天貓雙11積極提倡普惠和可持續性
2021天貓雙11全球狂歡季（「雙11」）今年來到第13屆，積極提倡普惠和可持續性。
阿里巴巴集團副總裁、天貓事業群副總裁楊光表示，29萬參與雙11的品牌表現出色，包括國潮老字號、新品牌以及國際大牌都拿到了不錯的業績。參與雙11的29萬品牌中，有65%是中小商家、產業帶商家和新品牌，其中更有7萬個中小商家、產業帶商家、新品牌是首次報名參與。
他說：「我們看重消費者和商家體驗的提升，以及更健康的商業生態。」
今年雙11較往年引入不少變化，例如首次推出綠色會場，覆蓋食品、家裝、消電、母嬰4大行業，2,000多戶商家提供共50萬款商品。在消費者體驗上，不僅連續兩年擴大優惠力度，將滿減活動門檻降低到「滿200減30元人民幣」，並向88VIP用戶發放大額消費券。此外，今年雙11也上線好友分享購物車功能及淘寶APP「長輩模式」。誕生於2006年的「公益寶貝」項目也在今次雙11全新升級。
楊光表示，今年雙11的底色是「溫暖」，非常注重滿足小眾群體的需求。雙11期間，天貓聯合7家品牌共同發起「一隻鞋計劃」，打破行業慣例，為肢體殘障人士提供只買一隻鞋的服務，並得到更多品牌響應。
楊光又指出，今年雙11推出多項商家扶持舉措，以幫助商家降低經營成本、創造生意增量，其中包括預售即回款金融服務、開放創新工具應用等，加大對中小商家的扶持力。
雙11成了新品牌最大的確定性發展因素。在11月1日至3日期間，有275個新品牌連續3年翻倍增長，始終保持高速發展。
今年逾2,800海外新品牌首次參與雙11
阿里巴巴集團B2C零售事業群總裁劉鵬表示，中國已經連續11年成為全球第二大進口市場。2021年首三季度，中國進口近2萬億美元，同比增長32.6%，規模創歷史新高。
劉鵬回顧，今年雙11吸引來自87個國家和地區、2.9萬多個海外品牌參與，帶來130多萬款進口新品。其中，今年有2,800多個海外新品牌首次參加雙11。天貓國際作為海外品牌入華首選平台，過去一年，平均每月有400多個新品牌入駐。
天貓國際推出「新世界工廠」創新進口模式，以「保稅進口+零售加工」為核心，對成熟的跨境零售進口供應鏈進行流程改造。劉鵬指出，該模式將海外的成品終端加工、分裝的環節，前置到海口綜保區，通過進口原料生產加工後，實現面向消費者零售和訂製化銷售，為海外品牌提供極致的供應鏈服務。尤其是在疫情之下，這不僅解決了海外品牌輸華供應鏈成本和效率問題，也有效提升了疫情下跨境供應鏈穩定性。
目前，新世界工廠已在杭州、海口、臨沂、蘇州等六大綜合保稅區落戶投產，覆蓋滋補、咖啡、寵物食品、美妝等品類。
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