天貓與歐萊雅中國深化合作 率先聚焦男士理容產業

天貓與歐萊雅（L’Oréal）中國深化戰略合作，將率先聚焦於男士理容產業。

阿里巴巴集團旗下天貓宣佈與全球最大的化妝品公司歐萊雅（L’Oréal）中國深化戰略合作，探索如何通過天貓新零售的創新生態與洞察消費者的能力，更準確地了解中國消費者需求，從而帶來更貼合市場趨勢的新產品。雙方此次的深化合作，將通過天貓新品創新中心，以C2B（消費者對商業）的方式，基於阿里巴巴旗下電子商務平台逾6億消費者的洞察及分析，率先聚焦於男士理容產業。

根據雙方聯合發佈的《中國型男理容白皮書》（下稱「白皮書」）顯示，天貓平台上男性護膚品的銷量已經持續兩年同比增長超過50%。

以消費者為中心為未來致勝關鍵

天貓新零售打通線上線下、需求端與供給端，成爲數字化轉型（Digital Transformation）時代，各品牌發行新產品的首選平台，也是全球品牌實踐「新製造」的主陣地。這次天貓新品創新中心將攜手歐萊雅中國升級研發平台，並開發針對中國消費者的新產品。

歐萊雅中國首席執行官Stéphane Rinderknech（斯鉑涵）表示：「以消費者爲中心，通過數據驅動，重新構建消費者、産品和渠道的價值鏈，是未來的致勝法寶。作爲中國最大的化妝品集團，歐萊雅中國將一如既往貫徹『讓所有人擁有美』的企業願景，將消費者放在我們所有事務的核心。未來，我們將繼續深化與本地創新企業夥伴的戰略合作，共同挖掘大數據等前沿科技對消費者的價值，並肩創造真正爲每一位中國量身定製的體驗。」

天貓總裁靖捷表示︰「我們希望通過平台積累的大數據洞察幫助歐萊雅中國向中國消費者提供高端的個人定製化產品體驗。天貓已經將產品研發拓展到各個層面，從產品創新，到品牌建設，到消費者數據的沉澱以及渠道管理。我們助力品牌發掘新的市場以及需求，提供全新的消費體驗。」

中國男士理容市場潛力巨大

這次天貓與歐萊雅中國，將率先聚焦於男士理容產品。天貓新品創新中心聯合歐萊雅中國發佈的《中國型男理容白皮書》顯示，天貓平台上男性護膚品的銷量已經持續兩年按年增長超過50%。在2017年，62%的中國男性（年齡介乎15歲至50歲）都曾使用男士專用的護膚品。

白皮書將中國男性消費者群體劃分爲五大類型，讓行業可以更透徹地研究及理解男性消費者的美容護理需求提供依據；舉例如有些男性消費者青睞男士專用護理產品的「男士鐵粉」、有些男性消費者是從頭到腳全方位均使用護理產品的「雅痞紳士」、有只專注於皮膚護理及彩妝的「顏控達人」、也有專注於頭髮儀容的「髮型狂人」，以及以日常基本生活及健康護理為焦點的「金剛直男」。

此外，基於白皮書的調查，天貓與歐萊雅中國將於9月25至30日，在杭州聯合舉辦一個連接線上線下、以消費者為中心的市場營銷活動「型男超級體驗周」（Super U Carnival），按上述的五種分類，設置五個線下沉浸式的展示區及線上精準營銷活動，為消費者帶來獨特兼具個性化的體驗。

天貓新品創新中心正式成立於2017年4月，天貓新品創新中心旨在助力品牌商探索以創新的方式，分析及洞察消費者的喜好，精準開發新產品並推出市場。至今，天貓新品創新中心已經與超過60個品牌商開展合作。

值得一提的是，本周初，歐萊雅中國與大衛‧碧咸（David‧Beckham）聯合創立的男士理容品牌「浩仕九九（HOUSE 99）」也正式登陸天貓，提供一系列的高端男士理容產品，包括皮膚、身體、頭髮及剃鬚等相關產品。