張勇對話施瓦布:擁抱數字經濟 不要對年輕人說不
又到一年一度的達沃斯時刻。
阿里巴巴集團首席執行官張勇24日出席達沃斯世界經濟論壇(World Economic Forum),並和世界經濟論壇創始人兼執行主席克勞斯·施瓦布(Schwab)深入交流, 探討全球化4.0時代的數字經濟發展。今年達沃斯世界經濟論壇聚焦「數字時代的信任和轉型」,因此張勇和施瓦布的對談,也備受關注。
達沃斯論壇創辦於1970年代,當時整個世界充滿分歧和不確定性,與當下的全球經濟氛圍非常相似。無論在場內還是場外,達沃斯小鎮上的商業領袖和政治家們都在討論著世界的經濟前景,也希望借鏡中國的實踐,汲取靈感,在挑戰和不確定中更好的把握數字時代的機遇。不少與會者都期待從施瓦布和張勇的對話中找到解决全球性問題的創新方案。
張勇對話施瓦布:不要對年輕人說不
本次達沃斯的主題是以數字經濟為核心的全球化4.0,作為達沃斯世界經濟論壇國際工商理事會最年輕的成員之一,張勇帶來的建議正好與「年輕」有關。
施瓦布在聽眾中做了一個關於社交媒體的小調查:「在座各位有多少人不用Facebook上有多少人不信任科技公司?」現場有十幾位嘉賓們舉起了手。施瓦布又問:「那在座有多少人的孩子不用的Facebook?」幾乎沒人舉手了。
施瓦布問及張勇如何看待這兩個問題,他直言,「我想坐在這個屋子裡的人該多了解了解千禧一代了。」張勇說。現場頓時充滿了笑聲和掌聲。他接著解釋道,年輕一代是生長在互聯網一代,移動互聯網的一代,對孩子們來說,使用智能手機來做事已是習慣成自然。“不要懼怕新的變化,不要害怕被年輕人挑戰,不要對年輕人說不。」他建議與會者保持好奇心,主動嘗試體驗年輕人喜歡的服務和生活方式。
張勇認為,當今世界已進入數字經濟時代,社會和商業正在全民進行數字化轉型。因此,擁抱數字經濟,就是世界經濟擁抱年輕的方法。「面對數字經濟時代,與其質疑,不如擁抱和嘗試,探索創新。」他說,「如今我們面臨很多不確定性,時代變化很快,人們對未來有很多疑問。但最重要的是,我們一直穩步向前,不斷去嘗試。」在全球經濟充滿不確定性的背景下,張勇的發言給出了堅定和樂觀的信息。
張勇:擁抱數字經濟 中國機會巨大
張勇認為,阿里巴巴的20年成長正伴隨著互聯網的發生和深入,「在數字經濟時代讓天下沒有難做的生意的使命,正是在運用數字技術幫助更多人完成數字化轉型。」
「中國有很多機會,也面臨很多挑戰,最重要的是,我們能否讓中國經濟變得更好。我們有10億消費者,如果讓中國市場變得更好,能夠成為自給自足的市場。消費依然是中國增長的引擎和驅動力」張勇如是說。
中國國家統計局數據顯示,以中國典型的三口之家(為例),年收入在10萬元-50萬元之間中等收入群體,中國有4億人,1.4億家庭。一方面是還在增長的中產消費者,另一面是互聯網和數字經濟將在欠發達地區發揮作用。張勇認為,因為互聯網的力量,中國農村用戶得以進入一個非常透明的世界,這將成為中國經濟增長的另一個引擎。
面向未來,張勇對中國經濟的發展保持樂觀,他認為關注供給側是關鍵。「核心不在於需求,而在於供給側,不僅滿足現有需求,而是創造需求,每個人都想要更好的生活,這是本質。」張勇說。
張勇:技術讓我們成為更好的賦能者
當被施瓦布問到在這個變化迅速的時代,如果做出合適的決定?張勇認為,不要懼怕犯錯。「很多時候戰略上大的方向是對的,我們處於數字時代,問題在於我們能否找到通往方向的那條路。道路是曲折的,關鍵在於是不要走回頭路,否則你永遠不會向前」張勇說。
總觀歷史,人類曾經從自由貿易和技術進步中獲得巨大收益,技術變革更是世界進步的原動力。面對即將到來的人工智能時代,張勇也分享了自己的洞見,「實際上,整個阿里巴巴的運轉都受益於人工智能,只是很長時間它沒有被叫做人工智能。人工智能無處不在,我們相信運用新技術不僅能夠造福消費者,也可以賦能商家提升運營效率。」
作為平台的阿里巴巴在過去20年帶來了進步和大量機會。對談前一晚,盧旺達總統卡加梅(Kagame)對張勇分享說,因為技術和阿里巴巴合作,盧旺達的咖啡可以賣到中國,農民收入大大提高。去年天貓上線的盧旺達咖啡,僅一天趕上了此前一年的成交量。1月20日,30多位來自盧旺達咖啡商專門飛赴杭州與阿里平台上的賣家交流如何通過電商促進盧旺達咖啡的銷售。
張勇認為,阿里巴巴的關鍵角色正是賦能者,要讓平台上參與者更好地成功。「如果你想幫助農民,如果你幫他們更好地賣出咖啡,當地銀行就更願意給他們小額貸款,這可以帶來更普惠的經濟形態,讓社會更美好。」
達沃斯會場側記
年過八旬的施瓦布教授是世界經濟論壇的「百科全書」。他在2008年對話韓國SK電訊,谷歌(Google)和索尼(Sony)公司的首席執行官,談「移動技術的未來」,2013年與潘基文探討發展中國家的增長機遇和綠色經濟。2019年,施瓦布要跟張勇聊一聊全球化4.0時代的數字經濟發展。
2016年1月,張勇入選達沃斯世界經濟論壇國際工商理事會,是唯一一位入選的中國互聯網企業家。理事會素有「CEO參議院」之稱,聚集了上百位世界級企業的掌門人,其成員包括通用汽車董事長兼首席執行官瑪麗•博拉(Mary Barra),荷蘭皇家飛利浦公司CEO萬豪敦(Frans van Houten),摩根大通CEO傑米•戴蒙(Jamie Dimon),凱雷集團CEO大衛•魯賓斯坦(David Rubenstein)等。他們負責共同解決全球性的商業問題,並向達沃斯與會者提出商業方面的指導和建議。70後的張勇是其中最年輕的成員之一。
世界經濟論壇在一篇介紹文章裡這樣寫道,阿里巴巴集團首席執行官張勇在公司內部被稱為「逍遙子」,最著名的成就之一是創造了天貓雙11全球購物狂歡節。在阿里巴巴諸多以萬億美元,數十億人口計的宏願背後,CFO出身的張勇風格並非毫釐不差的精明,而是個「逍遙,體貼,謙遜」的領導者。
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