淘寶直播帶來千億規模銷售 促進產業轉型賦能生態夥伴
一個個手機屏幕,一場場直播互動,從線上到線下,淘寶直播促成了價值千億人民幣的產業生態。
3月30日在淘寶直播盛典杭州舉行,淘寶的業務代表、品牌方和數百名主播,內容生產機構共同出席,回顧了淘寶直播三年來的快速成長,同時也展望了未來淘寶直播通過「簡單、高效、豐富、溫暖」的方式,連接產業、品牌、主播以及消費者,為生態夥伴帶來更多的可能性。
淘寶內容電商事業部總經理聞仲在當天宣佈了淘寶直播2019年的發展計劃:
- 打造10個銷售過億元人民幣的線下市場,賦能傳統產業帶的突破地域限制,打通線上線下的客流及消費體驗;
- 打造200個銷售額過億元人民幣的直播間,無論是品牌自主設立的直播間,還是主播個人的主播間,都將迎來更多機遇。
- 打造1,000名跨平台、跨領域和跨身份的達人主播,他們可能是彩妝師、星級廚師、教師、農民、以及海外留學生,只要有專業特長和專業知識,就有望成為達人主播,連接品牌和消費者。
- 在中國100個縣培育1,000名月入過萬元人民幣農民主播,用主播進行淘寶直播銷售的方式幫助農産品拓展線上的交易渠道。
- 在PGC(專業內容生産領域)領域,培育10家年收入過億元人民幣的PGC機構、10檔觀看過億的超級IP節目,推動超過100家地方電視台與淘寶直播展開合作。
聞仲表示,過去三年,隨著4G網絡的普及,淘寶直播已經能夠實現任何時段的無死角覆蓋。直播設備也在迭代更新,從最初的一部手機,到現在的雲導播台,以及高清攝像機器,新的技術、新的設備,給直播間帶來更加真實、豐富的場景化體驗。技術的進步及消費者需求的變化,讓淘寶直播能夠發展到如今的千億人民幣的規模。
淘寶直播當天也發佈《2019年淘寶直播生態發展趨勢報告》。數據顯示,2018年淘寶直播全年促成成交額(GMV)超過千億元人民幣,同比增速近400%,創造了一個全新的千億級增量市場。經過三年的累積,越來越多的行業被淘寶直播改造。淘寶直播帶來的巨大商機,讓工廠、農村、市場中的優質線下資源,加速進入電商體系。
同時,淘寶直播已經成爲很多人熱衷的網購方式。數據顯示,2018年,淘寶直播日均直播場次超過6萬場,直播時長超過15萬小時。淘寶直播平台活躍的專業主播數量增長迅速,每月可以說是「帶來線上銷售」規模超過100萬元人民幣的直播間超過400個。
淘寶直播滲透率持續上升 成為品牌必備營銷方式
淘寶直播在淘寶平台上的滲透率正在迅速提升,無論是淘寶的商家還是天猫的商家,都將淘寶直播視爲重要的營銷和維護客群的工具。在鞋服箱包等主流行業,淘寶直播的滲透率在穩步上升。在珠寶翡翠、綠植盆栽等特色業務,直播的滲透率已接近50%,淘寶直播正在顛覆這些行業的在線售賣方式。一線品牌和商家也從淘寶直播中獲得了巨大的回報,目前一線女裝商家已經有超過三成的成交來自淘寶直播。
歐萊雅官方旗艦店則抓住了雙11全球購物狂歡節、超級品牌日等大型品牌節慶的時機。通過和淘寶頭部主播薇婭Viya、李佳琦的聯動,直播極大地提升了店鋪的轉化率。過去一年,通過淘寶直播、微淘、品牌號等多種運營方式,歐萊雅官方旗艦店的店鋪粉絲增長了42%。「直播期間,我們一般以護膚教程爲切入點,向觀看直播的人群做相應的産品推介。」 歐萊雅工作人員介紹,「同時,我們還會配合天猫新零售佈局,舉辦PGC欄目活動,如雙11期間的『金牌導購挑戰賽』、『百名專櫃導購霸屏直播』等,打通線上線下的壁壘,將線下導購培養成精通新零售技巧的全方位人才,更好地服務消費者。」
有意思的是,知名淘寶主播、被粉絲成為「口紅一哥」的李佳琦,曾經就是一名歐萊雅專櫃的美容顧問。三年前搭上淘寶直播的順風車,他憑藉對於彩妝特別是口紅獨到的心得,以及幽默風趣的主持風格,在電商直播界一炮走紅,凡是他在直播中推薦的口紅,都會瞬間被搶購一空。
