商家自播趨勢增多 豐富品牌營運工具選擇
直播近年陸續融入至各行業的營銷體系之中，除了以專家、明星或網紅解說的「達人直播」，商家品牌也建立專屬的直播團隊，通過旗艦店啟動「商家自播」之旅。今年天貓618理想生活狂歡季（「天貓618」）期間，商家自播的趨勢更見顯著增長。
在6月1日天貓618首輪銷售期啟動首日，淘寶直播間的主播和商家將天貓618開賣的氣氛推至高峰。首輪銷售期開場首小時（6月1日凌晨0時至1時），淘寶直播的成交額已經超過去年天貓618首日全天數字。其中，品牌商家自播的首小時成交額，比去年同期增長超過100%，可見商家自播的影響力。
不論是家電、美妝、3C數碼或食品行業的品牌，均踴躍通過直播擴大品牌影響力。日本家電品牌松下（Panasonic），通過其天貓旗艦店啟動連場品牌自播，除了直播推介產品，也擁有專屬的營商陣地去介紹自身品牌故事，建立好消費者關係營運及客戶服務工作，例如回答用户問題、分享專屬權益等等。
松下在天貓618期間也取得理想成績，在6月1日至17日累計成交額來看，松下在電烤箱品牌成交排行榜中打進三甲位置。
事實上，天貓618期間有超過600位品牌總裁、品牌業務負責人及藝人演員，相繼登錄淘寶直播間客串主播，可見品牌方對直播這項創新營商工具的重視。
淘寶直播覆蓋人群廣泛，深耕直播電商領域多年，已經成為商家日常營運及市場營銷必不可少的工具，同時為用戶帶來更多互動方式，進而提升消費樂趣及體驗。截至2021年3月31日，淘寶直播上近1,000個直播間，實現了成交額超過1億元人民幣。
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