天貓組營銷聯盟 捕里約奧運商機
奧運舉世矚目,的確商機處處,不過品牌商和網上賣家又可以如何利用這四年一度的全球盛事,所帶來的機遇呢?
隨着2016年奧運在巴西里約熱內盧舉行,阿里巴巴集團旗下天貓宣佈已與一些中國廣受歡迎的網絡和社交媒體公司結成營銷聯盟,幫助天貓商家乘著奧運熱潮,打造他們的品牌,增加與顧客的互動。
這個營銷聯盟整容鼎盛,包括阿里巴巴集團最近收購的視頻網站優酷土豆、新浪微博、搜索巨頭百度以及新浪體育。這些媒體將通過奧運相關的數碼廣告及營銷活動,向商戶提供更大的整合平台,讓商家直接通過聯盟渠道與客戶進行互動。品牌在天貓網店銷售的同時,可建立與消費者的聯繫和加強消費者對品牌的忠誠度。
阿里巴巴把旗下的電子商務平台,打造成大型「媒體生態系統」的一部份,令到一眾網絡零售商能通過不同的網上渠道,更易接觸客戶。阿里巴巴鼓勵商家摒棄只著眼於價格及質量來競爭的巿場營銷思維。反之商家應該與消費者加強互動,提高客戶忠誠度。
阿里巴巴首席營銷官董本洪指出,網上營銷已經可以為品牌更精準地了解消費者想要什麼,而與消費者的天然互動不僅滿足了媒體在地化內容的需要,現在更成為消費的驅動力。
天貓近期推出奧運活動「天貓粉絲地帶」, 消費者可通過移動應用程序的「小屏」訪問到商家的網店。「粉絲地帶」是商家的網店店面的擴展,客戶可在「地帶」了解更多有關品牌資訊、發表評論及尋找最新的優惠等,成為「一站式客戶互動店」。
在即將舉行的里約奧運,商家可通過阿里巴巴的營銷分部阿里媽媽在這些聯盟渠道投放廣告。而消費者在優酷土豆觀看視頻時,將可點擊視頻顯示的廣告連結進入商家的「粉絲地帶」。
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