李佳琦當天在現場接受媒體採訪時表示,從曾經的傳統零售業從業者,到現在的淘寶直播主播,他切身體會到了行業生態的變化。李佳琦坦言,之前作為歐萊雅專櫃美容顧問,一小時精心服務一位客人,也許能有2,000元人民的銷售額,但是現在一小時的一場直播,他可以和百萬名粉絲互動,成交額可以超過200萬人民幣。
另外,李佳琦也透露,大品牌一開始對於直播和電商融合的方式,非常存疑,不願展開合作,之後隨著主播專業的推薦,和粉絲建立起來的高忠誠度的關係,品牌逐漸認可主播的線上銷售能力,現在更是求賢若渴,希望與知名淘寶主播展開長期合作。淘寶直播給行業生態帶來的變化,長遠且深刻。
淘寶直播賦能傳統產業帶 煥發老市場新生機
在優質直播內容生産者的推動下,越來越多的消費者走進直播間,品牌和商家也將直播作爲店鋪運營的主要方式。數據顯示,2018年已有81名主播年引導成交過億元人民幣,涵蓋服飾,美妝,珠寶,母嬰,箱包等多個類目。
淘寶直播運營負責人趙圓圓和商家代表在盛典現場共同宣佈,2019年,淘寶直播將打造10個銷售過億元人民幣的線下市場,200個銷售額過億元人民幣的直播間。在線下産業帶轉型等領域,淘寶直播的價值愈發凸顯。去年淘寶雙12期間,包括湖州織里童裝城、海寧皮革城、南通叠石橋家紡城、河南鎮平珠寶基地等産業帶,都能見到淘寶主播們穿梭的身影。
「産業帶直播,是一個擴展場景和貨品的開始。」趙圓圓分析,電商直播對供應鏈的速度提出了很高的要求,産業帶與線下大型傳統商城優質的一手貨源,也將通過淘寶直播,更直接的進入電商循環體系。
「村播」計劃正式啓動 助農產品拓線上銷售
淘寶直播盛典現場,「村播計劃」正式啓動,宣布將在100個縣培育1,000名月入過萬元人民的農民主播,用主播帶貨的形式助力農産品實踐線上銷售。
爲了推動「村播」計劃的落地,淘寶將與全國縣域建立長期直播合作,深入打造直播IP,自4月開始上線直播版欄目,深入開啟農産品原産地尋味之旅。此外,淘寶還將與中央電視台,以及湖南、浙江等衛視頻道共同打造公益明星扶貧直播欄目,建立地域特産名片。
過去一年,淘寶直播舉行了超過15萬場農産品直播,超過4億人次在線收看,形成了「主播+縣長+明星」的特色直播。去年淘寶雙12期間,28個貧困縣優質農産品成爲「淘寶鄉村網紅產品」,淘寶專門爲這些農産品設立扶貧會場、票選網紅農産品,淘寶主播則在黃金時間免費進行線上銷售,爲貧困地區農産品打開了新的渠道。
「我們希望讓淘寶直播真正賦能當地村民,比如定向發掘並培育當地的村播『網紅』,讓村民依靠自己的能力致富。同時,農産品也將以更生動直觀的形式觸達消費者,將直播作爲科技扶貧最快捷和最便利的方式。」淘寶直播PGC及淘Live負責人朱曦表示。
「啓明星計劃」打造1000名「跨平台」達人
淘寶直播覆蓋達人、彩妝師、大厨、教師、農民、海外留學生等等不同類型的主播陣營,從直播剝核桃的雲南漾濞女孩丁秋累,到直播間寫化學方程式賣貨的曹米婭;從講解多肉植物養護的銀髮族曲保建,到「95後」女裝達人茉莉Molly Dale;淘寶直播擁有最多元化的主播群體,每天爲消費者提供超過6萬場直播。
在活動現場,淘寶直播宣佈啟動「啟明星」計劃,將打造1,000名跨平台、跨領域和跨身份的主播。「如果你是一個其他平台裡面特別適合淘寶直播的角色,但是你有志於更好地服務於淘寶的消費者,我們會邀請你們來參與我們的啟明星計劃。」聞仲透露,「啟明星」計劃會提供顧問指導等專業服務。
「2019年我們希望直播對於消費者來說是觸手可及的,同時也希望讓淘寶直播的門檻變得更加簡單,」聞仲表示,「今年我們將繼續通過大數據的賦能,讓更多好的主播可以進入到淘寶直播,而且能夠很方便地開播。」
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