天梭將任天貓雙11官方計時夥伴 雙方深化新零售合作

天梭與天貓簽署戰略合作，出席的管理層（左起）包括︰天貓服飾事業群總裁劉秀雲、阿里巴巴首席市場官董本洪、天梭表全球總裁François Thiébaud（弗朗索瓦‧添寶）及Swatch集團中國區總裁陳素貞。

Swatch集團旗下核心品牌Tissot（天梭）與天貓簽署首個天貓雙11官方計時戰略合作協議。雙方宣佈，將在今年天貓雙11全球狂歡節期間成為天貓計時的官方合作夥伴，並在此後開展更廣泛的新零售領域合作。

根據雙方簽署的戰略合作協定，雙方將合作開發為雙11定制的天梭計時器，並於2017年雙11期間，在阿里巴巴杭州西溪園區內設置和展示這一專屬雙11的計時設備。在天貓雙11全球狂歡節期間，天貓也將助力天梭表更精准定位線上消費目標人群，促進品牌戰略的全新發展。

天梭本身有着NBA等多項國際體育賽事的專業經驗。過去，也有不少奢侈品牌在國際體育賽事上擔任計時合作伙伴。今次天梭與天貓的合作，可說是電子商務購物節日的首次。

消費升級迎接理想生活

天梭全球總裁François Thiébaud（弗朗索瓦‧添寶）表示，天梭是Swatch集團第一個入駐天貓的品牌，天梭之所以選擇與天貓官方合作，是因為天梭知道天貓非常重視品質以及品牌的長期發展。雙方是天作之合，這次合作是腕錶行業的一次突破性創新。雙方也將在新零售等領域開展深化合作。

Swatch集團中國區總裁陳素貞指，希望通過這個雙方合作的項目，在雙11期間能夠把天梭推到另外一個高峰，讓更多人認識該品牌。

過去數個月，天貓提出了『理想生活上天貓』，阿里巴巴集團首席市場官董本洪指出︰「我們今天和天梭的合作，不僅僅是和世界上最大的鐘錶集團裡面非常重要的一個品牌合作而已，更彰顯當中的策略意義，是會不斷的讓消費者體驗到Swatch集團，帶給大家理想生活的體驗。」天貓希望從消費者的角度出發，滿足大家對消費者升級的期待。

通過天貓更了解消費者

天梭於今年三月登錄天貓，開設Tissot天梭官方旗艦店，這是該品牌在官網以外惟一入駐的網上平台。短短半年時間，天梭天貓官方旗艦店銷售呈高速穩定增長，月均同比增長超過50%。

通過對海量消費及行為分析，天貓為Swatch集團定期進行數據化的消費趨勢總結，天梭也成為集團首個接入數據銀行、對數據進行資產管理的品牌。這些沉澱在數據銀行中的消費軌跡將在阿里巴巴大生態體系內持續幫助品牌洞察消費者喜好，重構品牌與消費者的關係。

陳素貞指，自3月品牌進駐天貓之後，發現到線上及線下消費族群的喜好差異很大，未來會針對線上年輕族群設計合適他們的產品；同時在實體店方面，會加強服務品質及消費者體驗，希望做到線上線下的體驗可以無縫接合。

陳素貞表示︰「現在是品牌線上線下融合的最好時間點，消費者可以線上看線下買或者線下看線上買，我們很精准知道消費者要買甚麼樣的表，甚麼樣的產品更迎合中國消費者的需要。我們希望通過與天貓合作，在中國市場突飛猛進。」

多元方式實踐營銷新方案

今年以來，天貓在奢侈品領域動作頻頻，推出全球首個奢侈品平台Luxury Pavilion以及奢侈品快閃店Tmall Space，短短一個月時間，入駐Luxury Pavilion的奢侈品牌就迎來環比高達150%的超高速增長。

Luxury Pavilion實行品牌定向邀約，限量對品牌開放，而精準定向目標人群亦是其一大特點，現時僅「88會員」的超級會員和奢侈品消費者會見到此平台的身影。

而近期打造的奢侈品牌日，更是為消費者推出了線上購買奢侈品的多項優質體驗。這也促使Swatch等奢侈品集團不斷調整市場策略，加速擁抱電商。

而此次雙方也達成了更多合作意向，未來將就新零售、全管道、智慧門店等領域展開全方位合作，並進一步推動阿里巴巴全域行銷方法論的革新與實踐。