天貓香港首參與雙11多項指標創新高品牌稱活動有助帶動本港消費氣氛

天貓香港今年首次參與天貓雙11全球狂歡季（下稱「雙11」），平台上逾5,000個品牌參與其中，為香港消費者帶來大量折扣優惠，即將迎來11月11日正日的銷售，到底天貓香港目前的表現如何？品牌對活動有何評價？以及使出了什麼渾身解數？有什麼是消費者不容錯過的呢？本篇來為大家一一介紹。
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天貓淘寶港澳事業部負責人陳子堅接受專訪時表示︰「天貓香港自5月試業以來，看見品牌拓展本地電商業務的投入程度愈來愈高。對於雙11，各品牌也是積極參與其中，這從今年雙11天貓香港上報名參與活動的商品數創下新高，可見一斑，情況較平台年中及9月時的營銷活動都要踴躍。他續指，首個銷售階段（天貓香港雙11首個銷售階段為11月1至5日）取得遠超預期的成績。」

從用戶與量來看，陳子堅指出︰「天貓香港的單日活躍用戶數（DAU）、成交買家數及單日首購用戶數均創下新高。」天貓香港在雙11期間，針對香港消費者推出專屬優惠，成功帶動平台流量，其中最吸引香港消費者的，莫過於本地官方配送包郵，11月11日當天到天貓香港購物，消費者將可再享受這個優惠，還有各種滿額即減優惠，萬勿錯過。

天貓淘寶港澳事業部負責人陳子堅

Avène︰第一波銷售見明顯增長期望銷售及人流再下一城

事實上，多個品牌積極參與其中，包括有Adidas、Avène、Bath and Body Works、B.Duck、中國移動香港、city’super、De’Longhi Group、金佰利Kimberly-Clark、Pricerite實惠及豐登田園RICHER LAND等等。其中，天貓香港熱銷的三大產品類別包括美妝、服飾及3C數碼。

美妝品牌之一的Avène 自今年5月開始進駐天貓香港，Avène商務總監 – 香港及澳門市場何敏慧（Minerva Ho）指，Avène曾參與天貓香港舉辦的開店慶及品牌日，兩次活動均錄得數倍增長；兩次活動期間，Avène天貓香港店的瀏覽次數較平日增長均高達200%。她表示︰「Avène天貓香港店受惠於平台的宣傳活動，對比年中及9月的促銷，銷售表現有明顯的增長，十分驚喜。雙11是天貓香港全年最大型的線上銷售活動，Avène期望11月11日正日的銷售及線上人流能較預熱期間及較上兩次的營銷活動再下一城，取得更大進步。」

而就著雙11這項盛事，Avène也預備了一系列的推廣及促銷優惠。其中包括以超值震撼優惠價，為香港消費者提供兩大重牌產品，包括Avène抗敏活泉水套裝將會低至38折，而Avène長效鎖水保濕精華更有3支44折的優惠。

過去一段時間，Avène致力投資於具潛力的網購平台，特別設有專責電商的團隊，同時也邀請了具有豐富電商銷售經驗的顧問公司參與到天貓香港的管理。Minerva 表示︰「近兩年在疫情的影響下，消費模式轉變，電商為零售業帶來更大的機遇，再加上雙11是電商市場中一大重要活動；綜合這兩個原因，我們深信雙11的銷售活動必定能夠帶動香港的消費氣氛。」

Avène 自今年5月開始進駐天貓香港,就著雙11這項盛事，Avène也預備了一系列的推廣及促銷優惠。

De’Longhi︰港咖啡文化趨普及冀在雙11大展身手

除了護膚之外，咖啡也是不少人的生活及工作良伴。主打全自動、型格及高質咖啡機的De’Longhi Group今次也參與到天貓香港的雙11活動之中。De’Longhi Group香港、澳門及台灣市場商務營銷總監何穎怡（Winnie Ho）表示︰「這是De’Longhi Group第一次參與到天貓香港的大型營銷活動，我們在11月1至3日的銷售表現符合預期，這讓我們更加期待雙11當天的銷售額。」

De’Longhi Group有專屬的電商團隊處理品牌的電商業務，十分重視今年的雙11活動，並期待在活動上大展身手。Winnie指︰「我們都預期雙11當天，天貓香港上的瀏覽量及成交額會較平日高很多。」她續指，De’Longhi今年邀請了國際巨星Brad Pitt （畢彼特）擔任品牌咖啡產品系列的全球代言人。而針對雙11活動，該品牌也使出強勁的宣傳攻勢，以及推出非常吸引的優惠，面向香港消費者。

她表示︰「近年來，咖啡機在香港市場越來越普遍，有更多人願意去接觸咖啡文化和追求一杯原豆即磨的咖啡。De’Longhi主打的全自動即磨咖啡機更是在上兩個月，De’Longhi 在香港舉行了名為『Perfetto』的活動，在這段時間的銷售額上升超過30%，由此可見咖啡機在香港市場的潛力。因此，我們相信今次在天貓香港參與雙11活動，也會對我們的咖啡機銷量帶來很正面的幫助。」

問及最值得推介的產品時，Winnie即時想到原產自意大利的《De’Longhi 纖細機身系列全自動即磨咖啡機》，她分享指︰「這台咖啡機能讓人輕鬆擁有達人級咖啡製作技巧，輕輕一按就能從咖啡豆萃取一杯優質咖啡，充分散發『原豆即磨咖啡』的所有香氣，更可調製出品質超棒的Espresso 或牛奶咖啡，機身寛度只有19.5cm，比一張A4 紙更窄，非常適合放於現代家居，是咖啡尋味旅途之超搭旅伴。」雙11期間，De’Longhi還有咖啡豆套裝及不同咖啡機優惠，加上有額外禮品，值得大家入手！