【世貿論壇】馬雲︰互聯網及創新是解決貿易戰的方法

阿里巴巴集團董事局主席馬雲出席世界貿易組織公共論壇開幕辯論，他相信到了2030年，99%的貿易會在線上發生，製造業將會從B2C變成C2B的方式發展。

在世界貿易組織公共論壇（World Trade Organization Public Forum，下稱「世貿組織公共論壇」）開幕辯論上，阿里巴巴集團董事局主席馬雲表示︰「貿易就是增加人們的信任，信任是世界上最重要的東西。大家互相之間不認識，但是選擇相信彼此。這是貿易和電子商務最重要的東西。」電子商務不斷發展，大家可以在網上與素未謀面的人進行買賣，反映電子商務實際是在加強人與人之間的聯繫與信任。他相信，貿易是阻止戰爭的方式，是建立信任的方式。

談到中美貿易戰的話題時，馬雲就指出，貿易戰不僅會摧毀中美貿易，還將摧毀很多其他國家的中小企業，對所有人都不好；他相信在21世紀，應該有方法在沒有衝突的情況下就能解决問題，互聯網和創新可能是一種辦法。「我相信到2030年，99%的貿易會在線上發生，80%的中小企業都會受益於電商和自由貿易。貿易逆差不應該是一個問題。貿易逆差是上個工業世紀的語言，我們要關注的是貿易的質量。」

中美應攜手製造就業機會消除貧困

他續指︰「今天我們的商業是B2C（商業對消費者），2030年會是C2B（消費者對商業），2030年不再會有中國製造，美國製造，瑞士製造，而是Made in Internet。今天如果我們還需要一種貿易保護，不是去保護一個國家、一個地區的貿易，而是應該去保護貿易本身，保護中小企業、保護創新、保護知識産權，保護年輕人和未來。」

被問及對於不斷升級的中美貿易戰有何看法時，馬雲表示︰「中美貿易戰不僅會摧毀中美貿易，也會摧毀很多其他國家的小企業，對大家都不好。不幸的是貿易戰可能會持續20年。我們生活在21世紀，應該有智慧去解决。下一個30年，世界面臨著科技革命的巨大挑戰，中美應該共同解决挑戰，製造工作機會，消除貧困，用科技來消除疾病，改善環境。」

企業家也要和政府一起尋求解决方案。馬雲認爲，貿易增加人們的信任，這是貿易和電子商務最重要的價值。企業家應當在不同國家之間建立信任，政府應當保護創新，投入發展互聯網基礎設施，幫助小企業實現全球買、全球賣、全球運、全球付和全球遊。

電子商務讓人際關係變得更豐富

他認為，製造業和服務業應該結合。製造業務不會創造工作，因爲都是人工智能和機器人創造的工作了，但服務業務將會創造很多工作。

線上交易、電子機械人回答問題等看似是很冰冷的交易方式，馬雲認為，當中的「溫度」全部來自於人的身上，尤其是女性。他說︰「上個世紀大家靠肌肉競爭，這個時機要靠智慧和經驗。阿里巴巴成功的一個原因就是我們30%左右的高級管理層是女性。電腦是冰冷的，但要靠女性和人與人之間的互動來傳遞溫暖。女性要比男性更加懂得體諒他人。在這個世紀，如果你會體諒他人，你就能成功。很多網上的成功店家都是女性。所以女性應該承擔起更多的領導角色。」

他又說︰「電子商務其實讓人際關係變得更加豐富。我們有3億的日活躍移動用戶，每天有大概6,000萬用戶，當中很多是女性，花3、4個小時在網上，他們可能都不一定買，很多都在聊天。還有一些工程師，平常話很少，但在網上特別能說。互聯網讓我們可以認識更多人。電商和傳統商業非常不一樣。每天有這麽多人在網上交流，當然我們也有AI（人工智能）在和他們互動。」

世貿組織總幹事羅伯托‧阿澤維多(Roberto Azevêdo)、阿里巴巴集團董事局主席馬雲，以及其他參與大會開幕辯論的嘉賓。

多國智囊聚首探討可持續貿易發展

世貿組織公共論壇是世貿組織每年最大規模的公共活動，今年活動於10月2至4日在日內瓦舉行，以「貿易2030」（Trade 2030）為題，探討技術不斷改變人們的生活、經濟及貿易等方面的議題，討論2030年及以後的可持續貿易將會如何發展。馬雲參與到今年的大會開幕辯論及分論壇「電子商務2030︰為電子商務打造包容未來」。

世貿組織公共論壇旨在為世界各國元首、議員、著名商業人士、學生、學者及非政府組織搭建平台，讓他們可以討論與WTO有關的問題和當下重要的貿易發展議題。

今年大會的開幕論壇由世貿組織總幹事羅伯托‧阿澤維多(Roberto Azevêdo)擔任主持，與物流平台Shippo共同創始人兼首席執行官Laura Behrens Wu、金融借貸公司Lidya共同創始人Tunde Kehinde、美國服務業聯盟主席Christine Bliss、阿里巴巴集團董事局主席馬雲，以及聯合國副秘書長兼環境署執行主任Erik Solheim一共進行開幕辯論，討論各國及各企業應該如何加以利用由技術所帶來的新變化，通過貿易來解决聯合國可持續發展目標中提出的一些重大社會挑戰。