NaRaYa應用阿里雲解決方案提升電商購物數字化體驗
泰國潮流生活品牌NaRaYa的製造與分銷商Narai Intertrade與阿里雲達成合作，通過雲端技術解決方案推動營運效率，提升消費者的電商購物數字化體驗，並作為該公司在泰國與東南亞地區電商業務長遠策略的一部分。通過與阿里雲合作，NaRaYa冀望進一步滿足數字時代的消費需求，同時為NaRaYa泰國本地與國際的消費者提供最佳的購物體驗。
作為全球領先消費品牌之一，NaRaYa於全球18個國家或地區設有門店，旗下產品組合涵蓋手袋、飾物、服裝與護膚品等等，響應廣泛的消費需求。品牌的產品經精心設計，採用優質材料，同時透過創造就業機會來推動泰國本地的社會及經濟發展。
新冠疫情爆發促使各行各業加快轉型，因應聚會與出遊限制深刻改變消費行為，企業透過電商與客戶互動的需求急劇增加，而NaRaYa採用阿里雲的技術服務，務求改善線上服務的效率。
阿里雲提供一系列領先的雲端解決方案，包括雲服務器Elastic Compute Services（ECS）、內容分發服務CDN、對象存儲服務OSS等等，這些技術已在去年天貓雙11全球狂歡季（天貓雙11）應用，為天貓雙11帶來「零死機」的實效。另一方面，阿里雲協助NaRaYa建立出高敏捷、低延遲的電商平台，為客戶帶來無縫及更具互動性的購物體驗。
泰國潮流生活品牌NaRaYa的製造與分銷商Narai Intertrade與阿里雲達成合作，通過阿里雲的雲端技術解決方案提升消費者的電商購物數字化體驗。
NaRaYa首席企業策略官Pasin Lathouras說：「阿里雲雲端解決方案不但協助我們克服新冠疫情等不能預知的情況所衍生的挑戰，也協助我們將業務進一步數字化，增強競爭力。NaRaYa將電商平台託管在阿里雲，並運用阿里雲產品支持營運，我們得已節省可觀的成本，營運效率亦明顯地提升，我們也對雲產品所帶來的彈性與便利感到相當欣喜。」
阿里雲智能泰國區域總經理邱勝瑋（Tyler Qiu）稱：「感謝NaRaYa對阿里雲解決方案的信任，我們也很高與參與NaRaYa數字化進程之中，將我們久經驗證的技術解決方案支持NaRaYa的業務創新。」他補充，憑藉阿里雲在支援電商業務的豐富經驗與創新能力，希望能幫助NaRaYa建立強大的電商平台，將品牌優勢帶予更多泰國與全球的消費者。
改善購物體驗及提升顧客互動的滿意度，一直是NaRaYa的重點發展目標，Pasin Lathouras說：「我們相信科技是讓業務邁向成功的核心推動力，通過更多的消費行為洞察，我們能更進一步提高業務效率，同時讓業務更環保可持續。」
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