做生意很難，我想說任何時候做生意都不容易，如果你無法跟中國人做生意，你跟其他國家做生意也會很難。而進入中國，就意味著打開了東南亞，因為我們是同一種文化。」

加拿大總理Justin Trudeau表示，科技無疑為中小企業家帶來無窮無盡的增長機遇，希望加拿大的中小企業可以善用這些技術來發展業務。

善用互聯網    實現全球化發展

馬雲建議加拿大的中小企業要用好互聯網。他說︰「未來10年、20年，最好的貿易都在網上。大企業過去20年能做的，中小企業今天用互聯網也能做到。未來距離也不再是問題，再過10年，全球各地的消費者只要線上上下單，72小時內就能收到商品。未來80%的小企業必須走向全球化。如果沒有用互聯網實現全球化，就一定會落伍。」

特魯多亦指出，科技無疑為中小企業家帶來無窮無盡的增長機遇，他希望加拿大的中小企業可以善用這些技術來發展業務。阿里巴巴也是由小規模成長起來的公司，特魯多與在場的中小企業分享，阿里巴巴從18人發展至今天5萬人的規模，從沒有買賣東西，發展到有5億用戶，現在看平台上的商家賣了多少，並不是看一個月，也不是看一天，而是看每秒鐘的數字。

Lululemon進駐   利用天貓大玩互動

馬雲也勉勵與會者，他表示︰「如果已經有這麼多人到中國做生意，你也一樣可以；如果Lululemon做得到，如果Canada Goose做得到，為何你做不到？」

這天Lululemon 行政總裁Laurent Potdevin亦參與到Gateway’ 17的活動。Lululemon在天貓上設有官方旗艦店，Potdevin指出，在中國快速變化的網上市場，天貓的確有助帶動品牌知名度及銷售提升。

據了解，Lululemon原本計劃於未來數周在上海舉辦線下的瑜伽活動，豈料粉絲反應十分熱烈，500個名額於短短30秒就被搶空了，最後Lululemon決定利用天貓旗艦店進行線上直播，讓人人都可以參與。

Lululemon亦善用線上線下渠道的融合，在香港開設首家店舖之前，已分別在中國大陸的上海及北京開店，希望通過線下店舖可以讓潛在的客戶有機會認識品牌及了解其產品。

Potdevin指，Lululemon中國業務的按年增長達到350%，而今年品牌在天貓的業務也錄得三倍的增長。這很大程度由於公司具有能力通過阿里巴巴集團在世界第二大經濟體中發展Lululemon這個品牌。

Lululemon在天貓上開設了官方旗艦店，並利用平台與消費者進行互動。

限量獨家    Summerhill佳釀供天貓國際

除了Lululemon，今年五月，加拿大海鮮公司Clearwater與天貓繼續達成戰略合作，將通過天貓把更多加拿大優質海鮮品類引入中國市場。過去五年中，Clearwater在中國市場的銷售額增長五倍，在天貓的增速更是驚人， Clearwater全球行政總裁 Ian Smith在戰略合作儀式上曾如此表示。

有趣的是，Clearwater曾經在手機淘寶做過一次直播一名大廚如何處理和烹製一道大龍蝦，並讓中國消費者參與互動評論，吸引到40,000名消費者觀看。可見加拿大品牌亦開始利用天貓淘寶平台與中國消費者開展互動。

此外，加拿大頂級酒莊Summerhill Pyramid Winery夏丘金字塔酒莊行政總裁Ezra Cipes也有出席Gateway’ 17活動。該酒莊每年接待近3,000多名來自世界各地的遊客，Cipes在了解過眾多中國遊客的遊覽及購物體驗後決定在酒莊引入「支付寶」系統，提升中國遊客體驗。

在Gateway’17活動期間，該酒莊與天貓國際達成了更深度的合作。天貓國際承包了一間夏丘酒莊的酒窖，此酒窖內的酒為2014年的Chardonnay（莎當妮）酒，是17年世界最佳Chardonnay獎的金獎獲得酒，全球僅剩1,300瓶。此酒也將在天貓國際平台獨家銷售。

同時，天貓國際和聚划算將共同攜手打造本次線上加拿大國家活動，更好地向中國消費者展示加拿大的品質商品。

英女皇伊莉莎白二世（HerMajesty Queen Elizabeth II）在卑詩省的重大活動中，夏丘金字塔酒莊產品曾多次作為宴會特供酒。

一些加拿大當地的知名品牌如Lululemon、Summerhill Pyramid Winery及Viva Naturals的行政總裁均有出席Gateway’17，並進行演講分享。

加國國寶    經天貓觸達中國消費者

事實上，截至目前，已經有300個加拿大品牌入駐天貓或天貓國際，當中有大部分特色產品更是首次進入中國市場。

除了加拿大四大國寶之外，還有深海魚油、鮮活龍蝦、北極甜蝦、北極貝等特色海鮮；品牌方面，還有ARC’TERYX（始祖鳥）、NORCO等。現在越來越多的加拿大品牌尤其中小品牌通過天貓國際進入中國市場，其中，天貓國際加拿大商品2016年成交較2015年同比增長超過100%。

此外，天貓廣受中加兩國消費者歡迎。除了加拿大高品質的特色商品越來越受到中國消費者喜愛，加拿大消費者也越來越喜歡通過天貓「海淘」中國貨，其中小米、華為、美圖、美的、榮耀、海爾、大疆、三隻松鼠、淘寶網紅雪梨女裝等成為最受當地歡迎的中國品牌。

鼓勵旅遊   建議簡化中國赴加簽證

值得一提，馬雲除了鼓勵加拿大中小企業之外，也不忘為中國年輕人爭取一下出外見識的機會。馬雲向特魯多表示︰「我們鼓勵中國人走出去，我們有飛豬（前稱阿里旅行），現在有5億人在使用阿里的服務，同時也很希望加拿大政府簡化中國遊客簽證程序。」

馬雲續指︰「對於中國年輕人來說，拿到簽證並不容易。如果用傳統方法，他們必須在銀行有足夠的存款，還需要一系列的證明，非常複雜。」他舉例，可以利用支付寶的信用評級機制芝麻信用等來促使流程變得更簡便，相信這亦有助中國及加拿大之間的旅遊發展。他希望，將來大家可以通過信用系統，取得「網上簽證」，暢遊加拿大。

馬雲年少時，曾經因為想去澳洲旅行申請簽證，結果申請了七次才成功。作為過來人，他深明年輕人「讀萬卷書不如行萬里路」，外出擴闊眼光之重要。他曾說︰「正是年輕時期赴澳渡過的這段時光，當地的文化、景色及人民，徹底改變了自己對世界的看法。」

Gateway’17在加拿大多倫多舉行，吸引了逾3,000中小企業參與。