中國消費市場韌性堅實　天貓雙11助商家穩健發展

阿里巴巴集團第14屆天貓雙11全球狂歡季（下稱「天貓雙11」）完滿結束，即使面對宏觀環境的挑戰及新冠肺炎疫情的影響，仍然錄得與去年持平的商品交易額（GMV）表現[1]。

阿里巴巴集團國內數字商業板塊總裁戴珊表示：「通過今年天貓雙11，我們看到了中國市場的巨大內需潛力和消費活力，中國經濟和產業的持續韌性。這讓我們有信心更好地服務實體經濟發展。」她續指出，這是一屆社會參與角色豐富、多元的雙11，也是一屆數字技術投入密集、智慧化程度高的雙11，更多線下實體參與到數據化、智能化的線上經營。

今年共有來自全球90多個國家和地區的超過29萬個品牌參加天貓雙11，商品覆蓋7,000個品類。11月10日晚上8時第二波售賣開場後，僅4個小時即有超過130個品牌錄得超過1億元（人民幣，下同）的會員成交額；與去年第二波售賣首4小時相比，會員成交同比增長超過100%的品牌逾5,600個。在跨境電商天貓國際上，1,009個海外品牌成交額同比增長超過100%。

阿里巴巴淘寶天貓產業發展和運營中心總裁吹雪表示：「感謝所有參與的商家和生態體系的合作夥伴，與我們攜手帶來又一個穩中向好的天貓雙11全球狂歡季，共同見證了中國消費的韌性和活力。今年雙11，我們將提升商家的經營確定性作為關鍵目標。我們欣喜地看到，此次協助品牌和商家成功積累的新忠實用戶，成為品牌長期可持續經營的堅實基礎，也看到極具成長潛力的新消費趨勢正不斷湧現。我們將持續創新及加強能力建設，確保在不斷轉變的宏觀環境下，為商家提供確定的長期增長機遇，共同服務好消費者持續演變的消費需求。」

吹雪補充，今年雙11增長迅速新興消費趨勢包括玩具、寵物、運動戶外、珠寶等。從雙11售賣期開始（10月31日晚上8時）至11月10日0時，比較去年雙11售賣期開始（11月1日0時）至11月10日0時，上述4個消費賽道已有148個品類的成交額增長超過100%。
欲了解更多雙11表現，可瀏覽：2022天貓雙11活動資訊及亮點一覽
以及：2022天貓雙11全球狂歡季內容專頁

在頭部網絡主播、直播機構（MCN）及近一年入駐淘寶直播的新主播百花齊放之下，雙11直播間的雲用戶熙來攘往。雙11預售期起，淘寶直播上有超過3億名消費者觀看直播活動。雙11售賣期期間，成交過億元的直播間達到62個，成交過1,000萬元的直播間達到632個，包括達人主播及商家自播。

從10月31日0時到11月10日中午，淘寶直播的新主播的每日平均觀看人次同比增長561%。11月1日，新主播、直播機構等迎來爆發性增長，新主播預售引導成交同比增長近684%。

一如既往，今年雙11在持續創造商業價值的同時積極踐行社會責任，天貓聯合中國老年學和老年醫學學會發起的「黃扶手」計劃，在雙11期間為中國226個城市的4.5萬個家庭免費送出並安裝扶手，降低獨居老人的摔傷風險。

另外，讓更多優質農產品走出深山、由淘寶直播開設的「農貨多一件」活動，由售賣期開始至11月7日共計有3,549萬件農貨售出，超過4.6萬款農貨成交額同比增長超過100%。同時，淘寶直播在雙11期間共舉辦超過10萬場村播專門推售農貨。

雙11也帶來更綠色、更低碳的生活方式。今年天貓雙11期間，菜鳥通過旗下13萬個菜鳥驛站開展包裝物回收活動，從11月1日至11日已回收快遞紙箱接近400萬個。雙11期間，每日平均有10多萬位消費者於菜鳥驛站使用舊快遞包裝寄件。另外，菜鳥提供送貨上門包裹量超過1.2億件；菜鳥投放700台智能物流機器人「小蠻驢」，共派送近200萬件包裹，較去年雙11翻倍。

今年雙11期間，標注為「綠色低碳友好」商品超過163萬款，涵蓋服裝、美妝、食品、節能電子產品等品類。

今年雙11已是第二年100%上雲，得益於高性能計算及創新技術的部署，計算效率得以進一步提升。從4月1日到11月11日，阿里整體單位算力成本同比下降8%。阿里雲五大超級數據中心實現今年雙11同時段清潔能源使用量增加一倍以上。

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[1] 備註：本新聞稿中提及的所有時間均為北京時間。除非另有說明，本新聞稿包含的數據為2022天貓雙11全球狂歡季整個售賣時段（由2022年10月31日至2022年11月11日止）；同比增長率是與去年同一時期相比所得。本新聞稿中披露之商品交易額（GMV）為通過支付寶在阿里巴巴旗下淘寶及天貓平台以人民幣結算的訂單總額。本新聞稿披露的為實時數據，並包含已支付的物流費用（如適用）。本新聞稿中所列示的GMV及其他數據均未經審計，或作調整。